Küchenhaus Klunk GmbH
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4,91/5 Sterne
92 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 88
4 Sterne: 2
3 Sterne: 0
2 Sterne: 2
1 Sterne: 0
Annette Andrieu-Brunsen
vom
28.07.2022
5 Sterne
Sehr kompetente Beratung und Planung. Super Service beim ...
Sehr kompetente Beratung und Planung. Super Service beim Einbau. Alles nach Plan. Jederzeit gerne wieder.
Luisa-Maria Be.
vom
23.07.2022
2 Sterne
Wir waren mit der Beratung/Planung von Herrn Seeman zufri...
Wir waren mit der Beratung/Planung von Herrn Seeman zufrieden.
Das ist aber auch leider unsere einzige positive Erfahrung mit dem Küchenhaus Klunk. Wie es zu so vielen positiven Rezensionen kommen kann, fragen wir uns heute noch.
Alle Fehler aufzuführen, würde hier den Rahmen sprengen. Bei der Planung wurden teilweise Wangen vergessen, unterschiedliche Frontfarben bestellt (ist uns zum Glück rechtzeitig aufgefallen), uns wurden falsche Geräte geliefert und uns verschwiegen, dass man ein anderes Gerät eingebaut hat. Könnte ja sein, dass wir gar nicht merken, dass 20 Flaschen weniger in unseren Weinkühlschrank passen. Küchenzubehörteile wurde bezahlt und nicht verbaut, die Kücheninsel wurde falsch positioniert, Fußleisten kippen einfach um, Schrauben wurden teilweise vergessen, die Einbausteckdose hatten wir ebenfalls in der Hand etc.
Das traurigste ist eigentlich der Umgang mit Reklamationen. Bis heute haben wir keine Entschuldigung gehört, der Geschäftsführer ist eher genervt, dass er wegen (seiner Fehler) eine neue Arbeitsplatte liefern und sonstige Fehler ausbessern musste.
Für uns leider eine Erfahrung die sich in den Zeitgeist der heutigen Kunden- und Serviceorientierung einreiht.
Küchenhaus Klunk GmbH hat diese Bewertung am 07.02.2023 kommentiert:
Hallo Frau Fröhlich, Tut uns leid, dass sie mit der erhaltenen Küche und Leistung nicht zufrieden waren. Wir sind eben unsere Kundenkartei durchgegangen und könnten ihren Namen dort nicht finden und uns auch nicht an solch einen Fall erinnern. Das Fehler bei der Planung und Einbau passieren gehört auch bei uns dazu, jedoch geben wir uns Mühe diese so selten wie möglich auftreten zu lassen und wenn diese natürlich umgehend zu korrigieren. Das wir bewusst falsche Geräte einbauen und dies verheimlichen oder Zubehör nicht einbauen würden möchte ich aber an dieser Stelle klar von uns abweisen. Falls sie tatsächlich bei uns Kundin waren, würden wir Sie bitten sich mit uns in Kontakt zu setzten. Wir sind nach einer Prüfung auch weiterhin bereit mögliche Mängel zu beseitigen. Eugen Klunk.
Natascha Müller
vom
29.06.2022
5 Sterne
Vielen lieben Dank für die schöne Küche,gute Beratung,gut...
Vielen lieben Dank für die schöne Küche,gute Beratung,gute Montage,super Qualität,guter Preis.Einfach top,kann ich nur empfehlen.Bin überglücklich.Danke an das ganzem Team.
Kathi
vom
17.02.2022
5 Sterne
Wir haben das erste Mal eine Küche geplant. Mit der kompe...
Wir haben das erste Mal eine Küche geplant. Mit der kompetenten, professionellen Beratung durch Herrn Klunk waren wir super zufrieden. Er ist auf alle unsere Wünsche eingegangen und hat viele eigene Ideen eingebracht.
Der Einbau der Küche durch sein Team verlief reibungslos, pünktlich und fehlerfrei. Unser Backofen wurde leider nicht geliefert, da es durch den Hersteller zu Lieferschwierigkeiten kam. Bis zum endgültigen Einbau des Geräts haben wir einen Leihbackofen bekommen und hatten somit keine Einschränkung in der Nutzung der Küche.
Wir sind rundum zufrieden und würden jederzeit wieder unsere Küche dort kaufen.
Angela Melnik
vom
17.12.2021
5 Sterne
Wir können das Küchenhaus Klunk sehr empfehlen. Hier wir ...
Wir können das Küchenhaus Klunk sehr empfehlen. Hier wir sehr sorgfältig, zuverlässig und professionell beraten und gearbeitet. Herr Klunk hat sich viel Zeit genommen und wir sind rundum zufrieden mit unserer neuen Küche.
Sunil Antony
vom
27.07.2021
5 Sterne
Very professional with a very good customer service. The ...
Very professional with a very good customer service. The Kitchen is of top quality and was delivered in time. Always willing to assist and provides right consultation to clients. We are extremely pleased with our kitchen and are happy to recommend Kuchenhaus Klunk.
Sehr professionell mit einem sehr guten Kundenservice. Die Küche ist von bester Qualität und wurde pünktlich geliefert. Immer hilfsbereit und richtige Beratung. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche und können das Kuchenhaus Klunk gerne weiterempfehlen.
Küchenhaus Klunk GmbH hat diese Bewertung am 19.08.2021 kommentiert:
Thanks a lot!
Alan Kostic
vom
19.07.2021
5 Sterne
Durchweg Positiv und unglaublich leichte und professionel...
Durchweg Positiv und unglaublich leichte und professionelle Abwicklung.
