Ich bin seit 2018 Kunde bei Lohi in Köln und leider hat sich der Service in letzter Zeit stark verschlechtert. Die Erreichbarkeit ist extrem schlecht – telefonisch kommt man fast nie durch, und auf E-Mails muss man oft mehrere Wochen warten, selbst nach wiederholten Erinnerungen.
Die Mitarbeiter beklagen sich über Personalmangel, was o... Weiterlesen
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+ sehr flexibel, Terminierung auch am späten Abend
+ Freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit meinen Anliegen und Fragen
+ Sehr verständlicher Umgang
- Könnte etwas sensibler auf Körpersprache des Gegenübers achten, wenn dieser signalisiert „Weiß ich“
...und war immer sehr zufrieden. Seit letztem Jahr sind mit die Beiträge im Verhältnis zu hoch geworden. Ich bin stets freundlich und kompetent beraten worden.
Das Gespräch und die Beratung bei Herrn Bohdensiek waren sehr angenehm und professionell. Entscheidung für Lohi war richtig, ich fühle mich sehr gut beraten!
Eine fachlich fundierte und freundliche Zusammenarbeit
Die Beratung verlief in einer sehr freundlichen Atmosphäre, transparente Aufstellung des Verfahrens, sehr informativ und verständlich. Absolut empfehlenswert!
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