Die Chefin, Frau Schaefers, hat sich viel Zeit für die Beratung und Erklärung (1. Gleitsichtbrille) genommen. Außerdem hat sie einen guten Blick: bei sechs Modellen, die ich ausprobierte (von ihr ausgesucht), war das perfekte dabei! Gerne wieder!
Aktuelle News
Rundum sorglos!
Mit dem Kauf Ihrer neuen Brillen erhalten Sie bei uns immer auch ein "rundum Sorglos-Paket". Etui, Mikrofasertuch (auf Wunsch in verschiedenen Größen und Designs) und Reinigungsspray begleiten jede Brille. Bei Abgabe informieren wir Sie über die korrekte Reinigung, Pflege und Aufbewahrung. Ihr Brillenpass, sowie Rechnungsbelege werden in der Hdo-Service-Mappe gut verwart.
Bestens ausgestattet und mit einem Lächeln verlassen Sie unseren Laden. ;-)
Bis zum nächsten Mal!
Ich war mit den Leistungen sehr zufrieden. Sehr freundliche und aufmerksame Beratung. Ausführliche Augentests. Ich kann das Haus der Optik auf jeden Fall weiterempfehlen.
.. . den nahezu perfekten Service. Auf diesen Service wird von der Inhaberin offenbar wert gelegt, denn ich habe jedes Mal mehr als zufrieden das schöne kleine Geschäft verlassen.
Wenn Freundlichkeit & Höflichkeit auf Kompetenz und Zuverlässigkeit trifft, sind für mich die Anforderungen an einen Dienstleister erfüllt. Und das ist ja bekanntermaßen keine Selbstverständlichkeit und auch nicht häufig der Fall. Diese Leistung wird natürlich von den Angestellten des Betriebes "abgeliefert" (hier mein besondere Dank an Herrn Andreas Gebauer - mehr geht nicht. )
Ich komme gerne wieder und empfehle selten so gerne ein Geschäft weiter.
Das Haus der Optik Lankwitz ist wirklich rundum professio...
Das Haus der Optik Lankwitz ist wirklich rundum professionell und freundlich. Ich habe mir dort Kontaktlinsen machen lassen und habe jetzt schon seit einem Jahr ein Abo. Wenn die Linse kaputt ist, bekommt man sofort und schnell einen Ersatz gestellt. Kontrollen werden regelmäßig und professionell durchgeführt. Beratungen verlaufen super und man merkt sofort, dass das Wohl des Kunden an erster Stelle steht. Die Wartezeiten sind kurz, die Mitarbeiter immer sehr lieb und zuvorkommend. Ich bin sehr glücklich und zufrieden mit diesem Optiker und würde ihn nie wechseln wollen!
Ein persönlicher Optiker im kleinen, modernen Geschäft, wo man sich wohl fühlt. Kompetente Beratung, unaufdringlich und keiner passte meine Brillen so optimal an wie er. Ich freue mich auf meine nächste Brille!
I’m American and a friend brought me to Haus der Optik with enthusiastic recommendation. I’m happy to say I had a first-class experience there, and am impressed enough that I’ve scheduled a visit on my yearly trips to Germany. The attention to detail, stylish selection of frames, high-end optical technology, as well as the respect and patience of the staff is top-notch.
Durch die guten Erfahrungen beim Kauf meiner ersten Brille, habe ich mir jetzt die zweite Brille gekauft.
Wieder gute Beratung, pünktliche Lieferung, hohe Qualität. Diesen Optiker kann ich weiterempfehlen. Ich bin zufrieden.
Nach Jahren musste eine neue Gleitsichbrille her. Also auf Empfehlung einen Termin beim Haus der Optik in Lankwitz vereinbart und meine Partnerin als neutrale Person zur Beurteilung des Brillengestells mitgenommen. Frau Schaefer als Geschäftsinhaberin hatte ausreichend Zeit für uns eingeplant und ein relativ gutes Händchen mit der Brillenauswahl zu meinem Typ bewiesen. Es bedurfte lediglich 6 Brillen um meine Traumbrille zu bestimmen. Sie gefiel uns allen und so fühlte ich mich von Anfang an wohl, dass sie auch von "Fremden" als gut zu mir stehend angesehen wurde.
Ein zuvor extra von der Augenärztin (Verordnung) empfohlene Überprüfung meiner Sehstärke wurde beim Optiker mit leichter Abweichung durchgeführt und bei der Herstellung der Gläser berücksichtigt. Als die Brille dann nach einer Woche fertig war, schien zunächst alles perfekt. Allerdings im Tagesgebrauch kamen Zweifel zur Weitsichtigkeit auf. Also wieder ein Termin, Brille überprüft, eingeschickt und eine Woche später war sie wieder da. Trotz leichter Verbesserungen war ich aber immer noch nicht zufrieden. Kein Problem für das Optikerteam um Frau Schaefer, die nun ALLE sich um eine Lösung bemühten. Ein praktischer Abgleich der Sehstärke auf der Straße brachte die Erklärung. Die Sehstärke laut Verordnung meiner Augenärztin war dann wohl doch die richtige ;-) Also ohne Murren wurde die Brille mit einem Lächeln des Teams nun erneut eingeschickt und dann war es so endlich soweit. Trage sie nun bereits über vier Wochen und bin absolut zufrieden! Vom Preis hatte sich nichts geändert.
Eine zweite RayBen-Gleitsicht-Sonnenbrille mit gleichen hochwertigen Gläsern zum 1/3 Preis der normalen Gleitsichtbrille machte es am Ende perfekt.
Liebes Optikerteam, danke für die tolle Beratung, dem Service und die Geduld mit einem nicht ganz so leichten Kunden ;-)
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