Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling
Albert-Roßhaupter-Str. 16
81369
München
Fax: 089 - 771387
Öffnungszeiten
Mo.–Di., Do. 09:00–18:00 Mi. 09:00–12:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 12.03.2019 bewertet von L. B., München 81369
Kompetente und individuelle Beratung.
Wir sind seid Jahren sehr zufriedene Mitglieder und ich bin mit Herrn Sigl sehr zufrieden!
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Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,32/5 Sterne
80 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 64
4 Sterne: 3
3 Sterne: 0
2 Sterne: 1
1 Sterne: 12
Eren Bereketoglu
vom
05.12.2022
1 Stern
Die Lohi Sendling ist wirklich nicht zu weiterzuempfehlen...
Die Lohi Sendling ist wirklich nicht zu weiterzuempfehlen. Die Kommunikation ist zäh und schwierig. Im Grunde wäre ich mit einer Steuersoftware und Google besser gefahren und hätte weniger Ärger gehabt.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 08.11.2024 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen sind für uns wichtig, nur so können wir unsere Prozesse und Arbeitsweisen nochmal prüfen und verbessen. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten oft belastend sind. Die Arbeitsabläufe der Finanzverwaltung können wir jedoch nicht beeinflussen. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns dennoch in einer neuen Beratungsstelle weiterhin Ihr Vertrauen schenken und uns eine Chance geben, Ihnen unsere Service und Beratungsqualität unter Beweis zu stellen.
Sven Steinleitner
vom
14.09.2022
5 Sterne
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 20.09.2022 kommentiert:
Herzlichen Dank für die super Bewertung 😊
E A
vom
24.03.2022
1 Stern
Die wissen selber nicht was sie machen. Angeblich wurde a...
Die wissen selber nicht was sie machen. Angeblich wurde angerufen, ich wurde nicht angerufen.
Einfach eine Frechheit, sogar dieser eine Stern ist für diesen Laden zu viel
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 28.03.2022 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Service-Erwartungen nicht erfüllen konnten. Geben Sie uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir möchten eine Lösung für Sie finden. Leider können wir Sie anhand Ihres verwendeten Benutzernamens nicht eindeutig identifizieren. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Sendling. Sie erreichen uns telefonisch unter 089 768153 oder per E-Mail an muenchen-191@lohi.de.
Z Wang
vom
05.12.2021
1 Stern
man muss leider etwas Glück haben, um einen guten Berater...
man muss leider etwas Glück haben, um einen guten Berater zu haben. Hatte ja am Anfang einen Berater, der sich gerne Zeit nehmen und die Frage immer rechtzeitig (innerhalb 3 Tagen) beantworten konnte. Nachdem der Berater gewechselt hat, habe ich einen neuen leitenden Berater für mich "zuständig". Danach funktioniert nur bedingt, extrem verzögerte Antwort, keine rechtzeitige Antwort überhaupt (für eine simple Frage dauert einfach 3 Monaten +), das zieht sich jetzt immer noch, egal ob ich und wie oft ich nachfrage oder anrufe. Die Steuererklärungen für Jahr 2019 & 2020 liegen immer noch offen. Seine nette Mitarbeiterin konnte nur am Telefon "Entschuldigung" sagen und um das Warten bitten.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 01.03.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Wang, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit zutiefst und können diese gut nachvollziehen. Leider ist unser Kollege in der Beratungsstelle in Sendling krankheitsbedingt längerfristig ausgefallen. Dadurch kam es zu längeren Wartezeiten. Dies ist nicht unser Standard, sondern eine Ausnahmesituation. Wir geben unser Bestes, um Ihnen so schnell wie möglich wieder den gewohnt zuverlässigen Service bieten zu können. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Nick Westphal
vom
11.02.2021
5 Sterne
Voll auf zufrieden. Nette und kompetente Beratung.
Voll auf zufrieden. Nette und kompetente Beratung.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 15.02.2021 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Qualitätsurteil. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung rundum zufrieden sind.
Vladislav Gorolov
vom
16.01.2021
5 Sterne
#TOP BERATER! #EXTREM ENGAGIERT UND HILFSBEREIT! #SUPER K...
#TOP BERATER!
#EXTREM ENGAGIERT UND HILFSBEREIT!
#SUPER KOMPETENT!
#SCHALTEN SICH SOFORT EIN, WENN ETWAS VOM FINANZAMT NICHT ANERKANNT WIRD UND LÖSEN DAS PROBLEM UNVERZÜGLICH!
#DIE BERECHUNG BEI DER STEUERERKLÄRUNG STIMMT MIT DER VOM FINANZAMT ERSTATTETEN SUMME ÜBEREIN.
#VOLLE 5 STERNE(WEIL ES NICHT MEHR GIBT)!
#SEHR EMPFEHLENSWERT!
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 20.01.2021 kommentiert:
Herzlichen Dank, Herr Gorolov, für die wertschätzenden Worte und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen an eine erstklassige steuerliche Beratung erfüllt haben.
Heidrun Seidt
vom
01.01.2021
1 Stern
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 18.05.2021 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten.
Doreen Janko
vom
21.11.2020
5 Sterne
Uneingeschränkte Weiterempfehlung! Sehr kompetent, freund...
Uneingeschränkte Weiterempfehlung! Sehr kompetent, freundlich, 1A-Service, außergewöhnlich hohes Engagement der Mitarbeiter. Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 25.11.2020 kommentiert:
Vielen Dank für die jahrelange Treue und die klare Empfehlung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Wenke Myrte
vom
25.05.2020
5 Sterne
Sehr sehr sehr gute, kompetente und freundliche telefonis...
Sehr sehr sehr gute, kompetente und freundliche telefonische Beratung. Angenehmes Gespräch, gute Lösungsfindung.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 26.05.2020 kommentiert:
Wie schön, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Herzlichen Dank für die 5 Sterne.
Mohamed Mekkawy
vom
22.03.2020
1 Stern
Very rude persons, I had one appointment there and I had ...
Very rude persons, I had one appointment there and I had to switch to another branch to get proper service, I was astonished by the language and the behavior of Mr. Siegl, really disappointing!
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 15.05.2020 kommentiert:
Thank you for your feedback. We are sorry that we were unable to meet your expectaitions. All the more we´re glad that you were satisfied with our consultation and customer service in another lohi branch.
SUSANNA BALOGH
vom
17.11.2019
5 Sterne
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 25.11.2019 kommentiert:
Vielen Dank für die Top-Bewertung 😃
ein teilnehmer
vom
23.10.2019
1 Stern
Sehr ruppig und unhöflich, stets gehetzt und schwer zu er...
Sehr ruppig und unhöflich, stets gehetzt und schwer zu erreichen. Scheinbar wurde vergessen, dass hier eine Dienstleistung angeboten werden sollte. Wirklich unangenehm.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Sendling hat diese Bewertung am 12.11.2019 kommentiert:
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Wir legen höchsten Wert auf eine ausgeprägte Service-Qualität und den respektvollen und freundlichen Umgang mit unseren Mitgliedern. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in München (Sendling) zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 089 768153 oder per Email an muenchen-191@lohi.de. Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet per E-Mail info@lohi.de. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback.