Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Kitzingen
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Kitzingen
Bismarckstraße 6
97318
Kitzingen
Fax: 09321 - 21459
Öffnungszeiten
Mo.–Do. 09:00–12:30 13:00–18:00 Fr. 09:00–13:00
Neueste Bewertung: 4,3/5
am 10.04.2017 bewertet von M. P., Großlangheim 97320
Sehr gute Beratung.
Ich bin immer mit der Lohnsteuerhilfe Bayern zufrieden.
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Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Kitzingen
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4,72/5 Sterne
40 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 35
4 Sterne: 2
3 Sterne: 0
2 Sterne: 3
1 Sterne: 0
Marcel Ostwald
vom
05.09.2023
2 Sterne
Wir haben unsere Steuererklärung dieses Jahr zum 3. mal v...
Wir haben unsere Steuererklärung dieses Jahr zum 3. mal von der Lohi erstellen lassen, die ersten beiden Jahre waren wir auch super zufrieden mit der Beratung und der Steuererklärung. Seit diesem Jahr mussten wir leider feststellen dass unsere damalige Beraterin nicht mehr verfügbar ist, so wurden wir an den Geschäftsstellenleiter verwiesen der sich unsere Steuererklärung angenommen hat. Leider wurde schon ab der ersten Sekunde deutlich vermittelt, dass man mit seinem Anliegen und seiner Steuererklärung hier Arbeit verursacht! Die Beratung war auch alles andere als ein freundliches Gespräch, man war sich als Kunde sofort sicher, dass man hier unerwünscht und gerade eine Last ist. Unterlagen mussten im nachhinein noch 3 mal nachgereicht werden. Schade, da die vorherige Beraterin wirklich super freundlich war, wären gerne bei der Lohi und unserer vorherigen Beraterin geblieben.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Kitzingen hat diese Bewertung am 18.09.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich im letzten Beratungsgespräch nicht wohl gefühlt haben. Mit unserem Serviceangebot möchten wir Ihr Steuerleben leichter gestalten und Ihnen weitestgehend alle anfallenden Arbeiten rund um die Steuererklärung abnehmen. Dabei sind wir jedoch auf die Mitwirkung unserer Mitglieder angewiesen, insbesondere bei der Zusammenstellung der benötigten Unterlagen. Natürlich versuchen wir mit Checklisten und Erinnerungen auch hier unsere Mitglieder so weit wie möglich zu unterstützen. Werden wichtige Steuerdokumente jedoch trotz mehrfacher Erinnerung nicht oder unleserlich eingereicht , können wir die Steuererklärung nicht fertigstellen und an das Finanzamt weiterleiten. Wir bedauern Ihre Kündigung und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
JeSsI cA
vom
27.01.2023
2 Sterne
Ich habe mich bei der Lohi gemeldet, da ich meine Steuere...
Ich habe mich bei der Lohi gemeldet, da ich meine Steuererklärung für mich schnell und unkompliziert erledigen wollte. Der Termin und die anschließende Steuererklärung ist dann auch schnell über die Bühne gegangen. Hier muss ich sagen, dass ich den Preis für meine verhältnismäßig „einfache“ Steuererklärung, welche für den Mitarbeiter dort ein paar Minuten gedauert hat, sehr happig gefunden habe.
Als ich dann ein paar Wochen später einen zusätzlichen Bescheid vom Finanzamt erhalten habe, zu welchem ich Fragen hatte, habe ich auf mehrere E-Mails leider keine Antwort erhalten. Auch telefonisch habe ich dort niemanden erreicht.
Als die Zahlfrist vom Finanzamt dann abgelaufen ist und ich immer noch nichts von der Lohi gehört habe, habe ich den Betrag dann überwiesen und die Mitgliedschaft bei der Lohi gekündigt.
Auch auf eine spätere „Beschwerde-E-Mail“ habe ich keinerlei Rückantwort erhalten.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Kitzingen hat diese Bewertung am 08.02.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig, deswegen möchten wir die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären. In unserer Zentrale liegt uns leider keine Beschwerdemail vor. Senden Sie uns diese bitte unter info@lohi.de erneut zu.
