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Ich bin seit 5 Jahren zufriedene Kundin. Super Service, kompetent und freundlich. Die Neugestaltung der Rezeption in Lounge-Stil gefällt mir sehr, top!
Ob Reifen oder Reparatur meines Autos würden wir immer perfekt und sorgfältig ausgeführt, das gesamte Ergebnis führte dazu, dass ich und der Rest meiner Familie auch zu dieser Firma empfohlen habe und seit Jahren zufriedene Kunden sind und werden es auch bleiben.
Reifenwechsel werden in guter Servicequalität durchgeführt. Verbesserungspotenziale: Auswahlberatung bei Winterreifenauswahl könnte besser und umfangreicher sein (z.B. Hinweis auf Online Konfiguration) Cross-Selling sehr schwach ausgeprägt und ergänzende Dienstleistungen (z.B. Tuning) nicht beispielhaft als Angebotspartner ausgewiesen.
Reifenkauf: hervorzuheben: sehr gute Beratung
Reifenwechsel und –Lagerung: gut organisierter Ablauf
Lampenwechsel: schnell und kostengünstig
Fazit: Fühle mich gut betreut u. aufgehoben
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