Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Haidhausen
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Haidhausen
Orleansstr. 4
81669
München
Fax: 089 - 4470535
Öffnungszeiten
Mo.–Do. 08:00–12:00 13:00–18:00 Fr. 08:00–12:00
Neueste Bewertung: 5/5
gestern bewertet von B. A., München 81547
Gute Beratung
Vielen Dank für die gute Beratung ! Die Beratung von Frau R. War sehr kompetent. Ich konnte meine Fragen stellen und sofort die Antworten bekommen. Ich werde Ihre Beratungsstelle weiterempfehlen !
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Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Haidhausen
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,91/5 Sterne
2057 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 1890
4 Sterne: 161
3 Sterne: 3
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
B. L., München 81927
vom
24.01.2019
5 Sterne
Alles abgefragt
Da Lebenssituation unverändert zu Vorjahren, kaum neue Belege oder ähnliches. Es wurden dennoch alle sonst möglichen Vergünstigungen abgefragt.
M. K., München 81667
vom
23.01.2019
5 Sterne
Sehr zufrieden
Ich bin mit der Kundenbetreuung bei Lohi sehr zufrieden. Sowohl Herr Heiber als auch Herr Plodek haben stets freundlich und zuvorkommend Auskunft gegeben und weiter geholfen. Auch in Zeiten mit sehr viel Betrieb. Auch mein Telefonat mit Herrn Wegner war sehr angenehm und informativ. Ich werde Lohi weiterempfehlen.
S. P., München 81541
vom
21.01.2019
5 Sterne
Sehr positiv
Beim ersten Beratungstermin machte die LOHI einen positiven Eindruck. Nötige Unterlagen wurden rasch eingegeben, fehlende Bescheide wurden übersichtlich zusammengetragen.
Das Gespräch verlief äußerst freundlich, auf Fragen wurde eingegangen.
U. P., Murnau am Staffelsee 82418
vom
21.01.2019
5 Sterne
Kompetente und individuelle Beratung.
Wir fühlten uns bei der Lohi Bayern erneut in guten Händen. Unsere Fragen wurden kompetent beantwortet, nützliche Tipps gegeben.
S. M., Ottobrunn 85521
vom
18.01.2019
5 Sterne
Kompetent, freundlich
Superklasse, endlich mal so erklärt dass es auch "Ottonormalo" versteht, sehr kompetent und freundlich.
Herzlichen Dank
U. G., München 80634
vom
17.01.2019
5 Sterne
Sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit der Lohi. Man hat mir nett und vor allem kompetent durch mein Steuerchaos geholfen.
J. V., München 81673
vom
17.01.2019
5 Sterne
Kompetente Beratung
Das Gespräch war sehr informativ, gute Beratung.
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Nicki Suder
vom
09.01.2019
1 Stern
Mein Tipp: Suchen Sie sich eine andere Lohnsteuerhilfe! ...
Mein Tipp: Suchen Sie sich eine andere Lohnsteuerhilfe!
Leider habe ich sehr negative Erfahrungen mit der Lohi Haidhausen bzw. speziell mit dem Sachbearbeiter Herr H. gemacht.
Nachdem man(n) mich 30min warten lies, grenzte die "Beratung" an eine Unverschämtheit. Einem solchen Mitarbeiter war ich lang nicht ausgesetzt:
* Fehlendes Kundenverständnis und -freundlichkeit: Lustlose Fragen zur Beurteilungssituation wurden gestellt und ohne Gegenfragen abgenickt
* Mangelnde Fachkompetenz: Auf 50% meiner Fragen konnte mir keine Antwort gegeben werden. Der Rest der Fragen wurde ohne fachkräftigen Auskunft umgangen.
* Desinteresse: Ich hatte das Gefühl, dass lediglich einfache Kunden mit klar transparenten Vermögenswerten erwünscht sind. Mein Fall, der sicherlich Geschik und ein tiefes Fachwissen vorraussetzt (was auch der Grund ist, warum ich zu Lohi gegangen bin) ist augenscheinlich mit zu viel Arbeitsaufwand verbunden und entspricht damit nicht die Zielgruppe von Herrn H.
Im Rahmen des Beratungsgespräches wurde mir von Herrn H aber auch ein guter Tipp gegeben (kein Witz!): Er fragte mich, warum ich mit den Daten nicht einfach zu meinem alten Lohnsteuerhilfe-Verein ginge.
Während diese Aufforderung den Arbeitswillen des Mitarbeiters für mich mehr als deutlich zeigte, werde ich seinen Tipp beherzigen und die viel längere Anfahrt sehr gerne auf mich nehmen!
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Haidhausen hat diese Bewertung am 05.02.2019 kommentiert:
Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserer Beratungsstelle nicht willkommen gefühlt haben. Grundsätzlich legen wir höchsten Wert auf respektvollen und freundlichen Umgang mit unseren Mitgliedern. Leider führte ein unvorhersehbarer Zwischenfall dazu, dass wir Ihr Beratungsgespräch erst verspätet beginnen konnten, wofür wir uns hiermit noch einmal entschuldigen. Beim Aufnahmegespräch ist es üblich dass wir die steuerliche Situation unserer potentiellen Mitglieder erfragen, um uns ein Bild davon machen zu können, wie wir Ihre Steuervorteile am besten nutzen können. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich für einen Termin bei der Lohi entschieden haben, obwohl Sie bereits Mitglied in einem anderen Lohnsteuerhilfeverein sind. Natürlich waren wir interessiert zu erfahren, warum Sie Ihren Lohnsteuerhilfeverein wechseln wollten. Wir bedauern sehr, dass eine entsprechende Nachfrage bei Ihnen den Eindruck hinterlassen hat, dass wir Sie nicht als Mitglied aufnehmen möchten. Die Lohi, wie auch alle anderen Lohnsteuerhilfevereine ist an das Steuerberatungsgesetz gebunden das besagt, dass wir ausschließlich im Rahmen einer Mitgliedschaft nach § 4 Nr. 11 StBerG beraten dürfen. Aus diesem Grund war es uns nicht möglich all Ihre fachlichen Fragen zu beantworten, da Sie bei uns noch keine Mitgliedschaft eingegangen sind. Es ist schade, dass wir Sie bei Ihrem ersten Termin nicht von unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben.
H. L., Haar 85540
vom
09.01.2019
5 Sterne
Vollendet Zufrieden
Freundliche, humorvolle Atmosphäre, fachlich top, rundum vollendet zufrieden.
M. W., Feldkirchen-Westerham 83620
vom
08.01.2019
5 Sterne
Sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Beratung super. Meine Fragen wurden verständlich beantwortet.
A. B., München 81667
vom
04.01.2019
5 Sterne
Ein wirklich guter erster Eindruck
Die Beratung war kompetent und sehr freundlich. Meine Steuererklärung ist hier in besten Händen.
B. S., Poing 85586
vom
04.01.2019
5 Sterne
Voll zufrieden
Sehr angenehme Atmosphäre trotz unangenehmen Themas. Sehr freundlich und hilfsbereit. Erleichtert es in guten Händen zu wissen.