Mit der gelieferten und von den beiden freundlichen und kompetenten Monteuren Robert Westermann und Krzysztof Skibinski sorgfältig montierten Küche sind wir höchst zufrieden!!
Es wurde zügig und genau gearbeitet. Alle Fragen unsererseits wurden geduldig beantwortet.
Schon damals bei der Beratung von Herrn Montemurro waren wir sehr anget... Weiterlesen
Die Planung meiner Winkelküche begann im April 2020. Die Möbelhäuser durften wegen der Beschränkungen im Zusammenhang mit der Corona Pandemie nicht öffnen. Dennoch gelang ein Meisterwerk.
Zunächst wandte ich mich telefonisch an das Möbelhaus Hensel in Essen. Schnell war ein Vorschlag mit Angebot erstellt, womit ich meiner Vorstellung näher kam. Herr Baier besuchte mich in meiner neuen Wohnung, nahm Aufmass und wir besprachen Details, woraus eine konkrete Küchenplanung entstand.
Die Lieferung erfolgte nach vier Wochen pünktlich unter telefonischer Absprache mit den Monteuren.
Innerhalb von fünf Stunden vollendeten die Beiden das Meisterwerk. Sie arbeiteten sehr gut abgestimmt, fast lautlos und sehr sauber. Zuletzt gab es noch eine umfangreiche und verständliche Einweisung in die Nutzung und Behandlung meiner neuen Küche während der zweite Monteur unauffällig alles gesäubert hatte.
Ganz Dickes Lob von mir dem Team von Möbel Hensel Essen.
WP
Wir kamen mit genauen Vorstellungen unserer neuen Küche ins Geschäft und wurden bestens beraten und informiert. Während der Planung ist Herr Montemurro genau auf unsere, teilweise auch spezielleren, Wünsche eingegangen und hat diese umgesetzt.
Die Lieferung klappte planmäßig und alles wurde zu unsere Zufriedenheit aufgebaut. Die Küche sieht klasse aus. Vielen Dank dafür
Wurde schon beim Kauf gut beraten und auf meine Wünsche eingegangen.
Die Auslieferung war pünktlich.
Auch nach der Auslieferung wurde ich nochmal angerufen, ob alles gut war. Würde die Firma Hensel immer weiterempfehlen, da die Beratung gut war.
Wir waren mit der Beratung – Zustellung – den Aufbauarbeiten sehr zufrieden. Auch das spätere Erkundigen ob alles in Ordnung war hat uns gefallen.
Wir empfanden es auch als sehr angenehm – nicht das Gefühl zu haben – aufdringlich – behandelt zu werden.
Unsere Küche wurde zum geplanten Liefertermin ohne Mängel installiert. Wir waren rundum zufrieden von der Beratung bis zur Installation und kommen sehr gerne wieder.
Ich war rundum zufrieden: Schon nach kurzer Zeit im Laden wusste ich, dass ich hier fündig werde. Die Beratung war sehr individuell und fachkundig. Die Angabe der Lieferzeit stimmte akkurat und die Lieferung inkl. Mitnahme des alten Sofas verlief reibungslos.
Wir suchten ein einfaches Sofa, stabil, rückengerecht und passend zu unserem Wohnzimmer- und Küchenraum. Da wir vorher fast nur große Wohnlandschaften in anderen Möbelhäusern gesehen hatten, war unsere Erfolgserwartung gering. Sehr erfreut waren wir daher über die sehr individuelle Beratung, das kompetente und auf unsere Anforderungen eingehende Gespräch. Wir haben ein Sofa und einen Fernsehsessel gekauft und sind sehr zufrieden damit.
Wir fühlten uns bei der Möbel Beratung nicht bedrängt und der Verkäufer gab uns genügend Bedenkzeit und zeigte uns alle Alternativmöbel. Bei der Lieferung gingen die beiden Lieferanten sehr professionell um und arbeiteten vorausschauend (hängten z.B. auch Türen aus + ein).
Die Beratung war sehr gut: freundlich und kompetent
Auslieferung und Aufbau hat trotz einiger Schwierigkeiten (1. Etage, enger Flur und große Teile) super geklappt!
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