Nico Gögelein
vom
19.08.2022
2 Sterne
War in der Vergangenheit immer sehr zu frienden mit der A...
War in der Vergangenheit immer sehr zu frienden mit der Arbeit. Leider steht meine ursprüngliche Sachbearbeiterin / Ansprechpartnerin nicht mehr zur Verfügung.
Mein zuständiger Nachfolger ist leider genau das Gegenteil. Bei der Beratung wurden essenzielle Unterlagen / steuerlich zu betrachtende Rechnungen vergessen. Nach nun 6 Monaten Bearbeitungszeit, bekomme ich weder Rückmeldung (mehrfach telefonischen Rückruf im Sekreteriat hinterlegt bzw. um schriftliche Statusmeldung gebeten) noch Auskunft wie der aktuelle Stand ist.
Das ist in meinen Augen keine Lohnsteuerhilfe.
Trotzdem gebe ich 2 Sterne, da ich weiß, es gibt Mitarbeiter in der Zweigstelle, die es besser können...
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Kitzingen hat diese Bewertung am 05.09.2022 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir persönlich mit Ihnen gesprochen, konnten Sie aber leider nicht erreicht. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Kitzingen zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 09321 7909 oder per E-Mail an kitzingen@lohi.de
Jonathan Hofmeier
vom
22.06.2021
5 Sterne
Schon zum zweiten Mal hat Herr Dr. Wagner die Einkommenss...
Schon zum zweiten Mal hat Herr Dr. Wagner die Einkommenssteuererklärung meiner Mutter bearbeitet. Ich war erfreut über die problemlose und entgegenkommende Terminvereinbarung (ich musste aus einem anderen Bundesland anreisen). In sehr freundlicher Atmosphäre hat Herr Dr. Wagner die Steuererklärung professionell und zügig bearbeitet und darüber hinaus auch alle meine Fragen dazu umfassend und kompetent beantwortet.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Kitzingen hat diese Bewertung am 29.06.2021 kommentiert:
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch die Lohi Kitzingen rundum zufrieden sind und bedanken uns für die positive Gesamtbewertung.
ina hornig
vom
12.12.2019
5 Sterne
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Kitzingen hat diese Bewertung am 13.12.2019 kommentiert:
Vielen Dank für die super Bewertung ⭐⭐⭐⭐⭐
M. P., Großlangheim 97320
vom
10.04.2017
4 Sterne
Sehr gute Beratung.
Ich bin immer mit der Lohnsteuerhilfe Bayern zufrieden.
S. S., Kitzingen 97318
vom
29.03.2017
5 Sterne
Keine Wartezeit, Sachlichkeit ...
Keine Wartezeit, Sachlichkeit und kurze Bearbeitungsdauer, sehr gute Beratung.
H. D., Kitzingen 97318
vom
26.07.2014
5 Sterne
Problemlos und zuverlässig
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung, es läuft alles problemlos und die Berechnungen stimmten immer mit den Steuerbescheiden. Vielen Dank an meine nette Sachbearbeiterin.
U. F., Kleinlangheim 97355
vom
14.07.2014
5 Sterne
Jedes Jahr komme ich gerne
Herzlichen Dank für die Geduld und fundierte Beratung!
S. B., Mainbernheim 97350
vom
04.06.2014
5 Sterne
Es wird an alles gedacht !
Es wird an alles gedacht, auch die To-Do-Listen sind sehr hilfreich. Wir haben früher die Steuererklärung selbst gemacht, aber waren uns nie sicher, ob wir an alles gedacht haben. Jetzt sind wir auf der sicheren Seite !
D. H., Sommerach 97334
vom
03.06.2014
5 Sterne
Optimale Beratung
Ich bekam eine super Beratung für die steuerliche Absetzung einer ETW, die ich mir dann auch gekauft habe ! Meine langjährige Beraterin, Frau Riedel, möchte ich nicht missen.
W. P., Willanzheim 97348
vom
16.05.2014
5 Sterne
Kompetente Beratung mit Freundlichkeit
Ich fühlte mich bei der Lohnsteuerhilfe Bayern gut beraten, wurde auf Termine aufmerksam gemacht. Vielen Dank.