am 21.05.2021 bewertet von S. R., Landsberg am Lech 86899
Für mich wurde eine ...
Für mich wurde eine Küche eingebaut, man hatte jederzeit ein offenes Ohr für meine Wünsche und Fragen, wurde zuverlässig und sorgfältig gearbeitet. Ich kann den Dienstleister, Möbel Heimerer, jedem bestens weiterempfehlen.
Wir waren auf der Suche nach einer Polsterecke, welche max. eine Seitenlänge von 270 cm haben durfte.
Nachdem wir alle großen Möbelhäuser nah und weit abgeklappert hatten, wurden wir bei der Fa. Heimerer fündig.
Beratung, Freundlichkeit, Lieferzeit waren vorbildlich. Auch das Lieferteam blieb trotz der äußerst schwierigen Bedingung sehr freundlich und sorgfältig. Gerade in dieser Beziehung hatten wir bei anderen Firmen unliebsame Erfahrungen gemacht!
Einer perfekten Bewertung stünde demnach eigentlich nichts entgegen.
Leider ist ein Wermutstropfen aufgetaucht.
Nachdem ein Zubehörteil nach unserem Verständnis nicht wie bei der Bestellung dargestellt ausfiel, erkundigten wir uns nach der Richtigkeit der Lieferung. Unserem Anliegen wurde kein Verständnis entgegen gebracht. Sofort ging die Firma in Verteidigungshaltung (. ..alles korrekt .. .. unterschiedliche Firmen .. .. deshalb unterschiedliche Ausführungen usw. ).
Nachdem die Firma wegen so einer Kleinigkeit bereits eine derartige Abwehrfront aufbaute steht zu befürchten, dass bei einer größeren Reklamation mit wenig Kulanz zu rechnen ist.
Wir wollten einen Stressless-Sessel kaufen. Sehr gute und ausführliche Beratung inkl. Probesitzen und zuvorkommende und freundliche Bedienung. Wir empfehlen Möbelhaus Heimerer weiter!
Ziel war Kauf eines Massivholzbetts. Maximalpreis wurde um 15 Euro überschritten. Beratung & Service waren ausgezeichnet, es wurde versucht auf alle Wünsche einzugehen! Chef & Mitarbeiter sehr freundlich. Möbelhaus wird weiterempfohlen.
Wir haben einen Stressless-Sessel, einen Kühlschrank und einen Schreibtisch geliefert bekommen.
Es wurde termingerecht geliefert.
Ein- und Ausbau klappten tadellos und alle Vereinbarungen wurden tadellos eingehalten.
Wir werden wieder bei Möbel Heimerer kaufen und können die Firma bestens empfehlen, auch wegen der guten Beratung beim Einkauf.
Wir sind seit Jahren Kunden.
Beratung und Preis einwandfrei (z.B. neue Küche / Wohnzimmer)
Kommt ins Haus und macht Einrichtungs-Vorschläge.
Hat im Vergleich zu den großen Möbelhäusern eindeutig die bessere Beratung.
Preislich kein Unterschied.
Die Vorgehensweise uns Ausführung der Arbeiten beim Einbau der Küche war professionell. Die Arbeit des Teams der Fa. Heimerer war äußerst sorgfältig und sauber von Anfang bis Ende. Wir können die Fa. Heimerer wärmstens weiterempfehlen.
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