Wohnzimmer Koch GmbH
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Öffnungszeiten
Mo.–Mi. 09:30–18:00 Do.–Fr. 09:30–19:00 Sa. 09:30–16:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 16.12.2024 bewertet von T. A., Scheßlitz 96110
Netteste Lieferanten aller Zeiten.
Erstmal konnten wir total entspannt im Laden unsere Favoriten Sofas auswählen. Danach wurden wir weitergehend beraten und das optimale Sofa konfiguriert und bestellt. Nach 7 Wochen wurde es von zwei äußerst netten und kompetenten Mitarbeitern geliefert. Wir hatten richtig Freude unser Sofa in Empfang zu nehmen.
144 Bewertungen:
4,6/5
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Wohnzimmer Koch GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,84/5 Sterne
860 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 745
4 Sterne: 100
3 Sterne: 11
2 Sterne: 3
1 Sterne: 1
H. G., Bamberg 96052
vom
05.10.2022
5 Sterne
Super Team
Gute Beratung beim Kauf !
Immer ansprechbar ! (Freundlich)
Lieferung und Aufbau ohne Probleme …
Kleiner Kratzer am Schrank wurde sofort fotografiert und weitergeleitet. Neues Teil kommt …
DANKE
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Firma, Wohnzimmer Koch GmbH. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, immer ansprechbar und freundlich zu sein. Es tut uns leid, dass es zu einem kleinen Kratzer am Schrank gekommen ist, aber wir sind froh, dass wir schnell reagieren konnten. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, um unseren Service stetig zu verbessern. Ein neues Teil wird umgehend für Sie bereitgestellt. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen exzellenten Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
G. S., Eltmann 97483
vom
27.09.2022
5 Sterne
Einmal Koch, immer Koch !!!
Kompetente und vollends zufriedene Beratung – alle Wünsche erfüllt – zum fairen Preis … das nenn ich Kundenzufriedenheit
Begeisterung noch mehr gestiegen, bei Transport und Aufbau.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserer kompetenten und zufriedenstellenden Beratung sowie unserem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Es ist uns eine große Freude, dass Sie von unserer Dienstleistung begeistert sind, sowohl beim Transport als auch beim Aufbau. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle und es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft weiterhin vollends zufriedenstellen können. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
Fabian Linhardt
vom
21.09.2022
5 Sterne
Top Beratung und sehr gute Auswahl!
Top Beratung und sehr gute Auswahl!
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 21.09.2022 kommentiert:
Hallo Herr Linhardt, vielen Dank für den netten Kommentar und die 5 Sterne! Ihr Wohnzimmer-Koch-Team
L. S., Rattelsdorf 96179
vom
20.09.2022
5 Sterne
Sofa kam leider eine...
Sofa kam leider eine Woche später als vereinbart.
Aufbau ging sehr schnell, sehr nette Mitarbeiter.
Qualität des Sofas sehr gut !
Bereits das 2. Sofa, welches wir bei Wohnzimmer Koch gekauft haben.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service und der Qualität unserer Sofas. Es tut uns leid zu hören, dass das Sofa eine Woche später als vereinbart geliefert wurde. Wir arbeiten stets daran, unsere Lieferzeiten einzuhalten und bedauern, wenn dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Es freut uns jedoch zu hören, dass der Aufbau schnell vonstattenging und unsere Mitarbeiter nett waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie bereits zum zweiten Mal ein Sofa bei uns gekauft haben. Das zeigt uns, dass Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
L. R., Ebelsbach 97500
vom
16.09.2022
5 Sterne
Meine Familie und ic...
Meine Familie und ich waren mit der Beratung und späteren Anlieferung sehr zufrieden. Ich empfehle die Firma gerne weiter.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem anschließenden Lieferservice zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft eine gute Servicequalität bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
N. K., Bamberg 96047
vom
15.09.2022
5 Sterne
Was lange währt, wird endlich gut
Bestellung der Sitzgruppe 21.03.2022!
Auslieferung der Sitzgruppe 06.09.2022!
Verzögerung angeblich bedingt durch Corona-Epidemie!
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung auf KennstDuEinen. Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Sitzgruppe gekommen ist. Wie Sie bereits erwähnten, waren wir aufgrund der Corona-Epidemie mit einigen Herausforderungen konfrontiert, die zu Verzögerungen führten. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese außergewöhnliche Situation. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
Stefan P., Pettstadt 96175
vom
10.09.2022
5 Sterne
Tolle Beratung und super Service :)
Wir brauchten ein neues Sofa und uns wurde gesagt wir sollen doch mal zu Wohnzimmer Koch gehen. Ich kann nur sagen wir wurden super beraten, die nette Dame ging auf unsere Wünsche ein und hat sich auch die Zeit genommen um unser passendes Sofa zu finden.
