Ich habe meinen Hörakustiker zu "Augenblicke" Filiale Wittenberge gewechselt. Etwas Besseres konnte mir nicht passiereen. Sehr kompetent, noch freundlicher, immer eine positive und hilfreiche Beratung. Das Team versucht immer Zeit zu finden, auch ohne Termin. Danke den Mitarbeitern dort.
Nach sechs Jahren empfahl mir mein Augenarzt eine neue Brille. Da ich seit kurzem Hörgerätkunde bei Augenblicke bin, las es nah einmal die Augenoptik zu testen. Die tollen Erfahrungen der Akustik kann ich in der Optik bestätigen. Ohren und Augen in einem Geschäft mit toller Beratung, Leistung und Betreuung. Danke dem gesamten Team!
Gesamteindruck: "Das kann man als Service bezeichnen"
Preis: Im Rahmen der Qualität
Qualität: Sehr gute Leistung
Betreuung: Kein Zeitdruck; umfangreiche Erläuterungen
Termin: Sehr genau und korrekt
Die Beratung, ganz speziell auch zum Typ passend, fand ich ganz toll. Man merkt die Berufserfahrung und die Berufung für diese Tätigkeit.
Eine kleine Kritik habe ich dennoch. Das junge Personal muss noch kommunikativer werden und auch den Kaugummi dabei weglassen.
Bei Augenblicke wird man stets typgerecht und sehr freundlich sowie individuell beraten und betreut. Das Personal nimmt sich Zeit, man hat nie das Gefühl, Nebensache zu sein. Egal welche Probleme/Anliegen man hat beim Team von Augenblicke trifft man stets auf offene Ohren; es wird sich umgehend um einen gekümmert.
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