Einrichtungshaus Hämel GmbH
Einrichtungshaus Hämel GmbH
Homberger Str. 43
34621
Frielendorf
Fax: 05684 - 999450
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, EC, Banküberweisung, Rechnung
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 09:30–18:30 Sa. 09:30–16:00
Top-Bewertung: 5/5
am 28.07.2023 bewertet von K. O., Baunatal 34225
Tolle Beratung und Service !
Die Verkaufsberatung durch Herrn Knauf war sehr freundlich. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Sehr gute Beratung. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die Monteure Axt und Iber waren sehr freundlich, zuvorkommend und haben eine tolle Arbeit geleistet. Wir empfehlen die Firma HÄMEL gerne weiter und werden sie bei zukünftigem Bedarf wiede... Weiterlesen
2 Bewertungen:
4,5/5
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4,76/5 Sterne
1371 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 1108
4 Sterne: 216
3 Sterne: 30
2 Sterne: 11
1 Sterne: 6
Top-Bewertung
K. O., Baunatal 34225
vom
28.07.2023
5 Sterne
Tolle Beratung und Service !
Die Verkaufsberatung durch Herrn Knauf war sehr freundlich. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Sehr gute Beratung. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die Monteure Axt und Iber waren sehr freundlich, zuvorkommend und haben eine tolle Arbeit geleistet.
Wir empfehlen die Firma HÄMEL gerne weiter und werden sie bei zukünftigem Bedarf wieder besuchen. DANKE!
F. G., Marburg 35041
vom
22.06.2022
4 Sterne
Unser Bett ist super !
Beide Verkäufer waren sehr kompetent und haben uns gut beraten (Namen vergessen).
Die Monteure Iber + Axt waren freundlich, fachlich versiert und flott.
Wir sind sehr zufrieden mit HÄMEL und empfehlen sie gerne weiter.
E. S., Schwalmstadt 34613
vom
21.06.2022
4 Sterne
Perfekt nach unseren Wünschen gestaltete Schrankwand.
Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen und uns eine tolle Schrankwand zusammengestellt. Die Lieferung erfolgte später, war für uns aber kein Problem.
Die Mitarbeiter Herr Axt und Herr Iber waren sehr freundlich und umsichtig und haben präzise gearbeitet.
P. M., Lohfelden 34253
vom
15.06.2022
5 Sterne
Toller Esstisch für die ganze Familie.
Wir haben einen Esstisch bei Hämel gekauft. Die Beratung war sehr gut. Leider konnten nicht alle unsere Wünsche erfüllt werden. Das lag nicht an Hämel, sondern an dem Hersteller.
Die Lieferung war pünktlich. Wir können Hämel sehr empfehlen.
Die Monteure waren sehr freundlich, haben super gearbeitet.
H. N., Bad Zwesten 34596
vom
14.06.2022
5 Sterne
Kauf einer neuen Wohnzimmergarnitur
Wir sind seit langem Kunde und sind wie immer auch dieses Mal mit dem Kauf unserer Ledercouch sehr zufrieden.
Die Mitarbeiter waren kompetent. Die Herren Axt und Iber waren bei der Auslieferung äußerst freundlich und hilfsbereit!
U. R., Melsungen 34212
vom
13.06.2022
5 Sterne
Super Couch
Alles hat super geklappt, super Beratung, super Team zum aufbauen. Einfach alles perfekt und die Couch ein Traum, so stylisch + bequeme !!!
Andrea G., Spangenberg 34286
vom
10.06.2022
5 Sterne
Das muss einmal gesagt werden
Das was wir am Mittwoch und Donnerstag in der 23. Kalenderwoche erlebt haben ist kaum in Worte zu fassen. Nach einer nicht mehr funktionieren Schublade eines Küchenblocks, gekauft im Einrichtungshaus Hämel im Jahr 2010, versuchte ich telefonisch eine Lösung für unser großes Problem zu finden.