Nach 20 Jahren haben wir uns entschlossen eine neue Küche zu kaufen. Nach vergeblichen besuchen von 2-3 Namehaften Möbelhäusern und Küchenhäusern die ständig Werbung schickten in Darmstadt und Weiterstadt, scheute wir uns eigentlich schon davor weiter zu suchen. Auf eine Empfehlung, sind wir auf das Küchenhaus Klunk gestossen.
Ich muß sagen, wir sind komplett überrascht worden. Die Angst das es vornerein schon zu teuer ist, weil die erste Frage bei den Mitbewerbern war "Wieviel wollen Sie zahlen?". Ohne darauf einzugehen, was einem Wichtig ist, ob man viel kocht / backt usw. sind wir hier positiv überrascht worden. Schlichtweg, die hörten erstmal uns zu, was wir ungefähr möchten und dann im Anschluss kam die fachmännische Beratung.
Bei einem Kaffee in lockerer Runde erzählten wir was wir uns in etwa vorstellen vom aussehen, Qualität und von den angedachten Geräten. Anhand von Beispielen und Erfahrungen, hat uns der Verkäufer / Inhaber - Hr. Klunk, jedoch diverse Tips und Vor und Nachteile von Modellen / Geräten gezeigt, ohne jedoch das andere schlecht zu reden. Das hat uns sehr gefallen. Auch interessierte es den Verkäufer, welchen Boden / Einrichtungsstiel wir mögen um dies zu berücksichtigen.
Wir haben uns schließlich für eine Küche - Häcker Systemat 03 in polarweiß matt entschieden.
Wenige Tage später kam Herr Klunk zum Aufmaß und finalisierte das Angebot. Auch hier müssen wir sagen, nicht nur das wir mehr als angenehm überrascht waren vom Preis, hat uns letztendlich auch der Service beeindruckt.
Der besagte Liefertermin wurde pünktlich eingehalten. Die zwei Küchenbauer haben unglaublich schnell, präzise, leise und vorallem sehr sauber gearbeitet! Diese Monteure haben sogar die Küche sauber hinterlassen.
Aus voller Überzeugung, können wir das Küchenhaus mit ihrem Service und Dienstleistung nur wärmstens empfehlen und bedanken uns zusätzlich für die tolle Küche.
Küchenhaus Klunk GmbH hat diese Bewertung am 19.08.2021 kommentiert:
Danke für die nette und umfangreiche Bewertung!
Dagmar Wolf
vom
18.07.2021
5 Sterne
Top- Küchenhaus!! Sehr gute Beratung! Herr Klunk versteht...
Top- Küchenhaus!! Sehr gute Beratung! Herr Klunk versteht sein Handwerk und ist auf unsere persönlichen Wünsche und Ansprüche eingegangen. Konnte alles perfekt umsetzen. Von Planung bis Ausführung pünktlich, zuverlässig, fehlerfrei. Unsere Küche ist genauso, wie wir sie uns vorgestellt haben.
Wir danken dem Küchenhaus Klunk.
Küchenhaus Klunk GmbH hat diese Bewertung am 19.08.2021 kommentiert:
Das ist schön zu hören.
Birgit Neemann
vom
24.06.2021
5 Sterne
Ich kann es gar nicht in Worte fassen, alles super geklap...
Ich kann es gar nicht in Worte fassen, alles super geklappt und organisiert durch die Betreuung von Eugen Klunk.Eine erstklassische Beratung von der Renovierung bis zur Küchenplanung. Vielen Dank auch nochmals an die beiden Trockenbauer/Maler, die eine einwandfreie und genaue Arbeit geleistet haben. Auch die Aufstellung der Küche ging reibungslos vonstatten. Würde immer wieder eine Küche im Küchenhaus Klunk kaufen und werde es auch jedem empfehlen, der eine Küche kaufen will. Preis-/Leistungsverhältnis ist hervorragend. Tolle Arbeit gemacht.
Dennis Maifat
vom
12.04.2021
5 Sterne
Schon die zweite Küche bei küchenhaus Klunk. Wieder top S...
Schon die zweite Küche bei küchenhaus Klunk.
Wieder top
Schnelle Lieferung, ohne jegliche Reklamation.
Top beraten, geplant, geliefert und montiert!
Immer wieder gerne.
Freundlich, kompetent und zuverlässig.
Nana Bach
vom
17.02.2021
5 Sterne
Super! Tolle Küche, tolle Arbeit! Super Preis-Leistungs-V...
Super! Tolle Küche, tolle Arbeit! Super Preis-Leistungs-Verhältnis! Würde immer wieder mit Küchenhaus Klunk meine Küche kaufen :-)
M. Lisson
vom
02.02.2021
5 Sterne
Wir haben unsere Küche vor kurzem bekommen und sind total...
Wir haben unsere Küche vor kurzem bekommen und sind total zufrieden. Die Qualität der Möbel ist sehr gut, Die Obefläche fühlt sich gut an. Hatten in den letzten 15 Jahren auch schon 2 andere Küchen, man kann es nicht vergleichen. Auch Sind wir mit der Steinplatte super zufrieden, auch wurden die Fugen super mit Silikon abgedichtet, sehr präzise gemacht, die Monteure waren super nett und haben ne saubere Arbeit geleistet, Sie haben sehr darauf geachtet, dass nicht beschädigt wird, keine Kratzer sind vorhanden, da haben wir schon anderes erlebt, auch wurden auf Sonderwünsche eingegangen um eine Bohrung zu machen für eine Steckdosenleiste. Wir waren auf jeden Fall super zufrieden und würden auf jeden Fall das Küchenhaus Klunk weiterempfehlen, wegen der Qualität der Küche, die präzise Arbeit der Monteure und auch eine pünktliche Lieferung.
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