Unser defektes Garagentor wurde sehr zu unserer Zufriedenheit repariert! Wir haben einen sehr kurzfristigen Termin erhalten. Auch die Beratung vor Ort war sehr gut!
Wir können die Fa. Wahrmann nur empfehlen.
Die Fa. Wahrmann hat bei uns neue Kunststofffenster eingebaut, alle Kunststoff-Metallrollladen eingebaut, E-Antrieb, Teilverglasung bei Glasveranda, 2 Rolltore für die Garagen, E-Antrieb. Alle Arbeiten wurden fristgerecht und fachlich gut ausgeführt. Prompte Erledigung bei Reklamationen. Wir können die Fa. Wahrmann nur weiterempfehlen.
Wir haben schon öfter mit der Fa. Wahrmann gearbeitet. Hat immer alles gut geklappt. Gute Beratung, Termine eingehalten, Preise angemessen. Werden uns gerne wieder an die Fa. wenden mit Problemen.
-Einbau von Zimmertüren (keine Normmaße) in Altbau
-sauber, gut und zügig gearbeitet - schönes Ergebnis
-kompetent und freundlich, gute Erreichbarkeit, Termintreue
-Herausragendes Angebot bekommen
-Auch in Sonderwünschen kompetent - sehr empfehlenswert!
Professionelle, zügige Rolladenreparatur, aber viel zu teuer. Die Materialkosten für ein Gurtband lagen bei 11,40 Euro und der Arbeitslohn für die benötigten 15 Minuten bei akzeptablen 22,50 Euro (Montagestunde 90,00 Euro).
Dazu musste ich allerdings eine Servicepauschale von 119,00 Euro zahlen. Eine Servicepauschale, die mehr als 5 mal so hoch wie der zu zahlende Arbeitslohn, halte ich bei einem Anfahrtsweg von weniger als 10 km für erheblich zu hoch.
Sehr geehrter Herr D.
Vielen Dank für die Konstruktive Kommunikation.
Wir möchten an dieser Stelle noch einmal betonen dass die Service Pauschale KEINE reine Anfahrt ist. Sie setzt sich zusammen aus Kfz-Kosten, Rüst- und Fahrzeit, Kleinmaterial „A“ sowie 15 min Arbeitszeit für 2 Personen (Monteur + Helfer) zzgl Mwst jede weitere 15 min werden mit 22,50 (auch für 2 Personen Monteur + Helfer) zzgl Mwst berechnet.
Wenn also die Monteure beispielsweise 30 min bei einem Kunden sind, berechnen wir 1 x die Servicepauschale + 1 x weitere 15 Minuten.
Die Servicepauschale ist nach PLZ Gebieten aufgeteilt.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Wahrmann Bau
Auftrag schneller als erwartet erledigt, sauber gearbeitet, freundliches kompetentes Personal
Elektrisches Garagentor nachgerüstet
Auf jeden Fall zu empfehlen
Wollten eine neue Markise und neue Rollläden von der Firma einbauen lassen. Scheinbar war der Weg von schiefbahn nach Willich zu umständlich um ei Angebot zu schicken. Sollten Fotos per WhatsApp schicken. Alle andere Firmen machen sofort Ortstermin die sitzen auf zu hohem Ross. Zum Glück gibts andere Firmen die Kundendienst bieten.
Sehr geehrte Kundin,
schade dass Sie unser Telefonat so empfunden haben.
Wir versuchen in diesen Zeiten, im Sinne unserer Kunden, so Kostengünstig und sicher wie möglich an die Aufträge heranzugehen. Dazu gehört auch dass wir gerne im Vorfeld so viele Informationen wie möglich von Ihnen einholen, das ist für beide Seiten das einfachste und mit den heutigen Medien sehr gut umsetzbar. Mit einfachen Angaben zu Ihren Gegebenheiten, Ihren Infos zu Ihren Wünschen sowie ein paar Fotos können wir uns bereits ein gutes Bild machen und so dann auch schnellstmöglich ein Angebot für Sie erstellen. Sollte es dann zum Auftrag kommen, kommt selbstverständlich ein Techniker zu Ihnen , nimmt die genauen Bestellmaße und kann dann vor Ort noch offene Fragen klären. Das ist unsere Vorgehensweise und wir haben sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Gerne hätten wir Sie davon überzeugt
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Wahrmann Bauelemente
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