Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Ansbach

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    Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Ansbach

    Kanalstr. 2-12
    91522 Ansbach

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    Fax: 0981 - 13215


    Öffnungszeiten

    Mo.–Di., Do. 09:00–12:00 13:00–18:00 Mi. 09:00–12:00 Fr. 13:00–17:00

    Neueste Bewertung:  5/5

    am 17.04.2024 bewertet von N. K., Ansbach 91522

    Steuererklärung ohne Frust!

    Einkommenssteuererklärung: Alle Rückfragen wurden freundlich und kompetent beantwortet.

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    Gesamtbewertung ( 27 Bewertungen)

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    27 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 23

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    1 Sterne: 3




    vom

    5 Sterne

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    Hallo, meine Frau und ich gehen gern zur Lohnsteuerhilfe ...

    Hallo, meine Frau und ich gehen gern zur Lohnsteuerhilfe in Ansbach! Da wir uns gut aufgehoben fühlen, dank der guten Beratung und dem netten Kunden Umgang! Es wird sich auch Zeit für unsere Fragen genommen und gut und verständlich erklärt! Einen schönen Dank dafür an Herrn Bruckmüller! Mit freundlichen Grüßen

    hat diese Bewertung am 18.12.2023 kommentiert:

    Vielen lieben Dank für Ihr super Feedback. 💙 Es freut uns super, dass Sie sich bei Ihren persönlichen Ansprechpartner gut aufgehoben fühlen und mit unserem Service so zufrieden sind. 😊

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Leider ist Herr Siegert nicht mehr Teil des Teams, er hat...

    Leider ist Herr Siegert nicht mehr Teil des Teams, er hat uns wirklich immer sehr gut und freundlich beraten. Herr Bruckmüller scheint total überfordert zu sein. Man bekommt erst sehr spät im Jahr Beratungstermine und hat dieser dann endlich stattgefunden, passiert nichts mehr. Ich befürchte, dass wir auch in diesem Jahr monatelang auf unseren Bescheid warten müssen. Falls er denn überhaupt noch bearbeitet wird…Wegen des schlechten Services haben wir nämlich zum Ende des Jahres gekündigt. Das möchten wir uns nicht weiter bieten lassen. Lohi-leider nicht mehr empfehlenswert!

    hat diese Bewertung am 20.10.2023 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir persönlich mit Ihnen darüber gesprochen, konnten Sie aber nicht erreichen. Wir werden weiterhin versuchen Sie zu kontaktieren. Sie können sich aber auch gerne bei uns melden telefonisch unter 0981 94658 oder per E-Mail an ansbach@lohi.de.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Leider muss ich jetzt hier auch mal meine Erfahrungen mit...

    Leider muss ich jetzt hier auch mal meine Erfahrungen mitteilen. Mir geht es dieses Jahr genau so wie einige der Anderen hier. Habe alle meine geforderten Unterlagen, welche in einem Call mit dem Geschäftsstellenleiter Herrn Johannes Bruckmüller noch verlangt wurden, Mitte Mai ins Portal gelegt. Es passierte einen Monat lang gar nichts. Nach E-Mail-Nachfrage Mitte Juni kam eine Standard-Vertröstungs-Mail übers Portal. Gut, dachte ich...übe ich noch etwas Geduld. Anfang Juli und Ende September erlaubte ich mir dann nochmals nachzufragen, wobei meine E-Mails hier explizit und bestimmend meinen Frust zum Ausdruck brachten. Bis zum heutigen Tag keine Reaktion. Jetzt im Oktober steht schon wieder die nächste Dienstleistung des hier genannten LOHI Ansbach an. Bei dem voherigen Beratungsstellenleiter Herrn Maximilian Siegert kannte ich so etwas gar nicht. Ich werde hier dahingehend mal die Hauptstelle der Geschäftsführung in München kontaktieren und für die Mitarbeiter in Ansbach unbedingt ein Nachsteuern im Wissensstand Umgang mit Kunden anregen. Das Recht der Kündigung behalte ich mir natürlich vor!

    Edit am 15.05.2024:
    Die gegebene Chance an Herrn Bruckmüller war erfolgreich! Die Lohnsteuerjahreserklärung für das Jahr 2023 wurde profesionell und zeitlich zu meiner vollsten Zufriedenheit dieses mal erfüllt. Jetzt kann ich sagen: WEITER SO!
    Vergebe gerne jetzt 5 Sterne.

    hat diese Bewertung am 23.10.2023 kommentiert:

    Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns im persönlichen Kontakt die Chance gegeben haben, Ihr Anliegen zu klären.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ich kann mich leider nur anschließen bei den schlechten E...

