Zuverlässig in den Aussagen. Von Isotec habe ich immer konkret gesagt bekommen, wann die Jungs anfangen und gehen. Die Handwerker waren zielstrebig und freundlich. Mein Bauchgefühl war von Anfang an besser als bei dem Anderen. Die Garantie ist für mich auch ein schlagendes Argument gewesen.
Vor einiger Zeit arbeitete ich schon einmal mit dem Isotec-Unternehmen Motsch zusammen. Damals überzeugte mich der Internetauftritt mit den aussagekräftigen Referenzen. Auch dieses Mal war ich von der Kompetenz, dem Preis-/Leistungsverhältnis, der Schnelligkeit und der Sauberkeit angenehm überrascht. Das gesamte Personal der Firma weiß ganz genau, was es zu tun hat.
Nach meiner Suche im Internet holte ich mir mehrere Angebote ein. Die positiven Kundenbewertungen und das gute Angebot überzeugten. Die Zusammenarbeit mit den Handwerkern selbst war sehr gut, nur der Praktikant hat meinen Rasen versaut und als Antwort bekam ich, dass sich das zurecht wächst. Außerdem wurde die Sanierung aufgrund hoher Auftragslage schleppend ausgeführt.
In meinem Wohnbereich waren die Wände feucht. Da ich alles richtig machen wollte, habe ich einen Gutachter eingeschaltet. Dieser hat mich an das Isotec-Unternehmen in Hamburg verwiesen, was sich als eine sehr wertvolle Empfehlung herausstellte. Die Mitarbeiter verhielten sich zuvorkommend und waren freundlich, vereinbarte Termine wurden zuverlässig eingehalten. Meine Wände sind wieder trocken - alles in allem kann ich auf eine wunderbare Zusammenarbeit zurückblicken.
Mit dem Isotec Unternehmen in Hamburg habe ich bereits zum zweiten Mal saniert. So wie es aussieht, ist auch bei der zuletzt durchgeführten Sanierung im Keller alles gut gelaufen. Der Ablauf wie auch die Terminabsprachen wurden gut koordiniert und vor allem wurde sauber gearbeitet. Durch die guten Vorkehrungen gab es kaum eine Staubentwicklung. Inzwischen habe ich Isotec auch schon weiterempfohlen.
Die Firma Isotec habe ich inzwischen bereits weiterempfohlen. Es ist eine große und bekannte Firma, welche viel Wert auf Qualität legt. Das Ergebnis der Außenabdichtung kann sich sehen lassen. Unglücklicherweise war die Baugrube sehr lange offen, was durch den starken Regen für noch mehr Feuchtigkeit sorgte. Aber dafür kann keiner etwas. Isotec ist als spezialisierter Sanierungsanbieter zwar teurer als andere Unternehmen, aber die Methode und die Art der Zusammenarbeit ist professioneller.
Der Fachberater des Isotec-Unternehmens Hamburg wirkte sehr kompetent. Er veranlasste einige Messungen mit technischen Instrumenten, um die Ursache der feuchten Kellerwand zu finden bzw. die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen. Dem Handwerkern kann ich 3 Sterne vergeben, es wurde sehr sorgfältig gearbeitet, so dass meine Mieter zufrieden sind. Der Preis für die Sanierung war aus meiner Sicht in Ordnung.
Die Firma Isotec war mir berufsbedingt bereits bekannt. Deswegen brauchte ich auch keine große Beratung, da ich mich bereits für das Sanierungssystem entschieden hatte. Die Horizontalsperre funktioniert. Bisher ist alles trocken und dicht. Der Mitarbeiter, der die Arbeiten ausführte war freundlich, allerdings etwas unbeholfen und scheinbar unerfahren. Er wurde oft alleine gelassen, weshalb sich die Fertigstellung verzögerte bzw. der Ablauf schleppend verlief. Insgesamt bin ich zufrieden.
Vor der Sanierung informierte ich mich gut und habe mich viel zu verschiedenen Firmen und Methoden belesen. Die DIN-Normen von Isotec überzeugten mich. Die Beratung durch den Fachberater, Herrn Reisdorf, empfand ich sehr anspruchsvoll und aussagekräftig. Die Dichtungsfuge im Keller wurde komplett neu gezogen. Die Arbeitsweise kann ich als ordentlich und sauber bezeichnen. Der Keller scheint nun trocken zu sein. Die Berechnung der einzelnen Arbeitsschritte war exakt und fair und Rechnung stimmte mit dem Angebot überein.
Mit Isotec werde ich immer wieder gerne zusammen arbeiten. Von der Professionalität und der sauberen Arbeitsweise bin ich begeistert. Es wurden vor Beginn Staubschutzwände aufgezogen, um eine Staubverbreitung zu vermeiden. Auch die Beratung im Vorfeld durch Herrn Motsch kann ich als überzeugend und kompetent bezeichnen. Der Keller ist wieder trocken und es sind keinerlei Reklamationen bisher aufgetreten.
Dank der fleißigen Handwerker ist mein Keller trocken
Ich würde Isotec sofort und ohne weiteres weiterempfehlen, da bei der Keller-Trockenlegung alles gut klappte. Der Fachberater erläuterte mir die Vorgehensweise einer Abdichtung gegen die aufsteigende Feuchtigkeit. Dank der fleißigen Handwerker ist mein Keller nun wieder trocken, und es riecht endlich nicht mehr so muffig. Die Rechnung wurde sogar geringer, da nicht alle aufgeführten Positionen notwendig waren.
Als ich das erste Mal mit Isotec sanierte, war ich rundum zufrieden, was ich diesmal nur mit Einschränkungen sagen kann. Bei der zuletzt durchgeführten Maßnahme gab es einige Abstriche in der Qualität. Die Wand wurde sehr unsauber nach der Feuchtigkeitsbeseitigung verputzt. Dabei wurden die Steckdosen einfach übersehen und mit verputzt. Als erfahrenes Sanierungsunternehmen darf so etwas aus meiner Sicht nicht passieren.
In meinen Augen handelt es sich bei Isotec um eine sehr kompetente Firma. Die Zusammenarbeit während der Kellerabdichtung verlief echt prima. Besonders die Einrichtung der Baustelle fand ich ganz toll. Die Monteure waren immer zuverlässig, umsichtig und hielten alle Absprachen ein. Es herrschte eine gute Kommunikation untereinander. Aus diesem Grund ist eine Weiterempfehlung der Firma äußerst wahrscheinlich.
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