Spitzhüttl Home Company

4,81 Sterne

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Spitzhüttl Home Company

Unteraltertheimer Str. 2
97277 Neubrunn

Standort anzeigen

Fax: 09307 - 702


Zahlungsmöglichkeiten

Bar, EC, Banküberweisung

Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 10:00–18:30 Sa. 09:00–18:00

Neueste Bewertung:  5/5

gestern bewertet von R. W., Unterpleichfeld 97294

Sehr empfehlenswert !

Wir wurden hervorragend beraten, deswegen haben wir nicht gezögert, bei Spitzhüttel zu kaufen. Die Lieferung der beiden Sessel kam früher als erwartet, alles lief reibungslos und perfekt. Danke dafür !

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Spitzhüttl Home Company

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Gesamtbewertung ( 4203 Bewertungen)

4,83/5 Sterne

4203 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 3607

4 Sterne: 523

3 Sterne: 39

2 Sterne: 19

1 Sterne: 15




vom

5 Sterne

kennstdueinen

kompetentes, freundliches Team !

Die Montage der Schlafzimmermöbel wurde fachlich kompetent durchgeführt.
Die Monteure hatten stets einen Blick auf Qualität und Sauberkeit, da weiße Möbel. Die Kollegen waren sehr freundlich und höflich.
Die Abnahme nach der Montage wurde sauber mit mir durchgeführt. Daumen hoch für diesen Dienstleister. Gerne wieder !

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Pünktliche Anlieferu...

Pünktliche Anlieferung, zwei freundliche Herren. Sie haben unser neues Sofa montiert und aufgestellt und einen Sessel angeliefert. Haben schnell und sauber gearbeitet, alles Nötige gut abgewickelt. Wir können die Firma weiterempfehlen.

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vom

2 Sterne

googlemybusiness

Die Küche wurde gut geplant, dafür 2 Sterne. Die Montage ...

Die Küche wurde gut geplant, dafür 2 Sterne.
Die Montage war dann nur eine einzige Katastrophe in 5 Akten, es waren 5 Termine nötig. Was alles los war

Dunstabzug Adapter fehlte, wurde nach einer Woche behoben.

Offene Unterschranknische falsch montiert mit offenen Bohrlöchern zurückgelassen, wurden später blinde Schrauben rein gedreht.

Regalboards fehlten Halterungen, wurde bei späterem Termin erledigt.

Sockelteile fehlten und konnten erst mal nicht montiert werden.

Arbeitsplatten Transportschaden, wurde bei späterem Termin ausgetauscht. Neue Arbeitsplatte wurde wieder eine Macke rein gemacht. Die Platte wurde auf einer Seite tiefer unter die Rückwandnische geschoben um es zu verstecken. Fluchtmaß Rückwand zur Vorderkannte stimmt jetzt nicht mehr.

Arbeitsplattenstoß ungenau ausgeführt, ausgerechnet im Spülebereich. Laut Spitzhüttl soll das zwar nicht schön sein, aber es wäre in der vorgeschriebenen Toleranz.

Kochfeld wurde nur eingelegt, nicht befestigt. Erst bei 5. Termin waren genug Krallen dabei.

Mitgelieferte Backblech Schienenadapter für Kühlschrank wurden ausversehen entsorgt. Es wurde dann von einem Ausstellungsstück rausgenommen.

Falscher Schubkasteneinsatz, wurde bei späterem Termin erledigt.

Nach dem 3. Termin funktionierte die Auto Open Funktion der Spülmaschine nicht mehr, Tür und der Korpus hatte jetzt einen Furnierplatzer. Alle Spalten der Türen Schubkästen usw. immer noch schlecht ausgerichtet. Wurde bei späterem Termin nochmal komplette Spülmaschine ausgebaut und passend montiert. Alle Spalte wurden dabei nochmal eingestellt und der Furnierplatzer mit Reparaturwachs kaschiert.

Als Sockel endlich komplett war, wurde er komplett windschief montiert. Der Sägeausschnitt unter der Spülmaschine wurde mit Handstichsäge, also total wellig und unnötig tief ausgeführt. Wurde bei späterem Termin nochmal neuer Sockel montiert.

