Nach einmaliger Terminverschiebung hat der Wechsel der beiden Markisentücher sehr gut geklappt.
Pünktliche, freundliche und kompetente Fachleute. Ich bin immer wieder sehr zufrieden mit der Beratung und Service.
Wir hatten `Schattenwerk`wegen einer Reparatur wegen unserer elektrischen Rolläden beauftragt. Die Arbeit wurde nicht nur nicht nur sehr gut, sauber und rasch durchgeführt, sondern wir erhielten nebenbei auch alle unsere Fragen beantwortet und sehr nützliche Tipps ! Alles in allem eine glatte Eins. Wir sind sehr zufrieden.
Also der Termin, zwecks Kostenvoranschlages wurde zügig aufgenommen.
Nach Kosten übersicht, wurde der Einbau und Ausführung in Auftrag gegeben.
Lieferung wurde eingehalten, nur die Handwerker waren nicht mit dem Einbau so Fix. Es wurde kurzerhand ein neuer Termin zur ausführung Vereinbart und es wurde Rasch und auch mit Zufriedenheit dies ausgeführt.
Reparatur des Markisentuches und Austausch der Umlenkrollen
Am 16. 09. 2011 wurde meine Wintergartenmarkise (5 x 6 m) von der Firma Schattenwerk demontiert. Eine Naht der Markise war eingerissen. Da es für die Monteure ein Fremdfabrikat war, gestaltete sich der Abbau etwas schwierig und zeitaufwendig. Die Montage nach der Reparatur erfolgte mit kurzfristiger Verzögerung am 17. 10. 2011. Dabei wurden auch zwei verschlissene Umlenkrollen ausgetauscht. Ob die Arbeitszeit von insgesamt 10, 5 Stunden angemessen ist, kann ich nicht beurteilen. Fakt ist, dass alle Elemente des elektrischen Antriebs, die Seilführung, die automatische Endabschaltung incl. der Reaktion des Sonnen- und Windwächters wieder automatisch reagieren, aber sich auch auf Wunsch per Knopfdruck regeln lassen. Insgesamt eine saubere und ordentliche Leistung der Werkstatt und eine sorgfältige und umsichtige Arbeit der Monteure vor Ort.
Wir haben über der Terasse unseres Reihenhauses ein Sonnensegel (Diagonallänge 6, 5 m, Nano-Beschichtung, funkgesteuert) montieren lassen und sind mit der Ausführung des Auftrages sehr zufrieden. Man spürt, dass die Firma Wert auf ihren guten Ruf legt und dementsprechend das Gewünschte umsetzt.
Gute nette individuelle Beratung. Vorausschauende Planung und zügige Abwicklung des Auftrages. Nette Servicetechniker. Sofortige Behebung von 2 kleineren Betriebsproblemen nach der Installation.
Gerne wieder.
Insgesamt ein stimmiges Paket, vom Aufmaß bis zum Abschluss der Arbeiten wird man bei Schattenwerk sehr gut betreut. In meinem Fall wurde ein ganzes EFH mit Außenjalousien von WAREMA ausgerüstet, auch die schwierigen Fenster/Türen mit Schrägen waren kein Problem. Beratung und Montage sind gut und zügig ausgeführt worden, kurz gesagt "Saubere Arbeit", darum immer wieder gern. Weiter so. ..
Der Service der Fa. Schattenwerk war einwandfrei.
Der vereinbarte Termin wurde pünktlich eingehalten, die Service-Techniker waren sehr freundlich, der Austausch des Markisentuches und die Reinigung des Markisengestelles wurden sehr sorgfältig ausgeführt.
Wir haben die Firma Schattenwerk schon öfter beauftragt. Sie haben für uns Rollläden, Plissees und Insektenschutzgitter montiert. Wir wurden immer sehr gut beraten und die Termine wurden eingehalten. Auch eine Reklamation ca. 2 Jahre später wurde innerhalb von 10 Tagen bearbeitet und alle Arbeiten zu unserer Zufriedenheit durchgeführt.
Durch den Namen "Schattenwerk" aufmerksam geworden stellten wir schon beim ersten Beratungstermin fest dass wir mit der richtigen Firma sprachen. Sehr netter Kontakt und kompetente Beratung. Nachdem der Preis für die beiden Außen Raffstore (B x H: 3, 20 x 2, 6 m) nach unseren Vorstellungen verhandelt war erfolgte die Lieferung entsprechend der zuvor avisierten Lieferzeit - pünktlich. Am Tag der Montage traff das Montageteam (2 Mann) pünktlich ein, stellte sich mit Karte vor (das war neu und so noch nicht vorgekommen - nur weiter so! ) und startete die Montage. Das Team war sauber und sehr flexibel als unerwartet ein Problem auftrat; zu keinem Zeitpunkt wirkten sie nervös oder unmutig und lösten stattdessen perfekt gemäß der neuen Situation die Montage. Am Ende gab es die Funktionsprüfung und Einweisung. Sehr klasse Service. Als Note geben wir ganz klar eine 2+. Auch unsere nächsten beiden geplannten Außen Raffstore für unten werden wir wieder bei Schattenwerk kaufen!
Schattenwerk, Aussenrollo wieder in stand gesetzt.
Die Beratung und Betreuung von der Angebotserstellung bis zum Montage vom Außenrolladen war sehr gut. Termin, fachgerechte Montage und die Höflichkeit der Arbeiter war rundum sehr gut.
Sehr gute Beratung und Betreuung von Angebotserstellung bis zum Montage von Außenrolladen. Gute und preiswerte Produktqualität, Termintreue und fachgerechte Montage, rundum gute Service und kundenfreundlich.
Die freundliche kompetente unaufdringliche Beratung und die, soweit ich verglichen habe, faire Preisgestaltung, hat uns bewogen den Auftrag an Schattenwerk zu vergeben.
Die termingerechte Auftragsabwicklung, sowie die ebenfalls fachkompetente, saubere Ausführung der Montage bei der die freundlichen Monteure sich erkennbar Mühe gegeben haben, hinterlässt uns mit dem guten Gefühl die richtige Entscheidung getroffen zu haben.
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