Ein Telefonat gegen 18:00 Uhr am Mittwoch mit einer netten Dame, ergab im Ergebnis, dass sich am nächsten Tag ein Servicemitarbeiter telefonisch bei uns melden wird. „Eine sehr freundliche Dame“
Dieser Telefonanruf erfolgte auch dann am Donnertagnachmittag, es meldete sich Herr Schnaudt, und Herr Schnaudt hörte sich meine Schadensanalyse des Defekts in aller Ruhe an. Herr Schnaudt machte uns den Vorschlag zunächst mit Bildern (die über Mail übersandt werden) einen besseren Eindruck vom Sachverhalt zu bekommen und zeigte uns weitere Möglichkeiten zu Behebung des Defektes auf.
Zunächst die Möglichkeit mit einem sehr erfahren Mitarbeiters ihres Hauses, Herrn Assmann nochmals Rücksprache zu nehmen und dann wiederum auf telefonischem Wege das Problem zu beheben, sollte das nicht zum Erfolg führen, dann wäre ein Servicemann vor Ort erforderlich.
Nach der Übermittlung der Bilder folgte nur wenige Zeit später ein erneuter Anruf von Herrn Schnaudt und Herrn Assmann. Mit einer so sicher artikulierten Schadensanalyse zeigte uns Herr Assmann nun Schritt für Schritt die Lösung des ganzen Problems auf und gab Tipps wie die defekte Lade wieder ordnungsgemäß den täglichen Beanspruchungen standhält. Und mit etwas Geschick hat es auch funktioniert.
Ihr Einrichtungshaus Hämel ist zu beglückwünschen solche Mitarbeiter in ihren Reihen zu haben. Fachlich kompetent freundlich und zuverlässig, in heutigen Zeiten nicht immer selbstverständlich.
Wir können uns nur bedanken für eine solche Hilfe und werden ganz sicher beim Kauf weiterer Möbel ihr Einrichtungshaus Hämel generell favorisieren.
Vielen Dank an die beteiligten Mitarbeiter.
Mit freundlichen Grüßen aus Spangenberg
Lutz Kliem
vom
08.06.2022
4 Sterne
Einrichtungshaus Hämel GmbH hat diese Bewertung am 09.06.2022 kommentiert:
Danke für Ihre Bewertung und viele Grüße aus Frielendorf.
Bettina Schmale
vom
07.06.2022
3 Sterne
Einrichtungshaus Hämel GmbH hat diese Bewertung am 08.06.2022 kommentiert:
Danke für Ihre Bewertung und vielleicht können wir beim nächsten Besuch mehr Sterne erreichen. Grüße von den Hämel's
Marita Eich
vom
03.06.2022
5 Sterne
Immer ein Erlebnis und sehr schön nach dem Umbau 🐿️
Immer ein Erlebnis und sehr schön nach dem Umbau 🐿️
Einrichtungshaus Hämel GmbH hat diese Bewertung am 08.06.2022 kommentiert:
Herzlichen Dank, Frau Eich. Viele Grüße und bis bald mal wieder von den Hämel's
R. W., Bad Zwesten 34596
vom
03.06.2022
5 Sterne
Ich bin mit meinem n...
Ich bin mit meinem neuen Kleiderschrank sehr zufrieden, er ist genau so wie ich es mir vorgestellt habe!
Die Beratung beim Kauf war super und professionell!
Die Monteure haben schnelle saubere Arbeit geleistet!
Harald “Der Joschigraf” Kalbfleisch
vom
02.06.2022
4 Sterne
Einrichtungshaus Hämel GmbH hat diese Bewertung am 03.06.2022 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Grüße von den Hämel's.
G. A., Alheim 36211
vom
01.06.2022
3 Sterne
Mit Unterschrift des Kaufvertrages endet das Bemühen
Wir haben die Möbel nicht auf Empfehlung des Verkäufers gekauft, sondern diese "zufällig" gefunden. So richtig kannte sich der Verkäufer mit dem Produkt auch nicht aus. Positiv war es, dass der Verkäufer uns vor dem Kauf besucht hat. Nach der Unterschrift des Kaufvertrages war der Verkäufer allerdings nur noch unwillig ansprechbar.