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Beratung hat man überhaupt keine. Die Verkäuferinnen flüchten beim Anblick eines Kunden in die hinterste Ecke. Auf Nachfrage bekommt man von der Weite gedeutet, wo sich das Regal mit der gesuchten Schuhart befindet mit dem Hinweis, dass es nur die Größen gebe, die auch dort stehen. Man bekommt keine Hilfe, ob dem Kind die Schuhe passen bzw. welche Größe es überhaupt hat. Auf weitere Nachfrage bekommt man gesagt, dass das Größenmessgerät in der hinteren Ecke des Ladens liege und man da selbst messen soll, welche Größe das Kind braucht. Hilfe und Beratung gleich Null. Man wird lediglich zurechtgewiesen, wenn die Maske nicht richtig sitzt. Da bestellt man lieber im Internet, da kann man in Ruhe zuhause probieren- ohne Maske. Oder man geht zur Konkurrenz, da ist Beratung kein Fremdwort.
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