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Ich wollte heute ein Handy kaufen. Den ersten Verkäufer m...
Ich wollte heute ein Handy kaufen. Den ersten Verkäufer musste ich aktiv ansprechen, dann klingelt dessen Telefon und schon wird man einfach stehen gelassen. Dem nächsten Verkäufer zeigte ich mein ausgewähltes Handy. Es wäre nicht da, ob ich nicht ein anderes Handy möchte. Wozu stellt Medimax die Geräte aus, wenn man sie doch nicht kaufen kann? Wie soll man vor Ort kaufen, wenn der Service fehlt und die Produkte nicht vorhanden sind?!
Hallo Frau Kracheel, dass Sie der Verkäufer hat stehen lassen, ist nicht zu entschuldigen und ich bedaure es sehr.
Viele unserer ausgestellten Handys sind aus Sicherheitsgründe spezielle Shop Handys. Es kommt zur Zeit immer wieder mal vor, dass Handys kurzfristig nicht verfügbar sind. Trotz dieser Erfahrung, die Sie bei uns gemacht haben, würden wir uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wüschen Ihnen ein schönes Fest und einen guten Rutsch in das Jahr 2022. VG
Hallo,
es ist schade das Sie nicht zufrieden waren. Teilen Sie uns doch bitte auf Info.eberswalde@medimax.me mit, was Ihnen nicht gefallen hat.
Das hilft uns, besser zu werden.
VG
Teilweise große Lücken im Angebo, Reste der Gerätschaften...
Teilweise große Lücken im Angebo, Reste der Gerätschaften , Halterungen ... zeigen den alten Zustand an. Teilweise wurde das mangelnde Angebot durch größere Lücken geschönt!
Hallo Herr Hoffmann,
aufgrund der immer noch anhaltenden Situation haben viele Hersteller Probleme zu liefern. Dem geschuldet gibt es natürlich größere Lücken in unserem Sortiment.
Wir arbeiten täglich daran diese zu füllen und Ersatz Artikel anbieten zu können.
VG
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