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Absoluter Betrug - Finger weg von diesem Shop !! !! ! !!
Leider kann man keine 0 Punkte geben. Ein Punkt ist noch zu viel. Wie bereits von vielen anderen beschrieben: Die Ware mit Vorkasse am 14. 01. 2018 bestellt. Bis heute keine Ware und kein Geld zurück erhalten. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Ich werde jetzt meinen Anwalt einschalten. Rechtsschutzversicherung muss sich ja iwie mal lohnen.
Die Lampe entspricht genau den vom Verkäufer angegebenen Maßen. Die Leuchte lässt sich flexibel verstellen und leuchtet dabei problemlos jeden Schreibtischwinkel aus.
Mitte November habe ich dort 4 Artikel per Vorkasse bestellt und wurde anfangs mit 1-2 Wochen Wartezeit vertröstet. 3 Artikel kamen dann auch nach und nach an, auf den 4. warte ich immer noch. Das sollten Weihnachtsgeschenke sein, mittlerweile ist Ostern. Daher hatte ich die Bestellung dann storniert. Meine Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten, telefonisch nicht erreichbar, auf emails keine Reaktion.
Ich habe dort eine Decke bestellt im November, auf die ich immer noch warte. Keine Antwort auf Mails und telefonisch ist keiner zu erreichen. Also bitte die Finger davon lassen
Leider muss ich mich den Vorrednern anschließen. Meine Bestellung wurde nicht fristgerecht geliefert. Auf Emails reagiert niemand, die Telefonnummer scheint abgemeldet zu sein.
Zum Glück habe ich via PayPal bezahlt und mein Geld zurück erhalten.
Am 12. 02. 18 suchte ich mir auf der Seite von "Das Tropenhaus" ein Holzspielzeug aus, bestellte und bezahlte per Vorkasse. Die Bestätigung für den Zahlungseingang erhielt ich am 15. 02. 18, nur leider keine Ware. Da die Lieferung mit "Februar" angegeben war, versuchte ich ab 01. 03. 18 eine telefonische Kontaktaufnahme, die bis heute nicht zustande kam. Auf eine Mail an den Kundenservice erhielt ich eine Antwort mit dem Angebot, auf einen anderen Artikel auszuweichen. Ich teilte der Bearbeiterin mit, dass diese Offerten für mich keine Option seien und ich somit vom Kauf zurücktrete. Seitdem schweigt das Tropenhaus, telefonisch nicht erreichbar und auf Mails wird nicht geantwortet. Das Geld habe ich nicht zurückerhalten. Vorsicht! Dieser Händler ist meiner Meinung nach unseriös und handelt gegen die eigenen AGB's. Leider habe ich die Bewertungen der anderen Geprellten zu spät gelesen.
lieferung war 3-6 Wochen-nach 7 Wochen habe ich storniert weil ich nichts von denen gehört hatte. Jetzt noch einen Monat später warte ich immer noch auf die Rückzahlung. Die Firma kann ich nicht mehr erreichen. Sara
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