am 29.08.2024 bewertet von B. S., Wittenberge 19322
Hörgeräte-Versorgung
- Sehr gute Beratung hinsichtlich neuer Hörgeräte-Anschaffung
- Mehr als ausreichende Auskünfte zum Umgang mit Hörgeräten, Pflege und Aufbewahrung, Batteriewechsel etc.
- Insgesamt fühlte ich mich sehr gut betreut
Aktuelle News
Am 01.September feierten wir unser 15 jähriges Jubiläum in Wittenberge zusammen mit allen Mitarbeitern, Kunden, Freunden und Geschäftspartnern. Lautstarke Unterstützung erhielten wir von dem BB-Radio Team. Für alle Glückwünsche möchten wir uns recht herzlich bedanken. Aus diesem Anlass gibt es 15 % auf alle unsere Produkte. Hierzu gehören Brillen und Brillengläser, Kontaktlinsen und Reinigungsmittel, auf Hörgeräte (auf den Eigenanteil) und Hörgerätezubehör. 15% auf Alles bis zum 30.09.2023 !
War mit der Beratung und der Empfehlung zum Gestell zufrieden. Im ganzen wurde die Brille auf meine Persönlichkeit zugeschnitten.
In Bezug auf die Versicherung und Service, hatte ich das Gefühl das mit nichts aufgeschwatzt wurde.
In dem Geschäft wird man mit sehr viel Freundlichkeit, Fachkompetenz und Ruhe beraten.
Die Angestellten beraten einen ohne „Aufdringlich“ zu werden.
Es gab für mich noch keine Situation wo ich abgewiesen oder für meine Fragen belächelt wurde, jedes Anliegen wird ernsthaft und schnellst möglich bearbeitet.
GANZ netter Service zu neuen Einstärkengläsern aus Kunststoff
Bereits beim Eintritt in die Geschäftsräume wurde ich von Frau Matysizk freundlich empfangen. Die Betreuung erfolgte fachlich-kompetent und immer gab es ein "offenes Ohr" für meine Anfragen zum Ablauf. Die Auftragsabsprache gestaltete sich sehr unkompliziert. Die vereinbarte Übergabe erfolgte fristgerecht. Quantität und Qualität entsprachen meiner Vorstellung. Ich komme gerne wieder. Eine Sportbrille ist ein neues Projekt. Mit freundlichem Gruß
Zuvorkommende Bedienung, Schritte bei der Augenprüfung wurden erklärt sowie Veränderung der Sehstärke zur vorherigen Brille.
Sehr gute Unterstützung bei der Auswahl der Gestelle unter Einbeziehung anderer Kunden.
Vielen Dank!
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