Von der Kundeansprache, über die Beratung, bis zur fertigen Brille - so wünscht man sich als Kunde behandelt zu werden. Sehr angenehm auch, dass es keine langen Wartezeiten zur Beratung gab.
Nein, keine Schraube locker bei der Sonnenbrille meiner Frau, sondern Schraube verloren!
Herr Renken zauberte aus seinem Fundus schnell den passenden Ersatz.
Aussergewöhnliche Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Fachkompetenz. Heute schon selten.
Kosten: Null Komma null.
Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.
Glatte 5 von 5.
Fazit: happy wife - happy life!
optik renken
hat diese Bewertung am
15.09.2022
kommentiert:
Toller Optiker. Ich bin sehr zufrieden. Super Beratung un...
Toller Optiker. Ich bin sehr zufrieden. Super Beratung und immer freundlich!
Ich bin wenig leidenschaftliche Brillenträgerin und wollte mal bifokale Kontaktlinsen probieren. Herr Renken hat sich sehr viel Zeit genommen, um in aller Ruhe und mit viel Engagement die beste Lösung zu finden. Bin sehr happy mit dem Ergebnis!
optik renken
hat diese Bewertung am
26.08.2022
kommentiert:
Gleitsichtbrille und Arbeitsplatzbrille. Hervorragendes Sortiment in hochwertiger Qualität. Kundenfreundlichkeit und fachliche Kompetenz werden hier groß geschrieben.
Beide Brillen trage ich mit Freude. DANKE, Herr Booms.
Gute Beratung und Hilfe bei der Auswahl des Brillengestelles. Auf Kundenwünsche eingegangen. Kulante Lösung beim Umtausch eines Glases, welches nach Test-Zeit leider die falsche Stärke hatte. Brille jetzt perfekt. Allerdings doch recht kostspielig das alles. Glasumtausch war aber kostenlos.
Sehr guter Service, man wird Fachlich und Freundlich bera...
Sehr guter Service, man wird Fachlich und Freundlich beraten und erhält auch Angebote z.b. Prozente auf eine Sonnenbrille.
Das große Ärgernis weshalb ich nicht mehr Kunde bin sind die Brillengläser, trotz normaler Reinigung mit warmen Wasser, spüli ist die Beschichtung in zwei fällen massiv nach etwas über 2 Jahren angegriffen worden so das das sehen anstrengend wurde. Dieses Problem habe ich bei der Konkurrenz nicht gehabt und ich ärgere mich bei den gehobenen Preisen extrem darüber !
Und ich habe es nicht nötig vorbeizukommen und mir vorwerfen zu lassen das ich bei der Reinigung Fehler gemacht habe um dann von dannen zu ziehen.
optik renken
hat diese Bewertung am
09.06.2022
kommentiert:
Lieber DarrenArrow, es tut mir sehr leid, dass Sie mit der Qualität unserer Gläser nicht zufrieden sind. Auf die Beschichtung unserer Gläser geben wir eine Garantie von 3 Jahren. Innerhalb dieser Zeit werden Gläser ohne "Wenn und Aber" kostenlos im Garantiefall getauscht. Selbst bei falscher Handhabung werden wir einen Weg finden - klären dann aber über die möglichen Ursachen auf, um zukünftige Defekte zu vermeiden. Dass dies in Ihrem Fall nicht so war, tut mir sehr leid und bitte ich zu entschuldigen. Bitte melden Sie sich nochmal, damit wir für Sie eine Lösung finden können. Mit besten Grüßen, Michael Renken
Sehr gute und kompetente Beratung. Sehr freundlich und zuverlässig. Kauf einer neuen Gleitsichtbrille. Ich habe bereits viele Optiker besucht, mit Abstand ist „Optik RENKEN“ der Beste, super Team, Top Service !!!
Ich bin sehr zufrieden mit Herrn Renken und seinem Team
Ich habe schon 2 Brillen bei optik renken anfertigen lassen und war jedes Mal begeistert. Es stimmte alles. Sehr nette kompetente Betreuung und Beratung. Ich kann den Optiker nur empfehlen. Alles 5 Sterne! Danke für die nette Bedienung.
Mit freundlichen Grüßen
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