Lohi - Bremen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.

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    Lohi - Bremen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.

    Waller Heerstr. 109
    28219 Bremen

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    Fax: 0421 - 702243


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    Bar, Banküberweisung

    Öffnungszeiten

    Mo.–Do. 08:00–12:00 13:00–18:00 Fr. 08:00–13:00

    Neueste Bewertung:  5/5

    am 28.06.2023 bewertet von Ulrich D., Bremen 28357

    Zum dritten Mal : Perfekt !

    Das ist nun meine dritte Steuererklärung durch Lohi- Bremen ! Durch Herrn Wichmann war das Treffen perfekt vorbereitet . Anhand der vorhanden Unterlagen aus dem Vorjahr und meinen aktuellen Daten war in super kurzer Zeit die Steuerklärung erstellt. Begeistert hat mich mit welcher Empathie Herr Wichmann sich meiner Fragen angenommen hat... Weiterlesen

    Aktuelle News 

                        Die Einkommensteuer-Checkliste verschafft einen Überblick über die relevanten Unterlagen für die Steuererklärung 2024 🤓.
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    Gesamtbewertung ( 87 Bewertungen)

    4,48/5 Sterne

    87 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 73

    4 Sterne: 3

    3 Sterne: 1

    2 Sterne: 0

    1 Sterne: 10




    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Very bad experience. I have been trying to call and email...

    Very bad experience. I have been trying to call and email for 2 months now, just to let them know that meine Steuererklärung is not good and that so many items are missing and no one answers!! I would definitely quit my membership but at least they must finish the year they started or give me back my membership fees!

    hat diese Bewertung am 24.06.2022 kommentiert:

    We apologize if our service did not meet your expectations, and appreciate you taking time to share your feedback. Thank you for giving us the chance to resolve your concerns in a conversation. We hope that you allow us another opportunity to support you with your income tax declaration.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Herr Wichmann ist sehr kompetent und zuverlässig. Die Be...

    Herr Wichmann ist sehr kompetent und zuverlässig. Die Beratung war stets sehr gut und mit einem positiven Ergebnis.

    hat diese Bewertung am 20.01.2022 kommentiert:

    Vielen Dank, Frau Kröger, für das Spitzenvotum. Wir freuen uns sehr, dass sich unsere Beratung für Sie lohnt und wir Ihr Vertrauen genießen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 08.02.2022 kommentiert:

    Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns im persönlichen Kontakt die Chance gegeben haben, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Wir freuen uns auf eine zweite Chance unsere Service- und Beratungsqualität unter Beweis zu stellen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Dort kann man anrufen wann man will und keiner geht dort ...

    Dort kann man anrufen wann man will und keiner geht dort ans Telefon. Auf Mails wird auch nicht reagiert

    hat diese Bewertung am 28.07.2021 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unseren Service nicht erfüllen konnten. Wir legen großen Wert auf gute Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit. Wenn wir in Ihrem Fall unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht werden konnten, bitten wir um eine Chance in einem persönlichen Gespräch Ihr Vertrauen in die Lohi wiederherzustellen. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung einem unserer Mitgliedskontakte zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Bremen zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0421 73167 oder per Email an bremen@lohi.de Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Hervorragend !! ...

    Hervorragend !! Bei der nun zu erstellenden Erklärung war Herr Wichmann Urlaubsbedingt nicht vor Ort : Die mich an diesem Termin betreuende Mitarbeiterin - Frau Kumuthan - hat mich sehr herzlich empfangen - die fachliche Aufarbeitung der Steuererklärung war - wie gewohnt - klar strukturiert und systematisch .Besser geht es nicht .
    Für mich unverständliche steuerrechtliche Sachverhalte hat Frau Kumuthan sehr geduldig ! und verständlich erklärt . DANKE
    Anlässlich einer kurzen 2. Besprechung mit Herrn Wichmann
    hat mich erneut seine fachliche Kompetenz und Empathie für den Klienten sehr beeindruckt .
    100% EMPEHLENSWERT
    !00 % Empfehlenswert

    hat diese Bewertung am 05.07.2023 kommentiert:

    Vielen Dank für die wunderbare Bewertung! 💙 Schön, dass Sie sich so wohl fühlen und Sie uns in Ihren Steuerangelegenheiten seit 30 Jahren Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner so zufrieden sind und uns zu 100 % weiterempfehlen. 😊

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Definitiv inkompetente Steuerberater! Schade hier hat nic...

    Definitiv inkompetente Steuerberater!
    Schade hier hat nicht Möglichkeit für 0 Sterne wie Bewertung!

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 08.11.2019 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Bremen zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0421 73167 oder per Email an bremen@lohi.de Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Sehr zuverlässig. Meine Lohnsteuer wurde mit einem frühze...