Es findet sich eine geordnete und überschaubare Kollektion vor Ort bei der man auf jedenfall fündig wird :) Man merkt hier vor allem dass auf dem Kunden eingeganen wird und nicht nur schnell verkauft werden möchte, ein ganz großer Pluspunkt!
Die Lieferung und der Aufbau erfolgte ohne Probleme und die Monteure waren sehr freundlich.
Ich kann dieses Möbelhaus nur weiter empfehlen :)
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Firma Wohnzimmer Koch GmbH. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bei der Suche nach einem neuen Sofa behilflich sein konnten und dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Uns ist es wichtig, dass sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen und wir gehen gerne auf individuelle Wünsche ein. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere geordnete und überschaubare Kollektion ansprechend fanden und bei uns fündig geworden sind. Ihre Anmerkung, dass wir nicht nur schnell verkaufen möchten, sondern auf den Kunden eingehen, ist für uns ein großes Lob. Auch freuen wir uns, dass die Lieferung und der Aufbau reibungslos verlaufen sind und Sie mit unseren Monteuren zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung unseres Möbelhauses ehrt uns sehr. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem neuen Sofa haben werden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
J. F., Forchheim 91301
vom
16.08.2022
5 Sterne
Top Service
Freundliches Personal
Gute Arbeit
Empfehlenswert
3 Kissen vom Hersteller haben gefehlt
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und der guten Arbeit zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihnen drei Kissen vom Hersteller gefehlt haben. Wir möchten uns in aller Form entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen werden, solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
M. B., Bamberg 96049
vom
15.08.2022
5 Sterne
sehr zufrieden !!!
Das Sofa, also die Sofalandschaft wurde sehr professionell angeliefert und aufgebaut. Das gesamte Personal, einschließlich Verkaufspersonal, ist sehr freundlich, fachkundig und ausgesprochen professionell. Das ist nun schon das zweite Sofa von der Firma und werden auf jeden Fall Empfehlungen weitergeben. Vielen Dank an Alle !!!
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Firma Wohnzimmer Koch GmbH! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der professionellen Anlieferung und dem Aufbau Ihrer Sofalandschaft zufrieden waren. Unser gesamtes Team legt großen Wert auf Freundlichkeit und Fachwissen, um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können. Es ist schön zu hören, dass Sie dies zu schätzen wissen und bereits zum zweiten Mal bei uns ein Sofa erworben haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre Weiterempfehlungen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
Andrea W., Gundelsheim
vom
08.08.2022
5 Sterne
Sehr freundliche und...
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Viel Auswahl in einem schönen Showroom. Es wird sich Zeit genommen und auch Tipps und Anregungen gegeben.. Das Sofa wurde pünktlich geliefert und von den netten Monteuren schnell und sicher aufgebaut. Das Sofa ist qualitativ hochwertig und gut verarbeitet. Wir können dieses Geschäft wirklich empfehlen.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service in unserem Showroom zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine breite Auswahl und eine kompetente Betreuung zu bieten. Auch möchten wir uns für das Lob bezüglich der pünktlichen Lieferung und des professionellen Aufbaus bedanken. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Produkt zu liefern und es freut uns, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung des Sofas zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, Sie bei zukünftigen Einkäufen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anregungen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
B. G., Burgebrach 96138
vom
28.07.2022
5 Sterne
Top!
Vom Beratungsgespräch bis zum Aufstellen der Möbel war alles problemlos. Super Team vom Verkäufer bis in unser Wohnzimmer. Empfehle ich gerne weiter.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Aufstellen der Möbel zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH
Marcel K., Breitbrunn 96151
vom
22.07.2022
3 Sterne
Beratung und Lieferu...
Beratung und Lieferung mit Montage waren Top. Leider ist es bei einer Beanstandung wegen einer Beschädigung , nicht so.
Wird man auf das Recht auf Nachbesserungen abgefertigt . Die eine ganz andere Firma macht, bei der man selber anrufen und einen Termin ausmachen muss .
Das man an diesen Tag da sein muss und natürlich einen Tag Urlaub nehmen muss ist selbstverständlich.
Wir sind sehr enttäuscht , da auch nichts außer einen Brief kam.
Wohnzimmer Koch GmbH hat diese Bewertung am 11.10.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, Lieferung und Montage zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit unserem Service bezüglich einer Beschädigung nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Beanstandung ernst nehmen. Es tut uns leid, dass Sie von einer anderen Firma kontaktiert wurden, um die Nachbesserung durchzuführen. Wir werden dies intern überprüfen und sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Es tut uns leid, dass Sie einen Urlaubstag nehmen mussten, um an dem Termin teilzunehmen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft entgegenzukommen und Ihnen alternative Lösungen anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Wohnzimmer Koch GmbH