Spitzhüttl Home Company
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Bar, EC, Banküberweisung
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 10:00–18:30 Sa. 09:00–18:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 17.07.2024 bewertet von R. W., Unterpleichfeld 97294
Sehr empfehlenswert !
Wir wurden hervorragend beraten, deswegen haben wir nicht gezögert, bei Spitzhüttel zu kaufen. Die Lieferung der beiden Sessel kam früher als erwartet, alles lief reibungslos und perfekt. Danke dafür !
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Spitzhüttl Home Company
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,83/5 Sterne
4203 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 3607
4 Sterne: 523
3 Sterne: 39
2 Sterne: 19
1 Sterne: 15
Gerda Hörner
vom
10.03.2021
5 Sterne
Finden uns immer gut beraten,👍
Finden uns immer gut beraten,👍
Spitzhüttl Home Company hat diese Bewertung am 10.03.2021 kommentiert:
Liebe Frau Hörner, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Viel Spaß mit ihren neuen Möbeln. Herzliche Grüße - Ihr Team von der Spitzhüttl Home Company
T. B., Wertheim 97877
vom
10.03.2021
5 Sterne
Empfehlenswert und kompetent
Kompetentes Team, schnelle Arbeitsweise und saubere Arbeit.
Standen für Fragen zur Verfügung.
Empfehlenswert!
Frau Mann
vom
09.03.2021
1 Stern
Bevor Sie sich für den Küchenkauf entscheiden sollten Si...
Bevor Sie sich für den Küchenkauf entscheiden sollten Sie sich zuvor auch andere Angebote einholen. Es könnte sonst teurer werden als nötig
Spitzhüttl Home Company hat diese Bewertung am 11.03.2021 kommentiert:
Hallo Frau Mann! Vielen Dank für Ihre Nachricht. Mit unserer 360 Tage Bestpreis-Garantie können Sie sich sicher sein, dass Sie bei uns die beste Leistung zum besten Preis erhalten. Gerade bei Küchen ist der Vergleich zweier Angebote für Laien nicht einfach - umso wichtiger ist es uns, bei der Preisgestaltung fair und transparent mit unseren Kunden umzugehen. Melden Sie sich gerne, wenn Sie Fragen hierzu haben. Liebe Grüße aus Neubrunn!
A. W., Höchberg 97204
vom
09.03.2021
5 Sterne
Kompetent und zuverlässig
Sehr gute Beratung, Innovativ, Entgegenkommend, gut organisiert, zuverlässig.
Handwerker und Küche kamen pünktlich. Ein fehlendes Teil wegen Überlastung des Herstellers, also ohne verschulden (Herd).
Mangel wegen falschen Einbaus des Wasserhahns (Fenster ließ sich nicht öffnen) wurde sofort akzeptiert und behoben! Werde Firma weiterempfehlen!
D. G., Lauda-Königshofen 97922
vom
08.03.2021
5 Sterne
Perfekt aufgebaut
Pünktlich gekommen. Fachgerecht montiert. 1 Schaden (Kratzer - sofort notiert - Austausch) !
Boris
vom
08.03.2021
2 Sterne
Die Erfahrungen mit Spitzhüttl waren tatsächlich komplett...
Die Erfahrungen mit Spitzhüttl waren tatsächlich komplett zweigeteilt.
Teil 1: Planung und Beratung
Wirklich super. Nichts zu meckern. Sinnvoller Input, gute Vorschläge, freundlich und persönlich. Wollten unsere Küche und die Waschküche ursprünglich wo anders bestellen, haben uns dann aber umentschieden weil wir uns sehr wohl gefühlt haben. Dickes Kompliment!
Teil 2: Umsetzung
Tja. Und dann ging es los. Die Küche wurde über einen Zeitraum von 4(!) Monaten in (ich glaube) 5 Terminen montiert. Habe am Schluss tatsächlich etwas den Überblick verloren. Lobenswert muss erwähnt werden, dass das letzte Montageteam sich gut an die Hygieneregeln gehalten hat. Die vorher hatten klaren Schulungsbedarf.
Es ging damit los, dass falsch vermessen wurde. Das lag allerdings an einem externen Dienstleister. Sollte Spitzhüttl vielleicht lieber selber machen.
