D. G., Buchholz in der Nordheide 21244 vom
17.07.2021
5
Sterne
Eine Herausforderung gut gemeistert
Nach einer Katarakt-OP benötigte ich eine Übergangsbrille. Mir wurde dafür die günstige Gläservariante angeboten, sodann eine sehr genaue Austarierung der Sehstärke vorgenommen. Das Ergebnis war zunächst sehr unangenehm (da relativ große Differenz), aber nach der Eingewöhnung konnte ich sehr gut sehen!
Von Renken hat mir eine bestmögliche, fachliche Kompetenz gezeigt, als sich bei einer Sonnenbrille unterschiedliche Seestärken plötzlich hatte. Super tolle Arbeit!
B. S., Buchholz in der Nordheide 21244 vom
07.06.2021
5
Sterne
Mehr geht nicht!!
Schnelle Terminvergabe --> Super Beratung --> umfangreiche Betreuung --> sehr intensive Untersuchung und Prüfung der Augen --> es wird nicht nur auf Umsatz verkauft sondern geguckt ob es auch passt! Seit Jahren Kundin :)
Professionell, freundlich und vor allem kompetent.
Ich habe mir sowohl eine neue Raumrille (Computerarbeitsbrille + Raumsicht) anpassen lassen, als auch eine Sonnenbrille und Gleitsicht-Kontaktlinsen bei gleichseitiger Hornhautverkrümmung. Wurde bei allen drei Kategorien umfangreich und individuell beraten.
Die Sicht und der Sitz war auch bei den Linsen von Anfang an optimal. Habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und kann Optik RENKEN nur empfehlen !
Mal wieder zu spät war ich beim Optiker, um meine Gläser zu erneuern und dabei gleich die Sehstärke zu prüfen. Jetzt haben sie sogar ein neues Gerät, welches alles automatisch misst. Trotzdem wird noch einmal händisch kontrolliert.
Die Gläser Beratung war super und auch das Anfertigen & Einsetzen ging unglaublich schnell.
Ein Pluspunkt: Die Gläser für meine Sonnenbrille bekomme ich -50%.
Nach promptem Service und schneller Lieferung ging es steil bergab.
1 Glas komplett vergessen, 2 Glas zu stark korrigiert = 2 Extra Anfahrten wurden nötig, obwohl ich gleich bei der Anprobe sagte es sei etwas nicht in Ordnung. Mein Eindruck wurde also nicht ernst genommen und ich bin mit starken Kopfschmerzen durch die Folgetage.
Ich habe neue Brillengläser nach OP als interimistische Lösung bis zur Endgültigen Sehstärkenfeststellung erhalten. Sie haben sich Zeit genommen, erneuter Sehtest, fairer Preis, unkomplizierte Abwicklung.
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