Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Ich wurde immer sehr gut und ausführlich beraten. Gerade im Bereich Linsen war die Betreuung sehr intensiv und man hat mit sehr viel Geduld und Mühe nach einer optimalen Lösung gesucht. Ich gehe immer wieder gerne dorthin.
Seit ca. 10 Jahren muss ich eine Brille tragen und bin von Anfang an bei Renken! Der Service ist top, Termine werden eingehalten. Das Personal ist kompetent und freundlich! Ich mag keine Brillen und mich mit Brille auch nicht so aber mit Brillen von Renken ist es ok! Ich fühle mich dort rundum gut beraten. Alles super!!
Selbstbewußte, klare und Kundenorientierte Beratung.
Reparatur einer „alten“ Brille, die andere Optiker nicht mehr reparieren wollten, wegen Bruchgefahr, sehr zielsichere und klare Beratung für den Kauf der neuen Brille, genaue und behutsame Messung der Sehstärke.
War sehr zufrieden mit meinem Besuch in der Filiale. Die Betreuung von Fr. Zimmermann war sehr kompetent, fürsorglich und professionell. Sie hat mich verständnisvoll beraten. Ich werde wieder zu Optik Renken gehen und meinen Mann dahin schicken.
Ich habe wiederholt bei Herrn Renken eine neue Brille bezogen. Meine Anwesenheit im Haus Renken beruht auf einer Empfehlung. Trotz meiner langen Anreise möchte ich bei Herrn Renken auch weiter bleiben.
Die Behandlung durch Herrn Renken ist höflich und fachlich sehr gut.
Preis- Leistungsverhältnis stimmt - ich bin nach wie vor zufrieden.
Ich habe 1 neue Lesebrille gekauft, ältere Brillen fester stellen lassen, zwei Etuis gekauft, sowie Brille mit Fensterglas gekauft. (Gegen Wind bei Augenentzündungen).
Bei meiner ersten Brille war ich schon sehr zufrieden. Die ist leider durch einen Fußball gegen den Kopf zerbrochen. Ich wurde gut beraten, was den Versicherungsfall angeht.
Die neuen vorgeschlagenen Modelle paßten zu meinem Typ und meinem Stil. Die Anpassung verlief mit sehr guter Beratung und ging sehr schnell. Ich empfehle Optik RENKEN in meinem Freundeskreis weiter.
Eine neue Gleitsichtbrille wurde fällig. Die vorgeschlagenen Brillenmodelle fanden sofort Gefallen bei mir und meiner Familie. Super Beratung, kein Verkaufsdruck. Fertigstellung deutlich vor dem Termin. Ich bin seit Jahren Stammkunde und es gibt keinen besseren Optiker in Hamburg.
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