    Ich kann mich leider nur anschließen bei den schlechten Erfahrungen.

    War im April da, hab für eine menge Geld die Steuererklärung gemacht und bekomme sogar viel weniger -laut Berechnung- raus, als die ganze Jahre zuvor.
    Von April bis ca. August, kam nach mehrmaliger Nachfrage, wo es denn mit der Steuererklärung dieses Jahr "hängt", nur Ausreden und "drumherum"- Gerede!!
    (Letztes Jahr, wurde sie übrigens vergessen).
    Anfang August: ein freches Standardschreiben, dass in ca. 4 Wochen der Bescheid vorauss. kommen wird... nicht mal da kommt Ehrlichkeit!!! Wir haben nun Ende September/bald Oktober!!!!

    Geht gar nicht - seit der alte Chef weg ist, wird hier nur noch abgezockt & die Kundschaft für doof verkauft.

    Kann man sich schenken.

    hat diese Bewertung am 23.10.2023 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir persönlich mit Ihnen darüber gesprochen, konnten Sie aber nicht erreichen. Wir werden weiterhin versuchen Sie zu kontaktieren. Sie können sich aber auch gerne bei uns melden telefonisch unter 0981 94658 oder per E-Mail an ansbach@lohi.de.

    UNGEPRÜFT


    vom

    2 Sterne

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    Sehr schade das man für so einen Service so viel Geld bez...

    Sehr schade das man für so einen Service so viel Geld bezahlt. Dreiviertel Jahr Bearbeitungszeit, obwohl alles vorlag. Telefonisch sehr schlecht erreichbar und auf einen Rückruf kann man auch warten bis sich da was tut. Sehr schade !

    hat diese Bewertung am 02.08.2023 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten uns in Beratungsgesprächen immer voll auf unsere Mitglieder konzentrieren, sodass es bei Anrufen zu Wartezeiten kommen kann. Wenn Sie uns mal nicht erreichen, hinterlassen Sie uns eine Nachricht und wir rufen Sie so bald wie möglich zurück. Wir geben immer unser Bestes, um die Erreichbarkeit auch an Tagen mit ganztägigen Auslastungen bzw. Beratungen zu gewährleisten. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Ansbach zu wenden: telefonisch unter 0981 94658 oder per E-Mail an ansbach@lohi.de.

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    vom

    1 Stern

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    Nicht mal 1 Stern wert. Pfui! Nicht empfehlenswert. Mange...

    Nicht mal 1 Stern wert. Pfui! Nicht empfehlenswert. Mangelhafter Service, Lohi Connect App ist eine Katastrophe. Wenn man um Hilfe bittet wird man erst in 2 Wochen zurückkontaktiert und bekommt 0 Service. Zeit und Geldverschwendung! Kündigung erfolgt, es wird wieder zurück zum Steuerberater gewechselt. Schade um die bezahlte Gebühren!

    hat diese Bewertung am 12.12.2022 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Ansbach zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0981 94658 oder per E-Mail an ansbach@lohi.de Alternativ können Sie sich per E-Mail an unserer Hauptverwaltung unter info@lohi.de wenden.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Mein Erster Besuch, nachdem ich meine Steuererklärung bis...

    Mein Erster Besuch, nachdem ich meine Steuererklärung bisher bei einem Steuerberater habe machen lassen, für 390€ und habe 630€ bekommen, bin ich Mal zur Lohi, dort bekomme ich für 200€ bis zu 1700€ zurück vom Staat. Also ich bin begeistert und bin ab sofort ein Mitglied im Lohi Verein.

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    vom

    5 Sterne

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    Besonders hervorgehoben werden muss Herr Wedel, ausAnsbac...

    Besonders hervorgehoben werden muss Herr Wedel, ausAnsbach, der sehr kompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit, mich beraten und immer bei Fragen für mich super schnell da war, mir alles verständlich erklärte und ausführte. Sowas hab ich noch nie erlebt, bester Mann, weiter so Herr Wedel. Vielen lieben Dank für ihre supertolle Hilfe. Empfehle ich jeden, die Mitgliedschaft ist echt Ihr Geld wert. Bitte unterstützen!!!!!!:))

    hat diese Bewertung am 09.03.2022 kommentiert:

    Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Beratung überzeug haben. Vielen Dank für die Wertschätzung und die Weiterempfehlung.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Sehr freundlich und hoch professionell.

    Sehr freundlich und hoch professionell.

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    Bewertungen 13 bis 24 von 27

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