Eigentlich wollten wir bei Möbel Urban nur mal nach einem Bett und einer Couch schauen, aber dann wurden wir durch einen supernetten und kompetenten Verkäufer beraten und haben dann am nächsten Tag den Entschluss gefasst, sowohl Couch als auch Bett und neue Matratzen zu kaufen. Schon lange wurden wir nicht mehr so gut beraten. Morgen komm... Weiterlesen
Ich bedanke mich sehr herzlich bei Frau Muth für die kompetente, individuelle und großartige Beratung und Planung meiner Küche. Sie hatte viel Zeit für mich und meine Wünsche. Die Küche wurde in Millimeter Arbeit perfekt aufgebaut. Die Qualität ist hervorragend. Ich freue mich jeden Tag über meinen neuen Lieblingsplatz.
Wie immer....nicht aufdringlich "stöbern" macht dadurch v...
Wie immer....nicht aufdringlich "stöbern" macht dadurch viel Spaß. Sehr gute Kenntnisse und Beratungen...
Couch ist neu, der Tisch ist auch von dort, sowie der Wo.-Zi. Schrank..
Fazit: Immer wieder gerne ......
Wir haben vor ca. 3 Jahren eine Wohnzimmercouch bei Möbel Urban gekauft. Hier war die Beratung und Betreuung schon hervorragend. Jetzt haben wir ein zusätzliche Coucherweiterung benötigt. Herr Matern hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, den Vorgang herausgesucht, geklärt ob der Stoff noch lieferbar ist und beim Lieferanten erreicht, dass dieses Teil angefertigt und geliefert wird. Vielen Dank dafür.
Als jahrelanger Kunde von Möbel Urban muss ich leider nac...
Als jahrelanger Kunde von Möbel Urban muss ich leider nach drei Zwischenfällen diese Bewertung abgeben.
Bei einer Waschküchenmontage wurden die Mitarbeiter von mir gebeten das Haus zu verlassen, da die erbrachte Arbeit unterirdisch war. Danach mussten wir zwei Wochen warten bis ein zweites Montageteam die Katastrophe behoben hat .
Im Herbst vergangenen Jahres haben wir eine komplette Wohn- und Esszimmereinrichtung von einem namenhaften, deutschen Hersteller bestellt. Hierbei handelt es sich um Echtholzmöbel.
Nach sechs Monaten erschienen auf dem Tisch braun-schwarze Ränder.
Nach einem Termin im Möbelhaus wurden wir mit der Bemerkung abgespeist, dass dies unser Verschulden sei und wir keinerlei Anspruch auf Ausbesserung haben. Ausser wir würden die Kosten selber tragen.
Wir hatten zuvor bereits zwei Esszimmertische aus Echtholz und keinerlei Probleme.Das Geschirr war auch immer das gleiche.
Wir finden es sehr schade, das wir nach dem Kauf von drei Küchen und einer Wohn-Esszimmereinrichtung im Jahr 2021 so abgespeist werden.
Meine persönliche Empfehlung ist das Möbelhaus nicht aufzusuchen, da der Kunde hier anscheinend nichts mehr Wert ist.
Sehr geehrte Familie Horn, inzwischen haben wir gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung für Ihre Beanstandung gefunden und Ihren Tisch ausgebessert. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Ihr Team von Möbel Urban.
Vielen Dank an Frau Muth für den tollen Service und die Beratung.
Fragen wurden schnell beantwortet, Termine auf den Punkt eingehalten. Die Monteure waren sehr freundlich und kompetent. Hier kaufe ich gerne wieder.
All our friends agree that we can be extremely satisfied with the quality and style of our new kitchen. We are also very grateful to Miriam Muth who attended us in English and for the many hours she worked with us on the design. Her expert advise and attention to detail resulted in a happy kitchen experience.
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