Modehaus Jesske

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    Bewertungen bei KennstDuEinen und Google

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    Gesamtbewertung ( 420 Bewertungen)

    4,18/5 Sterne

    420 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 233

    4 Sterne: 94

    3 Sterne: 52

    2 Sterne: 18

    1 Sterne: 23




    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 08.07.2022 kommentiert:

    Danke für die 5 Sterne.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 08.07.2022 kommentiert:

    Danke für die 5 Sterne.

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

    googlemybusiness

    In der Wäscheabteilung Ware verkauft, die für mich reserv...

    In der Wäscheabteilung Ware verkauft, die für mich reserviert war, und geweigert, sie nachzubestellen. Zuvor bei der versuchten Abholung noch mich mehrfach unfreundlich angeraunzt, bevor zugegeben wurde, dass die Ware trotz Reservierung verkauft wurde.

    Zudem war eine Markenjeans, die zum regulären Preis dort erworben wurde, defekt. Das Loch sollte laut Jesske repariert, die Hose - obwohl ungetragen - nicht ausgetauscht werden. Rückmeldung nach der Reparatur => lag nicht zur Abholung bereit, da die Hose fälschlicher Weise zum 2. Mal an die Schneiderin gegeben wurde. Ich solle sie mir nach der Reparatur zuschicken lassen - bin gehbehindert. Drei Wochen später ist die Hose auf Nachfrage wieder da, Jesske hat dies nicht gemeldet und ein Versand an mich wird nun abgelehnt.

    Wir sind gute Kunden, die über die Jahre tausende Euros da gelassen haben, in Zukunft nicht mehr.
    Der eine Stern ist noch zu viel.

    Update 29.4.22:
    Herr Jesske hat sich entschuldigt und die Hose direkt persönlich vorbei gebracht. Sogar einen Gutschein habe ich als Entschuldigung erhalten, was gar nicht nötig gewesen wäre. Die Mitarbeiter möchte er ebenfalls erneut auf den gewünschten Umgang mit den Kunden hinweisen.
    Bezüglich der Reservierung wurde ich darüber aufgeklärt, dass sie dies eigentlich nicht praktizieren, es war mir telefonisch angeboten worden, als ich fragte, ob der Artikel hier im Haus verfügbar sei.
    Da war wohl die Mitarbeiterin am Telefon übereifrig, wobei es ja ein sehr angenehmes Angebot war.
    Eine Nachbestellung ist/war derzeit aufgrund der seit Corona nicht mehr verlässlichen Lieferketten nicht möglich. Hätte man es mir in einem Satz so erklärt, wäre auch das vollkommen nachvollziehbar gewesen und hätte Unmut gespart.

    Zusammenfassend:
    Menschliches Versagen kann es geben, in dieser Verkettung war es ärgerlich.
    Insgesamt gewinnt man mit so einer Konfliktlösung jedoch Kunden zurück, weshalb ich die Bewertung entsprechend ergänzt habe und die Sterne hochsetze.

    hat diese Bewertung am 29.04.2022 kommentiert:

    Hallo C.S., bitte melden sie sich bei mir. Norman Jesske 03834 7759919 oder per Mail n.jesske@jesske.info

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Also von uns 5 Sterne weil wir super beraten wurden und v...

    Also von uns 5 Sterne weil wir super beraten wurden und von 2 ganz tollen Mitarbeitern betreut wurden.Sie waren super freundlich sehr herzlich ehrlich und mehr als sympathisch.
    Wir haben uns wohlgefühlt haben gelacht und viel geredet ein dickes Lob an die beiden.
    Vielen vielen Dank und ein wunderschönes Kleid haben wir auch noch gefunden

    hat diese Bewertung am 13.04.2022 kommentiert:

    Es freut uns, dass sie sich wohl gefühlt haben.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Ein Haus für Leute mit Interesse an Mode. Ganz besonders ...

    Ein Haus für Leute mit Interesse an Mode. Ganz besonders ist zu erwähnen das stets freundliche Personal.
    DANKESCHÖN!

    hat diese Bewertung am 13.04.2022 kommentiert:

    Danke für deine Rezension, sie hat uns sehr gefreut.

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

    googlemybusiness

    Gut organisiert nur wenige Kunden ,Servic sehr nett

    Gut organisiert nur wenige Kunden ,Servic sehr nett

    hat diese Bewertung am 01.03.2022 kommentiert:

    Danke für ihre Rezension.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Reinster Drecksladen.... Chef unhöflich, pennt halb ein b...

    Reinster Drecksladen.... Chef unhöflich, pennt halb ein beim Gespräch.... Denken sind was besseres.... Überteuerte Kleidung die einfach von der Qualität nichts besseres sind wie andere Mode wie Asos und Co..... Einfach Müll dort und null freundlich

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 22.02.2022 kommentiert:

    Danke für ihre Rezension.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Schon oft wurden wir in diesem Modehaus fündig und nach E...

    Schon oft wurden wir in diesem Modehaus fündig und nach Einladung, die wir terminlich leider nicht wahrnehmen konnten, waren wir nun gespannt auf die neu eingerichtete Dessousabteilung, bei der es garnicht um Negligés geht, sondern um gute Beratung und Verkauf für Dinge die eine Frau nun mal so braucht, zuhörende Männer werden wissen worum es geht und sind somit angehalten schon lange versprochene Wünsche der Frau in die Realität umzusetzen!
    Zur Bewertung, man(n) denkt immer
    „viel ist gut“….ist es auch, vor allem mit der Beratung die meiner Frau heute zuteil wurde und das sollte sich niemand entgehen lassen.
    Das Angebot ist umwerfend, die Vorstellungen der Frau auch.
    Das Personal war dermaßen motiviert, naja, Frauen unter sich vielleicht, was ich sagen will, die Mädels haben nicht einfach nur verkauft, die haben super beraten und, wenn’s nicht passt auch abgeraten!

    hat diese Bewertung am 22.02.2022 kommentiert:

    Vielen dank für ihr Feedback.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Ich wurde top beraten in der Herren-Abteilung bei der Suc...

    Ich wurde top beraten in der Herren-Abteilung bei der Suche nach EINER neuen Jacke. Letztendlich kamen ZWEI Jacken dabei raus. Die blonde, absolut liebe Beraterin hatte ein absolutes Gespür was mir gefallen könnte. Vielen herzlichen Dank. Großes Lob - ich komme gerne wieder zu ihr.

    hat diese Bewertung am 22.02.2022 kommentiert:

    Vielen dank für ihr Feedback.

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 22.02.2022 kommentiert:

    Vielen dank für ihr Feedback.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ein Freund wollte eine pinke Mütze kaufen und aufgrund se...

    Ein Freund wollte eine pinke Mütze kaufen und aufgrund seines Geschlechtes(Männlich) wurden wir nicht für voll genommen und der Kauf wurde uns untersagt!

    hat diese Bewertung am 22.02.2022 kommentiert:

    Sie und ihr Lebensgefährte hatten sich sehr stark daneben benommen und schreiben nun noch jeweils eine schlechte Rezension!? Falls Sie und ihr Freund sich nächstes mal ordentlich benehmen, werden Sie auch zuvorkommend bedient.

    UNGEPRÜFT

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