HEM KÜCHEN • Küchenstudio in Schwäbisch Hall

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HEM KÜCHEN • Küchenstudio in Schwäbisch Hall

Haller Straße 30
74523 Schwäbisch Hall

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Mo.–Fr. 10:00–19:00 Sa. 09:00–14:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 13.11.2024 bewertet von A. S., Michelbach an der Bilz 74544

Alles perfekt; Berat...

Alles perfekt; Beratung, Planung, Engagement 1 A, nicht zu vergessen die Montage! MEGA! Wir haben bereits die zweite Küche hier erworben, und auch dieses mal wurden wir durch den gleichen Verkäufer beraten und umsorgt, er zeigte sich wieder mit großer Kompetenz, Fachlichkeit und einem Händchen fürs Detail! Meine wagen Vorstellungen machte... Weiterlesen

511 Bewertungen: 4,8/5
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HEM KÜCHEN • Küchenstudio in Schwäbisch Hall

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Gesamtbewertung ( 1446 Bewertungen)

4,83/5 Sterne

1446 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 1271

4 Sterne: 138

3 Sterne: 20

2 Sterne: 7

1 Sterne: 10




vom

5 Sterne

kennstdueinen

Kompetente Montage ,...

Kompetente Montage , hat alles gepasst. Kompetente Schreiner, Küche termingerecht fertig gestellt.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Super Montage, tolle...

Super Montage, tolle Küche, Beratung in Ordnung. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen & diese möglich gemacht (z.B. höhere Spülmaschine, wäre in anderen Küchenstudios nicht gegangen). Pünktliche & saubere Montage. Berater hatte viel Fachwissen, wirkte allerdings teilweiseetwas lustlos, erzählt Details nach Rückfrage. Im Verkaufsgespräch wurde zugesagt, dass die Küche mit der vorhandenen Elektroinstallation eingebaut werden kann, erst im nachhinein ist herausgekommen, dass dem nicht so ist, schade. Kurzweilige Beratungstermine, Küche vorab als PDF klasse.

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

hat diese Bewertung am 30.06.2022 kommentiert:

Hallo Adriana Simon, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen und Ihre positiven Eindrücke mit 5 Sternen bewertet haben. Liebe Grüße von Ihrem HEM Küchen-Team

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Absolut Unterste Schublade dieses Küchenstudio! Die posit...

Absolut Unterste Schublade dieses Küchenstudio! Die positiven Bewertungen entstehen nur, weil die Berater nach Abschluss eines Kaufvertrages förmlich darum betteln, dass man eine positive Bewertung abgibt!
Bis zum Kaufvertrag war alles in Ordnung - was danach lief ist einfach nur unterirdisch und peinlich! Herr Nista, sowie auch Herr Dermann sind absolut unfähig! Meine Beschwerde folgt schriftlich!!!

hat diese Bewertung am 11.08.2022 kommentiert:

08/2022 Hallo J R, gerne möchten wir nochmal final auf Ihren Vorgang und die daraus entstandene Bewertung eingehen. Nach Ihrer Reklamation haben wir Ihren Fall intern nochmal beleuchtet und kritisch analysiert. Vielen Dank für Ihre Unterstützung dabei. Innerhalb eines gemeinsamen Austauschs in den letzten Wochen konnten wir mit Ihnen die Sachverhalte ausführlich besprechen. Wie erläutert, agierte Herr Dermann keinesfalls unfähig. Er handelte transparent und ehrlich und versuchte Sie bei der Lösung des Problems kompetent zu unterstützen. Auch Herr Nista kann nicht als "unfähig" tituliert werden, schließlich hatten Sie bis zur Montage nichts zu beanstanden und waren mit seiner Leistung zufrieden. Nach unserer Analyse kam es zwischen Abschluss des Kaufvertrages und Montage zu einem Kommunikationsproblem, das zu Herausforderungen bei der Montage führte. Letztlich sind wir sehr glücklich darüber, dass wir das Problem gemeinsam lösen konnten und Sie Ihre schöne Küche nun in vollen Zügen genießen können. Für die zwischendurch aufgekommene Verärgerung möchten wir uns nochmals herzlich entschuldigen und senden liebe Grüße. Ihr HEM Küchen-Team 07/2022 Hallo J R, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir sind bereits mit der Aufklärung Ihres Falles beschäftigt und halten Sie stets informiert. Liebe Grüße von Ihrem HEM Küchen-Team

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

hat diese Bewertung am 09.06.2022 kommentiert:

Hallo Mirco Wassermann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen und Ihre positiven Eindrücke mit 5 Sternen bewertet haben. Liebe Grüße von Ihrem HEM Küchen-Team

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vom

5 Sterne

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Herr Köhn plante mit uns zusammen unsere Küche mit sehr v...

