Heynen Feuerfest GmbH
Heynen Feuerfest GmbH
Salzdahlumer Straße 130
38302
Wolfenbüttel
Fax: 05331 - 908010
Öffnungszeiten
Mo.–Do. 10:00–13:00 14:00–16:00 Fr. 10:00–13:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 07.12.2023 bewertet von Pascal V.
Ofen ist seit 4 Jahr...
Ofen ist seit 4 Jahren eingebaut und weiterhin alles top! Einbau war problemlos und es gab immer einen Ansprechpartner. Alle 2 Jahre professionelle Reinung, die immer zufriedenstellend durchgeführt wurde. Bei Problemen mit dem Pascal-Wächter, Brennraum oder Wasserspeicher gab es einen der sich drum gekümmert hat und es wurde nie etwas run... Weiterlesen
46 Bewertungen:
3,5/5
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Aktuelle News
Der Ofen verbraucht mehr Holz als sonst - woran liegt es?
Wenn der Ofen plötzlich mehr Holz verbraucht als gewöhnlich, kann das verschiedene Ursachen haben. Eine der häufigsten Gründe ist, dass der Ofen über die Jahre an Effizienz verliert. Das kann durch normale Abnutzung geschehen oder durch die Ansammlung von Ruß und Asche, die den Luftfluss behindern. Auch Risse in der Brennkammer oder undichte Stellen können dazu führen, dass der Ofen mehr Energie benötigt, um die gleiche Wärmeleistung zu erbringen.
Ein weiterer Faktor könnte das verwendete Holz selbst sein. Wenn das Holz nicht ausreichend trocken ist, verbrennt es weniger effizient, da ein Teil der Energie für die Verdampfung des im Holz enthaltenen Wassers aufgewendet wird. Das führt dazu, dass mehr Holz benötigt wird, um die gewünschte Wärme zu erzeugen. Es ist also wichtig, darauf zu achten, dass das Brennholz gut abgelagert und ausreichend trocken ist, bevor es im Ofen verwendet wird.
Schließlich kann es auch sein, dass der Ofen einfach nicht mehr den aktuellen technischen Standards entspricht. Moderne Öfen sind oft viel effizienter als ältere Modelle, da sie das Brennmaterial besser nutzen. Falls das der Fall sein sollte, finden Sie bei Heyen Feuerfest GmbH in Wolfenbüttel eine große Auswahl an modernen und effizienten Öfen.
Rufen Sie uns noch heute an und lassen Sie sich von unseren Experten beraten. Gemeinsam finden wir die ideale Lösung für Ihr Zuhause!
Heynen Feuerfest GmbH
Ratgeber für den Ofen
Erste Informationen über die Unterschiede und Wirkungsweisen von Kachelofen, Kamin und Kaminofen, bzw. über die Brennstoffe Holz und Pellets sowie über modulare Systeme erhalten Sie in unserem Ratgeber.
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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3,85/5 Sterne
60 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 38
4 Sterne: 4
3 Sterne: 3
2 Sterne: 1
1 Sterne: 14
MaverickX2k5
vom
04.02.2023
2 Sterne
Ich wollte mich extra bei einem erfahrenen Handwerksbetri...
Ich wollte mich extra bei einem erfahrenen Handwerksbetrieb betraten lassen. Leider wurden meine Erwartungen nicht erfüllt. Kaminberatung war nicht möglich weil dies ein anderer Kollege macht.. Fachliche Fragen konnten nicht zufriedenstellend beantwortet werden und mein Wissen durchs Internet war gefühlt größer. Schade. Von einem Fachbetrieb hatte ich mir mehr erhofft.
Heynen Feuerfest GmbH hat diese Bewertung am 06.02.2023 kommentiert:
Guten Tag MaverickX2k5, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rezension genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Kontakt mit unserer Firma bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt, möchten wir das dabei entstandene Bild jedoch nicht so stehenlassen und gern einmal Stellung beziehen. Und zwar ist es so, dass wir derzeit aufgrund starker Nachfrage vermehrt filtern müssen, welche Aufträge wir im Hinblick auf den Umfang überhaupt umsetzen können. Dies geschieht durch eine*n Kolleg*in, der/die sich im Voraus ein Bild des Auftrags verschafft und erst im Anschluss darauf an die entsprechende Fachabteilung vermittelt - wenn die Kapazitäten es zulassen. Aus diesem Grund bleibt die ein oder andere Frage vorerst, bis zum Folgetermin mit dem Experten, un- oder nur teils beantwortet. Unser Anspruch an unsere eigene Arbeit ist, dass alle von uns erzielten Ergebnisse einem höchstmöglichen Qualitätsstandard entsprechen, weshalb wir bei der Aufnahme von Projekten teilweise gezwungen sind, abzuwägen. Ich hoffe, wir konnten Ihnen hiermit unsere derzeitige Situation näherbringen und treffen damit bei Ihnen auf Verständnis. Ihr Heynen-Feuerfest-Team aus Wolfenbüttel
Gregor Kols
vom
23.01.2023
1 Stern
Heynen Feuerfest GmbH hat diese Bewertung am 26.01.2023 kommentiert:
Guten Tag Herr Kols, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Leider können wir so nicht nachvollziehen, was zu Ihrer Einschätzung unseres Unternehmens geführt hat. Schreiben Sie uns Ihren Kritikpunkt gern nochmals an info@heynen-feuerfest.de, damit wir genauer darauf eingehen können. Ihr Team von Heynen Feuerfest GmbH
Marion M., Remlingen 38319
vom
14.12.2022
5 Sterne
Tolle Firma. Super M...