    Sehr zuverlässig. Meine Lohnsteuer wurde mit einem frühzeitig ausgemachten Termin sehr gut bearbeitet.
    Von meiner Seite gibt es daher keine Beanstandungen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 19.09.2019 kommentiert:

    Es tut uns sehr leid, dass Sie zu dieser Einschätzung gekommen sind und unsere Leistungen mit nur einem Stern bewerten. Leider ist es uns aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens nicht möglich Ihre Beschwerde einem Mitglied zuzuordnen. Wenn Sie uns die Gründe dafür nennen, können wir unsere Leistungen verbessern. Bitte teilen Sie Ihre Anregungen unserer Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München unter info@lohi.de mit. Vielen Dank!

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Sehr unerfreulich Nach Terminvereinbarung vor Monaten ein...

    Sehr unerfreulich
    Nach Terminvereinbarung vor Monaten einen Tag vorher abgesagt. Ein neuer Termin auch 1/2 jahr später konnte nicht angeboten werden. Sehr ärgerlich

    Die Antwort es ist besser versuchen sie es erneut habe ich befolgt

    Ergebnis: keine Termine und neu Mitglieder nehmen wer nicht mehr auf.
    Einfach zum

    hat diese Bewertung am 19.09.2019 kommentiert:

    Sehr geehrtes Mitglied, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit zutiefst und können diese gut nachvollziehen. Leider ist Herr Springer in der Beratungsstelle in Bremen krankheitsbedingt längerfristig ausgefallen. Da wir personaltechnisch keinen festen Ersatz haben, kam es dadurch leider zu langen Wartezeiten im Hinblick auf die Beantwortung von E-Mails und Terminen und leider konnten teilweise bereits vereinbarte Termine nicht gehalten werden. Wie bitten vielmals um Entschuldigung. Dies ist nicht unser Standard, sondern eine Ausnahmesituation. Inzwischen haben wir mobile Mitarbeiter, die in Bremen aushelfen und wieder Termine anbieten können. Bitte nehmen Sie bei Bedarf diesbezüglich mit uns nochmal direkt Kontakt auf. Ihre Lohi.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ich habe noch nie eine Rezension geschrieben, aber nun mu...

    Ich habe noch nie eine Rezension geschrieben, aber nun muß ich das wohl mal machen... Herr Springer hat im Jahr 2018 meine Lohnsteuererklärung vorgenommen und die war wirklich sehr gut. Nun ist er leider erkrankt - längerfristig. Alles Gute wünsche ich Ihnen!
    Im März 2019 wurde ich einen Tag vorher informiert, dass mein Termin nicht stattfinden kann - von einer Aushilfe aus dem Nirgendwo, die natürlich nichts dafür kann! Man gab mir einen Termin für den 31.07.!
    Am 30.07., um 15:15, rief mich wieder eine Aushilfe an, dass man den morgigen! Termin um 11:00h nicht wahrnehmen könne????!! Die arme junge Dame! Wurde von mir runtergeputzt, weil ich mir einen Tag Urlaub genommen hatte, um alles für den nächsten Tag vorzubereiten. Ein dreiviertel Jahr läuft an dem Standort gar nichts mehr! "Man hätte das hier auch gewusst...!" Ich hoffe, dass im Hintergrund sich die Vorgesetzten ganz warm anziehen müssen. Eine Schweinerei, kurzfristig abzusagen, wobei man das doch alles vorher absehen konnte. Eine weitere MItarbeiterin ist sogar Monate vorher ebenfalls in Rente gegangen. Das war natürlich nicht abzusehen... Aber bloß keine Termine absagen, sondern weitere vergeben, spült ja Kohle in die Vereinskasse. Ich bekomme übrigens regelmäßig eine Rückerstattung von über 4000€ vom Finanzamt wieder - auf die bin ich absolut angwiesen, sonst passt es bei mir vorne und hinten nicht mehr! Wie wichtig ist das wohl den Verantwortlichen von Lohi ???? Unglaublich. (Bei der jungen Dame habe ich mich übrigens noch mehrmals entschuldigt, die Arme!)

    hat diese Bewertung am 19.09.2019 kommentiert:

    Sehr geehrtes Mitglied, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit zutiefst und können diese gut nachvollziehen. Leider ist Herr Springer in der Beratungsstelle in Bremen krankheitsbedingt längerfristig ausgefallen. Da wir personaltechnisch keinen festen Ersatz haben, kam es dadurch leider zu langen Wartezeiten im Hinblick auf die Beantwortung von E-Mails und Terminen und leider konnten teilweise bereits vereinbarte Termine nicht gehalten werden. Wie bitten vielmals um Entschuldigung. Dies ist nicht unser Standard, sondern eine Ausnahmesituation. Inzwischen haben wir mobile Mitarbeiter, die in Bremen aushelfen und wieder Termine anbieten können. Bitte nehmen Sie bei Bedarf diesbezüglich mit uns nochmal direkt Kontakt auf. Ihre Lohi.

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