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Sehr guter Kundenservice. Man hat sich für das Aussuchen eines Brillengestelles Zeit genommen und mich sehr gut beraten. Auch für den Sehtest wurde sorgfältig gearbeitet. Das Ergebnis der fertigen Brille ist mehr als zufriedenstellend und der Service auch im Nachhinein ist sehr kompetent und zuvorkommend.
Ich schätze die besonders freundliche, kompetente + liebevolle Beratung. Auf meine speziellen Wünsche wird geduldig und gefühlvoll eingegangen. Die Auswahl an Brillen ist sensationell und es bleiben keine Wünsche offen. Laden und Personal ist eine Augenweide.
Umsichtig, kompetent mit hoher Kundenfreundlichkeit; sehr gut!
-auf spezielle Wünsche wurde eingegangen und in vollem Umfang berücksichtigt
-die höfliche, zurückhaltenden, überaus freundliche Beratung auf hohem Kompetenzniveau
-die rasche Bearbeitung und die Einhaltung von angebotenen Terminen
Es wird alles für die Zufriedenheit der Kunden getan. Zuerst hatte ich etwas Sorge, ob ich mit den „Gläsern“ zufrieden sein werde, da ich mir die günstigste Variante ausgesucht habe, aber das war umsonst. Sie sehen absolut gut aus und waren nicht teurer als bei den Billiganbietern. Eine Versicherung ist automatisch im Preis enthalten. Top!!!
Es wurde auf meine Bedürfnisse eingegangen. Ich fühle mich sehr gut beraten. Man ist zuvorkommend und sehr freundlich. Auch der Service ist wunderbar. Immer gerne wieder.
Ich wollte eine Brille für den Alltag, den Sport und zum Lesen. Ich wurde außergewöhnlich kompetent und freundlich beraten – die Wahl der jeweiligen Gläser und Gestelle dadurch leicht gemacht. Der vorherige Sehtest war überaus gewissenhaft – herzlichen Dank an Frau Angele!
Erstklassige, stilsichere Empfehlung von Brillenmodellen, der ein umfangreiches Beratungsgespräch und eingehende Untersuchungen mit modernen Geräten vorausgegangen sind.
Während der Beratung vorbildlicher Service: Getränke, Angebote für begleitende Kinder.
Die avisierten Fertigungs-/Lieferzeiten werden eingehalten. Ich als Kunde werde telefonisch o. /u. per Email informiert, sobald die Brille abholbereit ist.
Angenehme Atmosphäre in modernen Räumen.
Freundliche Mitarbeiter, die durch Fachkompetenz überzeugen.
Ein Optiker, der vorbildlich Kundennähe, erstklassige Beratung und weitere Serviceleistungen vorlebt.
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