Tolle Firma. Super Mitarbeiter. Schnell, sauber, ordentlich. Dankeschön für den neuen Ofen.
Marion Mennecke
vom
13.12.2022
5 Sterne
Heynen Feuerfest GmbH hat diese Bewertung am 14.12.2022 kommentiert:
Guten Tag Frau Mennecke, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Darüber freut sich das gesamte Team sehr. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Ihr Team von Heynen Feuerfest GmbH
Fabian Abt
vom
09.10.2022
1 Stern
Katastrophe: Termin gehabt zu Angebotserstellung. Nach vi...
Katastrophe: Termin gehabt zu Angebotserstellung. Nach vier Wochen nachgefragt.
Wurde vergessen, wieder vier Wochen vergangen, wieder vergessen, wieder nachgefragt usw.
Mittlerweile sind 6 Monate vergangen.
Heynen Feuerfest GmbH hat diese Bewertung am 12.10.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Abt, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rezension genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir dürfen Ihnen versichern, dass auch wir mit dieser Situation alles andere als zufrieden sind und uns ebenfalls darüber ärgern. Aufgrund der aktuellen Sorgen über knappe und teure Heizenergie ist die Nachfrage derzeit jedoch branchenweit trotz erheblicher Steigerungen kaum noch vollständig zu bedienen. Dadurch kommt es unglücklicherweise nicht selten zu langen Wartezeiten. Kommen dann krankheitsbedingte Ausfälle hinzu, entstehen in Einzelfällen auch solche Fälle wie der von Ihnen geschilderte. Leider! Sollte Ihrerseits noch Interesse an einem Angebot von uns bestehen, werde mich persönlich dafür einsetzen, dass Sie es sehr kurzfristig erhalten. Senden Sie hierzu bitte jederzeit eine kurze Nachricht an info@heynen-feuerfest.de. Vielleicht geben Sie uns die Chance, das entstandene Bild von unserem Unternehmen geradezurücken und Sie damit als einen unserer zufriedenen Kunden zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Heynen Feuerfest GmbH
Jörg Bachmann
vom
23.08.2022
5 Sterne
Heynen Feuerfest GmbH hat diese Bewertung am 23.08.2022 kommentiert:
Guten Tag Herr Bachmann, herzlichen Dank für Ihr 5-Sterne Bewertung. Darüber freut sich das Team von Heynen Feuerfest sehr! Besuchen Sie uns gerne bald wieder in Wolfenbüttel. Viele Grüße Ihr Team von Heynen Feuerfest
Vanessa P
vom
31.03.2022
5 Sterne
Wir sind durch Empfehlung von unterschiedlichen Seiten au...
Wir sind durch Empfehlung von unterschiedlichen Seiten auf Herrn Heynen gestoßen und waren rundum zufrieden! Herr Heynen macht sich sehr viele Gedanken und war während unseres Hausbaus einer der wenigen Dienstleister mit eigenen Ideen und Vorschlägen. Seine digitale Ausstattung hat es uns ermöglicht auch während des Lockdowns Termine wahrzunehmen und „live“ bei seinen Zeichnungen dabei zu sein. Er hat sich aktiv in den Zeitablauf des Baus mit eingeklinkt und auch detailverliebte Wünsche, wie eine eingelassene Funkenschutzplatte, möglich gemacht. Wir sind rundum zufrieden und können nur jedem raten in der Anfangszeit dranzubleiben und vielleicht auch einmal mehr nachzufragen, wann mit dem Angebot bzw. nächsten Schritt zu rechnen ist.
Dieter Selle
vom
27.11.2021
5 Sterne
Am 19. Nov. habe ich Fragen zur Auslegung der Feinstaubve...
Am 19. Nov. habe ich Fragen zur Auslegung der Feinstaubverordnung sehr kompetent beantwortet bekommen. Die Beratungsqualität hat mich sehr beeindruckt.
C H
vom
03.10.2021
1 Stern
Nach Auftrags Vergabe keine Meldung, selber zweimal gemel...
Nach Auftrags Vergabe keine Meldung, selber zweimal gemeldet würde bei der Firma liegen man melde sich… das ist nun 6 Monate her…
J. R.
vom
16.03.2021
5 Sterne
Carsten Siegel
vom
01.03.2021
5 Sterne
Kompetent und gut erreichbar. Wir sind seit Jahren Kunde ...
Kompetent und gut erreichbar. Wir sind seit Jahren Kunde und werden es auch die nächsten Jahre bleiben.
Joachim Korsch
vom
29.01.2021
5 Sterne
Alles bestens,,von der Beratung bis zur Ausführung
Alles bestens,,von der Beratung bis zur Ausführung