Nach Montage des Spülbeckens kam kein Wasser mehr. Die Schläuche wurden total abgeknickt und verdreht montiert. Schläuche wurden später erneuert. Außerdem lief dabei Wasser aus, wurde ignoriert. die wollten einfach Sockel montieren und das Wasser belassen.

Dunstabzug und Kamin waren krumm und schief. Komplette krumme Nischenrückwand wurde nochmal runder gerissen und neu gesetzt. Dabei wurde sie leider zu weit nach rechts gesetzt und steht jetzt 2mm raus. Sägekannte ist jetzt sichtbar und wurde nicht mehr behoben, nur mit dunklen Stift kaschiert.

Unterkonstruktion von Edelstahlkamin wurde unglücklich angebracht so dass jeder Millimeter Ungenauigkeit extrem auffiel. Mein Vorschlag die Nischenrückwand ca. 5 bis 10 cm an beiden Kaminseiten raus stehen zu lassen wurden vier Termine lang ignoriert. Letzt endlich wurde es zum Schluss dann doch so gemacht wie ich sagte.

Silikonfugen sind unterirdisch schlecht. Es wurde vorher nicht richtig sauber gemacht, es wurde nicht mit Spülmittelwasser abgesprüht, bevor abgezogen wurde. Entsprechend sind alle Fugen total verschmiert. Sieht unmöglich aus und wurde nicht mehr behoben.
Rückwandnischenteile ungenau, schräg, Spalte zur Wand.

Die Küche wurde am 21.Februar 2022 geliefert und 5 Termine später 20.September 2022, mehr schlecht als recht endlich fertiggestellt.
Ich bekam einen Softclose Dämpfer für den Kühlschrank, 1x 200 EUR und 1x 500 EUR Nachlass als Entschädigung.

Ich wollte aber lieber eine Traumküche und nicht die Alptraumküche die ich jetzt bekommen habe. Zu dem noch 7 Monate lang immer wieder Handwerker, Baustelle, Schmutz in der Wohnung.
Ich bereue den Küchenkauf bei Spitzhüttl und würde da nie im Leben noch mal eine Küche kaufen.

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

googlemybusiness


vom

1 Stern

googlemybusiness

Enttäuschend. Möbel passten bei der Anlieferung nicht dur...

Enttäuschend. Möbel passten bei der Anlieferung nicht durchs Treppenhaus. Von mir vorgeschlagenen Lösungen wurden geblockt. Dürfen wir nicht. Machen wir nicht. Beim zweiten Anruf bei Spitzhüttl ließ sich ein Mitarbeiter, der eine Lösung des Problems versprochen hatte, verleugnen, hatte aber vorher noch die Unwahrheit verbreitet, meine Frau hätte behauptet, wir würden die Sache selbst erledigen. Das haben wir dann auch in unserer Not, denn die Möbel standen im Freien und Spitzhüttl war weg! So haben wir mit den Nachbarn die Arbeit erledigt, die eigentlich Spitzhüttls Aufgabe ist. Auszug aus Spitzhüttl Werbung. "Lehnen Sie sich zurück, während unsere Mitarbeiter Ihre Möbel aufbauen. Da weiß Mann nicht, ob Mann lachen oder weinen soll. Nie wieder!!!!

hat diese Bewertung am 31.10.2022 kommentiert:

Hallo Herr Müller! Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Darstellung Ihrer Sichtweise. Für den Arbeitsschutz unserer Monteure gibt es tatsächlich Regeln und Vorschriften, an die wir uns zur Vermeidung von Verletzungen und Unfällen halten müssen. Ein Massivholz-Sideboard mit Stricken ins Obergeschoss zu ziehen und über ein Fenster ins Haus zu bugsieren, decken diese Regeln leider nicht ab. Laut unseren Informationen hatten Sie die Wahl, den Transport in die Wohnung entweder selbst zu bewerkstelligen oder das Sideboard demontiert neu zu bestellen. Dass Sie uns diese Entscheidung nun anlasten, bedauern wir sehr. Sollten noch Fragen offen sein oder Sie noch ein Anliegen haben, dürfen Sie sich gerne mit unserer Serviceleitung Hr. Wilsing in Verbindung setzen. Freundliche Grüße aus Neubrunn!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Ich habe mittlerweile zum zweiten Mal eine Küche mit Hube...

