Bei mir wurde ein neuer Schrank angefertigt, passend für einen Spitzboden. Von der Terminabsprache, bis hin zur Wahl des Materials und dem Einbau verlief alles problemlos und einfach. Das gesamte Team macht einen sehr kompetenten Eindruck und wirkt sehr strukturiert in der Vorgehensweise.
Ich empfehle die Firma Helm jedem weiter!
Wir haben die Desinfektionsständer bestellt und sind sehr...
Wir haben die Desinfektionsständer bestellt und sind sehr enttäuscht. Nach einer Woche Benutzung hat sich die Beschichtung abgelöst. Der Metallfuß rostet und die Befestigungsvorrichtung wurde falsch gesetzt. Alles in einem keine gute Verarbeitung. Nachdem wir mehrmals über E-Mail versucht haben jemanden zu kontaktieren, kam keine Antwort. Für uns nicht zu empfehlen.
Hallo liebe Frau Eifeldt, wir sind sehr verwundert über Ihre Bewertung . Sollten Sie eine Dessinfektionsstation von uns erhalten haben ( wir können Sie nicht in unseren System als Kunde finden ) und sollte es hier einen Mangel geben so werden Sie selbstverständlich Ersatz geliefert bekommen . Verwundert bin ich auch darüber das Sie uns mehrer Mails gesendet haben und es keine Antwort gab . Wir haben sämtliche Mail Accounts geprüft und konnten nix finden . Um nun sicher zu gehen das Ihre Mail mit den Bildern ankommt gebe ich Ihnen nun meine persönliche Mail Adresse d.helm@helm-einrichtung.de und die Tele NR der Zentrale 022412522888 . Senden Sie mir bitte die Mail mit der RG nr / Bildern der defekten Station und ich werde umgehend dafür sorgen das Sie kostenlosen Ersatz erhalten . Um sicher zu gehen das Ihre Mail auch angekommen ist rufen Sie bitte bei uns an und verlangen nach mir Daniel Helm - sagen Sie wir haben das abgesprochen wegen einer Desi Station zu telefonieren . Die Zentrale ist 7 Tage die Woche 24Std. am Tag besetzt und wird Sie direkt mit mir verbinden . Vielen dank im Voraus und besten Gruss Daniel Helm
Super zuverlässige, vertrauenswürdige, nette Mitarbeiter. Super Arbeit und Erfahrung und gehen auf alle Wünsche ein, kann ich nur weiterempfehlen. Hier stimmt das gesamte Paket einfach.
Schon seit langem hatte ich den Wunsch, mein Arbeits- und mein Schlafzimmer neu zu möblieren. Wegen des besonderen Grundrisses der Räume war der Kauf fertiger Möbel keine Option. Ich wusste genau, dass es schön werden sollte, hatte aber nur ganz diffuse Vorstellungen, WIE es denn schön werden könnte. Aus diesem Grund schob ich dieses Projekt lange vor mir her.
Als dann meine Tochter mich auf die Fa. Helm aufmerksam machte, habe ich mich überwunden und Kontakt dorthin aufgenommen. Vor 2 Wochen sind die Möbel aufgebaut worden und ich bin SEHR SEHR zufrieden mit dem Ergebnis und erfreue mich jeden Tag an den wunderschönen und wirklich hochwertigen Möbeln.
Erwähnenswert ist, dass sich der gesamte Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Einbau der Möbel sehr professionell, freundlich (die Firma hat durchweg sehr nette Mitarbeiter), korrekt, transparent und zuverlässig gestaltet hat. Das gilt sowohl hinsichtlich der Fachlichkeit als auch bzgl. der Kosten, vor allem aber auch im Rahmen des Planungsprozesses, in dem ich herausfinden musste, was ich wirklich wollte.
Ein kleiner Fehler, auf den ich erst nach durchgeführter Montage aufmerksam wurde, wurde zeitnah behoben.
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