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Sehr gute Betreuung und Top Hallen.
Auf Wünsche von den Gästen eingegangen.
Leider gab es leichte Probleme mit der Technik.
Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.
Probleme mit der Technik sind nicht so toll, dafür entschuldigen wir uns! Vielen Dank für das positive Feedback und bis zum nächsten Mal (ohne Technikprobleme) :-)
Die Jungs hatten Virtual Reality als Gutschein bekommen waren etwas unglücklich weil jeder für sich spielen musste, aber dafür belohnten wir sich noch mit einer Runde LaserTag was echt der Hammer war, wir kommen bestimmt nochmal!
Super, danke für das Feedback. Ab sofort können die Jungs auch gemeinsam VR spielen, wir haben jetzt beide Hütten in Betrieb und auch das gemeinsame Spielen im Multiplayer ist jetzt möglich. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch :-)
Wir waren als 7er Gruppe da, die Organisation lief schleppend, wir wurden mehrfach mit anderen unbekannten Personen zu Gruppen zusammengewürfelt, dadurch lange Wartezeiten und Markierungswesten erhielten wir erst nach dem wir uns beschwerten, weil keiner mehr wusste, ob Freund oder Feind. Betreuer wirkte überfordert. Anlage ziemlich lieblos zusammengezimmert und stickige Luft mit dem Odeur eines ewig nicht gelüfteten Fitnesscenter. Wir sind uns einig, erster und letzter Besuch. Ausserdem war trotz durch mangelnde Organisation verursachte Warterei sehr pünktlich Schluss. Dadurch für knapp halbe Stunde Spiel viel zu teuer.
Vielen Dank für die Bewertung, auch wenn diese nicht so positiv ausgefallen ist. Ich kann mich an die Gruppe erinnern, ich war ja selbst zu dieser Zeit in der Halle vor Ort. Insofern bin ich bereits vor Ort auf Unverständnis gestoßen. Leider können wir es nicht jedem Recht machen, das ist schade, aber leider nicht zu ändern :-)
Einzige Anmerkung zum Schluss: Man kann (wie es auch auf unserer Webseite nachzulesen und bei der Hotline nachzufragen ist) die Halle für seine Gruppe alleine buchen, damit man eben nicht mit anderen zusammenspielen muss. Und ja, dafür muss man etwas tiefer in die Tasche greifen. Wenn man das nicht in Anspruch nehmen möchte, dann spielt man halt mit anderen zusammen, die Wahl liegt bei jeder Gruppe. Sich dann darüber zu beschweren, ist irgendwie komisch :-)
Das die Anlage lieblos zusammengezimmert sein soll widerspricht glücklicherweise der sichtbaren Realität unserer Kunden, zeigt mir aber, dass hier offenbar große Unzufriedenheit besteht, da Sie vor Ort Ihren Willen nicht bekommen haben. Unsere Anlage ist nicht umsonst als eine der besten in Deutschland vom Playboy ausgezeichnet worden.
Schade! Aber kein Problem. Wir wünschen dann viel Spaß auf den "besseren Anlagen" :-)
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