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Die Betreuung ist sehr gut, Probleme werden sehr schnell gelöst. Die Hotline löst Probleme sehr kompetent und schnell und sind immer freundlich!
Auf Programmänderungen und -wünsche wird versucht einzugehen und neue Wünsche werden versucht aufzunehmen.
Wir sind schon seit Jahren Linudent-Nutzer und sehr zufrieden. Durch leichte Bedienung ist das Programm
schnell zu erlernen.
Die Zusammenarbeit mit Frau Raddatz klappt super gut. Gibt es Fragen oder Probleme werden diese
schnell gelöst. Updates sind pünklich in der Praxis, das spricht für guten Service.
Auch die Schulungen werden immer recht nett gestaltet. Linudent kann man mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.
Seit 2007 neue Software. Hoher Informationsbedarf durch Umstellung. Die persönliche Betreuung durch Frau Radatz ist super zuverlässig. Große und kleine Probleme werden ernst genommen und meist gelöst. Wir sind sehr zufrieden! Danke!
Die Hard- und Softwarebetreuung meiner Zahnarztpraxis liegt seit über 10 Jahren in den Händen der Pharmatechnik GmbH. Kompetente Beratung, persönliche Ansprechpartner telefonisch jederzeit erreichbar. Regelmäßige Updates, immer topp-aktuelle Softwarenachrüstung. Außendienstbetreuung klappt super –null Wartezeit.
Das Arbeiten mit den Leistungswerten ist toll, aber leider greift das Programm nicht auf die eingegebene Anzahl zurück sofern diese Leistung zahnbezogen ist. Terminbuch ist klasse. HUP Erstellung mit anhängenden Plänen ist nach richtiger Eingabe relativ easy.
Wir arbeiten seit über 5 Jahren mit Pharmatechnik zusammen. Die Mitarbeiter in Hamburg sind immer sehr bemüht so schnell wie möglich eine Lösung für Software oder Hardware Probleme zu finden. Pharmatechnik ist durch eine Hotline Telefonnummer immer zu erreichen. Ich kann Pharmatechnik empfehlen.
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