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Freundliche und kompetente Beratung, so wie man sie sich wünscht
Ich bin zu die brille hamburg über eine Empfehlung meiner Schwester gekommen, die seit vielen Jahren schon sehr zufrieden mit den Leistungen von Frau Timm und ihrem Team ist.
Bei meinen beiden Brillen wurde sich ausführlich Zeit genommen die Testergebnisse mit mir zu besprechen und Fragen zu beantworten. Auch mit den Empfehlungen zu meiner Brille bin ich sehr zufrieden und trage sie gerne.
Ich kann das Team rund um die brille hamburg aus vollster Überzeugung weiterempfehlen.
Ich wurde noch nie so gut bei einer Brillen-/ Kontaktlinsenanpassung beraten und dabei trage ich seit 30 Jahren Brillen und 20 Jahren Kontaktlinsen. Hinzu kommt, dass ich sämtliche Fehlsichtigkeiten, einen Schielfehler sowie eine Hornhautverkrümmung habe. Frau Timm und ihre Mitarbeiter waren stets freundlich, kompetent und absolut professionell. Ich habe mich noch nie bei einem Optiker so verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Alle Sterne von mir!
Sehr professionelle Sehstärkenmessung mit großartigen Erklärungen der Messergebnisse und der notwendigen Korrekturen.
Tolle Beratung und super Service bei Brillen- und Glasauswahl.
Sehr zu empfehlen,
sorgfältige Kontrolle der Augenarztdaten und perfekte Anpassung der Brille auf Sehgewohnheiten und Bedarfe gerade bei Gleitsichtbrillen absolut super. Das Gleiche gilt für Kontaktlinsenauswahl und -anpassung.
Das Aussuchen einer neuen Brille kann sich ja durchaus schwierig gestalten - umso besser, wenn man dann so umfassend und kompetent beraten wird! Frau Timm nimmt sich sehr viel Zeit für die notwendigen Sehtests und Messungen, das habe ich in dieser Qualität noch bei keinem anderen Optiker erlebt. Sie hat mir geduldig und zielsicher diverse Brillenmodelle vorgeschlagen, so dass wir uns zielgerichtet an meinen Wünschen entlanghangeln konnten. Mit dem Modell, das es dann geworden ist, bin ich sehr zufrieden (nicht zuletzt aufgrund des millimetergenauen Feintunings beim Anpassen an meine Kopfform).
Wer außergewöhnlichen Service erleben möchte, dem sei Die Brille uneingeschränkt weiterzuempfehlen!
Seit Jahren bin ich bei "die brille" zufriedene Kontaktlinsen-Kundin. Nach guter Beratung habe ich nun auch wieder eine tolle, neue Brille, die mir gut steht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut und ich kann "die brille" sehr empfehlen - hier ist man gut aufgehoben.
Ich habe die Mitarbeiter des Optikers Die Brille als sehr kompetent, freundlich und individuell beratend erlebt. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt und bin mit meiner neuen Brille außerordentlich zufrieden.
Ich habe mich sehr kompetent und gut beraten gefühlt, bin mit meiner Brille sehr zufrieden. Es wird sich Zeit genommen und sehr genau auf die Wünsche des Kunden eingegangen.
Vor Jahren, als ich eine Wartezeit in der Nachbarschaft überbrücken wollte, lockte mich eine Sonnenbrille im Schaufenster in den Laden. Frau Timm hat mich supernett zum Ausprobieren eingeladen, so dass ich letztendlich mit ZWEI sehr unterschiedlichen Sonnenbrillen glücklich von dannen zog. Zugegeben: Ich habe eine Schwäche für schöne Sonnenbrillen :-)
Als ich bei einem Spontanbesuch betreffend ein neues Etuis von meiner geliebten aber desolaten Katzenaugensonnenbrille erzählte, wurde sie vom Team einer spontanen Rundum-Verjüngungskur unterzogen. Ergebnis: Wie neu! Mit neuen, noch schöneren Gläsern als vorher! Dieses Team ist der Hit! Einladend - zuvorkommend - kreativ! Einfach großartig :-)
Ich bin seit knapp 20 Jahren bei "die Brille Hamburg" und habe stets sehr gute Erfahrungen gemacht.
Mit dem Kundenservice bin ich sehr zufrieden und kann daher eine klare Weiterempfehlung geben.
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