Herr Köhn plante mit uns zusammen unsere Küche mit sehr viel Sachverstand. Er ging auf unsere Wünsche ein und hatte immer ein offenes Ohr.

hat diese Bewertung am 07.06.2022 kommentiert:

Hallo Elke Dürr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen und Ihre positiven Eindrücke mit einem so tollen Feedback festhalten. Es ist uns sehr wichtig, dass wir Ihre Wünsche in die Planung einfließen lassen, diese mit unserem Know-how noch optimieren, sodass am Ende die gewünschte Traumküche in Ihrem Zuhause viel Freude bereiten kann. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Liebe Grüße von Ihrem HEM Küchen-Team

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vom

5 Sterne

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Ich brauchte eine Miniküche. Die Planung und die Preisges...

Ich brauchte eine Miniküche. Die Planung und die Preisgestaltung waren wirklich nicht leicht. Gemeinsam mit Herrn Nista, konnte eine klasse Idee ausgearbeitet werden. Seine Beratung war kompetent, freundlich, unkompliziert und abschließend preislich attraktiv. Die Beratungstermine konnten bei ihm spontan und in einem sehr kurzen Zeitfenster gestaltet werden. Klasse. Auch die restliche Abwicklung, von der Bestellung über die Montage bis hin zu einer kleinen Rekla, nach Montage, wurde immer sehr zeitnah und zügig erledigt. Dieses Küchenstudio ist sehr zu empfehlen. Dies ist schon die 2. Küche die ich dort kaufe.

hat diese Bewertung am 07.06.2022 kommentiert:

Hallo Sabine Horlacher, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen und Ihre positiven Eindrücke mit einem so tollen Feedback festhalten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits zum zweiten Mal für uns entschieden haben und wir Sie ein weiteres Mal mit unserer Leistung, mit unserem Know-how und unserer Kundenfreundlichkeit überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Liebe Grüße von Ihrem HEM Küchen-Team

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vom

5 Sterne

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Tolle Küchenberatung. Wir haben uns vor 4 Wochen für eine...

Tolle Küchenberatung. Wir haben uns vor 4 Wochen für eine Küche entschieden. Trotz einiger Termine bis zur Entscheidung war unser Berater Herr Nista immer sehr sympathisch, geduldig und hilfsbereit. Er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat seine Ideen mit eingebracht, aber nicht aufgezwungen. Den Kücheneinbau können wir noch nicht bewerten, da wir derzeit noch in der Bauphase sind. Wir hoffen aber, dass Lieferung und Montage genauso reibungslos verläuft. Bewertung darüber folgt evtl. zu einem späteren Zeitpunkt.

hat diese Bewertung am 07.06.2022 kommentiert:

Hallo Michelle „Mi.Ro.“ Ro., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen und Ihre positiven Eindrücke mit einem so tollen Feedback festhalten. Es ist uns sehr wichtig, dass wir Ihre Wünsche in die Planung einfließen lassen, diese mit unserem Know-how optimieren und uns viel Zeit für Sie nehmen, sodass am Ende die gewünschte Traumküche in Ihrem Zuhause viel Freude bereiten kann. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Liebe Grüße von Ihrem HEM Küchen-Team

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vom

5 Sterne

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hat diese Bewertung am 07.06.2022 kommentiert:

Hallo Thomas Metzger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen und Ihre positiven Eindrücke mit 5 Sternen bewertet haben. Liebe Grüße von Ihrem HEM Küchen-Team

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vom

5 Sterne

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Ich hatte mehrere Anfragen wegen Reparaturen bzw. Ersatzt...

Ich hatte mehrere Anfragen wegen Reparaturen bzw. Ersatzteilen. Frau Multani hat sich sehr gut um meine Probleme gekümmert.

hat diese Bewertung am 03.06.2022 kommentiert:

Hallo Karin Offenhäuser, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen und Ihre positiven Eindrücke mit einem so tollen Feedback festhalten. Es ist uns sehr wichtig, dass wir unseren Kunden auch bei Problemen kompetent zur Seite stehen und nach sinnvollen Lösungen suchen, sodass am Ende die gewünschte Traumküche in Ihrem Zuhause viel Freude bereiten kann. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Liebe Grüße von Ihrem HEM Küchen-Team

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vom

5 Sterne

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Individuelle Beratun...

Individuelle Beratung und Montage auf höchsten Niveau. Die Beratung im Küchenstudio war sehr professionell. Es wurde auf jeden Wunsch eingegangen. Die Monteure waren sehr freundlich und im höchsten Maß kompetent. Sie haben einen reibungslosen Einbau in sympatischer Atmosphäre sauber und gewissenhaft umgesetzt. Herzlichen Dank dafür!

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