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Wir sind bei unserem gestrigen Sonntagsspaziergang sponta...
Wir sind bei unserem gestrigen Sonntagsspaziergang spontan dort eingekehrt. Aufgrund des guten Wetters war der Außenbereich gerammelt voll. Leider war der für unseren Bereich zuständige Kellner auch nach über 10 Minuten noch nicht in Sicht, um uns zumindest schon einmal die Karte zu geben. Der andere Teil des Außenbereiches wurde munter von zwei Kellnerinnen bedient, diese haben sich aber nicht einmal nach eindeutigen Handzeichen und Augenkontankt für unseren Bereich interessiert. Und das ging nicht nur uns so, sondern auch zwei anderen Tischen.
Ich bin dann rein an den Tresen und augenscheinlich direkt an den Geschäftsführer geraten. Als ich ihn fragte, ob den auch unser Bereich bedient würde, bin ich äußerst unfreundlich gefragt worden, ob ich nicht sehen würde, dass viel los sei. Aber zumindest eine Karte durfte ich mit nach draußen nehmen.
Als dann nach weiteren 10 Minuten noch immer niemand an unseren Tisch kam, bin ich nochmal rein zum Geschäftsführer und habe ihn nochmal um ein Gespräch gebeten. Seine Antwort: "Junge, ich hab' jetzt keine Zeit für sowas".
Hier gibt man dem Gast in keinster Weise das Gefühl, Gast zu sein. Ganz im Gegenteil: Man fühlt sich wie ein ungewollter Bittsteller.
Ich werde es dort nicht noch einmal versuchen!
PS: Andere Gäste sind übrigens ohne Gesprächsversuch einfach wieder gegangen, nachdem sie nicht bedient wurden.
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