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Seit ich bei Optik Essmann bin, bin ich sowohl bzgl. Brille als auch Kontaktlinsen immer wunderbar betreut und beraten worden.
Das Team ist sehr freundlich, geduldig und kompetent. Vielen Dank!
Es wurde sich extrem viel Zeit für mich genommen, obwohl ich nicht mal einen Termin hatte. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und wurde durch das Fachwissen beeindruckt. Ich habe meinen Stamm-Optiker gefunden.
Fachkompetenz und Servicequalität - großgeschrieben
Von der Sehstärkenbestimmung über die Auswahl des Gestells bis zur Entscheidung für die Gläser wurde ich absolut kompetent und mit großem Zeitaufwand beraten. Die Kaufentscheidung wurde mit erfreulicher Kundenorientierung begleitet, meine Preisvorstellungen wurden berücksichtigt. All das - so meine bisherigen Erfahrungen - findet man nicht überall, bei Herrn Essmann und seinem Team ist dieser Service allerdings eine erfreuliche Selbstverständlichkeit.
Ich brauchte neue Gläser für die Computerbrille
Auf meine sehr speziellen Sehprobleme ist Herr Essmann mit viel Ruhe und Zeit eingegangen, wie auch schon in vergangenen Jahren.
Seit Jahren bin ich Kunde bei Essmann und bin auch diesmal mit meiner aktuellen Brille sehr zufrieden. Service, Kompetenz und Freundlichkeit des Inhabers und der MitarbeiterInnen wie immer spitze !!
Gute Beratung, man merkt von den Mitarbeitern das ich als Kundin zugehört werde. Durch das Gespräch merkt man die fachliche und soziale Kompetenz. Bestimmte Gläser oder die Auswahl kann an Beispielen die vor Ort sind erklärt werden, sodass der Kunde es direkt testen kann. Macht weiter so und bleibt euch treu!!!
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