Ich habe mittlerweile zum zweiten Mal eine Küche mit Hubert Bauer geplant. Die Beratung, die Kompetenz und die Kundenfreundlichkeit sind überragend. Wer bei der Küchenplanung maximale Flexibilität und Beratung wünscht, sollte hier definitiv vorbei schauen.

Hubert Bauer nahm sich sehr viel Zeit und nach insgesamt 8 Stunden Planung waren wir soweit, dass wir die Küche beauftragen konnten. Ich würde mich nicht als leichten Kunden bezeichnen, da ich immer viele Varianten durchsprechen möchte, um sicher nichts zu vergessen. Trotzdem hatte ich immer das Gefühl, dass ich mit maximaler Motivation beraten wurde.

Sehr positiv und besonders hervorzuheben finde ich, dass es möglich war ein paar meiner eigenen Geräte (Kühlschrank, Spülmaschine) weiter zu verwenden. Ich hatte hier nicht das Gefühl, dass ich zum Neukauf dieser Geräte gedrängt oder gezwungen wurde… das ist wo anders ja nicht immer so einfach möglich.

Der Aufbau der Küche erfolgte präzise und schnell. Hier wurde sehr sorgfältig gearbeitet und Dinge wie der Fußboden oder Wände immer gut abgedeckt und geschützt. Spontane Komplikationen wurden schnell und kompetent gelöst.

Fazit: Ich werde definitiv meine nächste Küche - sollte ich eine brauchen - wieder bei Spitzhüttl und Hubert Bauer planen!

hat diese Bewertung am 04.10.2022 kommentiert:

Hallo Herr Fertig, vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Herrn Bauer und unserem Service so zufrieden sind und geben das Lob gerne weiter! Viel Spaß mit Ihrer neuen Küche und bis bald mal wieder in Neubrunn ;) Liebe Grüße vom Spitzhüttl-Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Gute Präsentation der Produkte. Es wird nicht eine Couch ...

Gute Präsentation der Produkte. Es wird nicht eine Couch neben der anderen aufgestellt, sondern immer eine komplette Wohnlandschaft

hat diese Bewertung am 27.09.2022 kommentiert:

Hallo Herr Walk! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt :) Liebe Grüße aus Neubrunn

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

kennstdueinen

Einbau der Küche !

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben trotz extremer Hitze schnell und gut gearbeitet. Mir wurde eine bei SPITZHÜTTL gekaufte Ausstellungsküche professionell in einem Altbau eingebaut.
Auf meine Sonderwünsche wurde eingegangen und alles möglich gemacht.
Gerne wieder :-)

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Klasse freundliche Beratung. Wertschätzung des Kunden sch...

Klasse freundliche Beratung. Wertschätzung des Kunden schon beim Empfang spürbar. Wir hatten Spitzhüttl bisher nicht auf dem Schirm, werden aber in Zukunft wieder kommen.

hat diese Bewertung am 19.09.2022 kommentiert:

Hallo Herr Oechsner - vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und begrüßen Sie gerne wieder in Neubrunn! Viele Grüße!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

kennstdueinen

Meine Erfahrung

Von der Beratung bis zur Auslieferung sehr, sehr zufrieden. Immer wieder gerne.
Mitarbeiter waren alle super freundlich und haben selbst bei Komplikationen immer eine Lösung gefunden.
Wir sind von A – Z sehr zufrieden und glücklich.
Von Herzen ein großes Danke an Spitzhüttl!

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

SUPER TEAM

Erstklassige Betreuung während der Montage !!!
Gute Stimmung und sorgfältiges Arbeiten sowie Umsetzung aller Kundenwünsche !
Vielen lieben DANK !

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