Dann waren beim ersten Aufbau eine Macke im Schrank (wurde sofort erkannt und vom Monteur aus reklamiert), allerdings waren einige Teile falsch produziert worden und ein Waschbecken defekt. Der erste Termin für die Waschküchenmontage fand quasi nicht statt, weil der Monteur der Meinung war dass 15 Minuten warten zu lange dauert bis der andere Handwerker weg ist. Ich konnte zumindest überzeugen das Material schon einmal reinzutragen damit der Folgetermin schneller geht. Nach dem Reintragen war übrigens alles frei, das Montageteam ist trotzdem gefahren. Wie das wirtschaftlich Sinn ergibt ist mir schleierhaft. Der nächste Termin wurden von mir hart verhandelt, da unter 6 Wochen scheinbar gar nichts geht, selbst wenn es selbstverschuldet ist. Der Verkaufsberater hat sich da aber engagiert und es irgendwie beschleunigt.
Zusammenfassung der nächsten Termine im Schnelldurchlauf:
- Fehlendes Teil
- Falsch geliefertes Teil
- Anpassungen notwendig
- Steckdose im Neubau kaputt gemacht
- Es wackeln Dinge, die eigentlich fest sein sollten
- Es lösen sich frisch montierte Dinge von der Wand, die ich dann selbst fixiere
- Verdreckte Fugen, die ich dann zum Teil vom Fliesenleger auf eigene Kosten selbst ausbessern ließ.
Ganz ehrlich: Das ganze Projekt ging einfach über ein paar Fehler ausbessern hinaus und ist bei der Umsetzung komplett gefloppt. Außerdem hat es uns ein ganzes Stück Freude am neuen Zuhause gekostet. Seit heute steht die Küche endlich und ich hoffe, dass sich das Thema nun erledigt hat. Professionelle Montage geht einfach anders und habe ich bereits anders erlebt. Würde aktuell nicht mehr dort kaufen.
Beraten lassen: ja. Kaufen: nein.
Zwei Sterne nur deshalb, weil die
Beratung eigentlich top ist und ich es darum nicht übers Herz gebracht habe nur einen Stern zu vergeben. Schade.
Spitzhüttl Home Company hat diese Bewertung am 09.03.2021 kommentiert:
Hallo Herr Zielonka, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ausführliche Schilderung. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Dass es bei der Montage einer individuell geplanten Einbauküche Grund für Nachbesserungsarbeiten gibt, ist recht normal - Leider gab es bei Ihrer Küche und Ihrem Hauswirtschaftsraum aber auch Vorgänge, die besser hätten laufen sollen. Dafür können wir uns nur entschuldigen. Wir nehmen Ihre Bewertung zum Anlass, mit den beteiligten Kollegen zu sprechen und Abläufe zu hinterfragen. Abschließend wünschen wir Ihnen trotz allem viel Freude mit Ihrer neuen Küche und sind bei Fragen gerne für Sie da. Liebe Grüße aus Neubrunn!
A. S., Helmstadt 97264
vom
05.03.2021
5 Sterne
G. H., Krautheim 74238
vom
05.03.2021
4 Sterne
Meine Erfahrung
+ Der Aufbau hat super geklappt.
Sehr nette und hilfsbereite Arbeiter.
Würde jeder Zeit wieder darauf zurückgreifen und weiterempfehlen.
- Ein paar Bauteile haben leider gefehlt – wurde aber schnell behoben.
V. G., Würzburg 97082
vom
04.03.2021
5 Sterne
Küchenaufbauprofis
Tolles Einbauteam, dass immer mit uns Rücksprache gehalten hat.
Sauberer und zu unserer vollsten Zufriedenheit Einbau der gelieferten Küchenkomponenten.
Werde wir jedem weiterempfehlen.
H. D., Würzburg 97070
vom
04.03.2021
5 Sterne
SUPER
Pünktlich, zuverlässig, gut und schnell gearbeitet. Freundlich!
Anita Pridal
vom
01.03.2021
5 Sterne
F. S., Leidersbach 63849
vom
27.02.2021
5 Sterne
Schwertransport
Die Monteure waren freundlich, schnell und freundlich.
Das Sofa war ein "Schwergewicht". Gerne wieder - bis zum nächsten Mal.