Wort gehalten! Isotec hat meinen Keller abgedichtet. Dabei hatte ich es mit umgänglichen Leuten zu tun, die gut auf ihren Auftrag vorbereitet waren. Die wussten, was sie tun. Schon die Kontaktaufnahme und die Vorort-Einschätzung waren positiv. Alles was Herr Becker versprach, erklärte und ankündigte, ist eingetreten.
Ich bin sehr mit den pünktlichen und freundlichen Mitarbeitern zufrieden. Ich habe das Unternehmen auch schon an Nachbarn und Bekannte weiter empfohlen, da ich sehr gut beraten wurde und alles immer ausführlich erklärt wurde. Herr Harder war sehr zuvorkommend und die gesamte Arbeit war sehr sauber. Es wurde sogar gekehrt und die Treppe geputzt, das fand ich beeindruckend. Die Internetseite des Unternehmens war sehr verständlich, was mir schon einen ersten positiven Eindruck vermittelte, der sich dann auch bestätigte. Ganz wichtig finde ich auch, dass man sich auf die Arbeiter und ihre Fähigkeiten verlassen konnte.
Ich bin mit der Arbeitsabwicklung sehr zufrieden. Das war perfekt von dem Vorgespräch bis zur eigentlichen Ausführung. Es wurde auch sehr sauber gearbeitet und es gab eine gute Betreuung nach Abschluss der Trockenlegung. Bei uns wurde eine Garagensanierung wegen eintretendem Wasser vorgenommen. Das Handling war - wie gesagt - perfekt, auch die Nacharbeit war gut und professionell. Es wurde auch die Ursache der Feuchtigkeit gefunden.
Bei uns wurde das Mauerwerk in 3 Zimmern trocken gelegt. Wir waren sehr zufrieden und können letztendlich das Gesamtergebnis erst zu einem späteren Zeitpunkt abschließend beurteilen. Das Unternehmen war schnell vor Ort, pünktlich und sauber in der Ausführung und die Mitarbeiter waren angenehm. Herr Jacobi hat sich für uns genügend Zeit genommen und war zweimal bei uns vor Ort. Es gab die Empfehlung, in 2 Bauabschnitten vorzugehen. Die erste Maßnahme ist nun abgeschlossen, die 2. werden wir im kommenden Frühjahr mit der Firma Isotec bewältigen.
Isolierung gegen eintretendes Grundwasser.
Ob die Isolierung dauerhaft ist, lässt sich - logischerweise - derzeit noch nicht feststellen. Bisher ist kein Grundwasser eingedrungen.
Die Art der Zusammenarbeit war äußerst gut. Für mich war es rundum in Ordnung, es war eine Schimmelpilzsanierung. Bei einem weiteren Projekt würde ich Isotec erneut ansprechen. Preislich und terminlich war alles in Ordnung.
Der Herr Sauer war mein Ansprechpartner. Er hat mir den Eindruck vermittelt, dass er sein Handwerk versteht und wirkte sehr kompetent. Die Mitarbeiter haben auch alles gut abgedeckt und die Baustelle sauber verlassen. Also im Grunde war es rundum gut – außer gut die Terminabsprache hätten besser sein sollen.
Wir haben eine Ausschachtung machen lassen im Rahmen einer Gutachten Maßnahme. Dazu kann ich mit gutem Gewissen sagen, dass die Mitarbeiter freundlich und höflich waren und ihre Arbeit gut gemacht haben. Isotec war pünktlich und termintreu, die Erreichbarkeit sollte verbessert werden.
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