Möhn GmbH
hat diese Bewertung am
04.07.2018
kommentiert:
Sehr geehrte Ilonau Benz,
auch Ihnen vielen Dank für Ihre Mühe uns eine Bewertung zu geben. Da wir auch hier nicht genau wissen um welche Anfrage es im Detail geht, können wir Ihnen leider nur eine generelle Antwort geben. Wir sind mit unserem motivierten und fachkundigem Team stets bestrebt allen Ansprüchen unserer Kunden nachzukommen. Tag für Tag versuchen wir Freude zu machen und die Projekte abzuschließen, bis alle Beteiligten mit dem Ergebnis zufrieden sind. Anscheinend haben wir das bei Ihnen nicht geschafft.
Gerne können Sie uns erneut kontaktieren, damit Sie uns erklären können, warum Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren.
Vielen Dank und Grüße aus Dettingen
Ihr MÖHN-Team
Ein starker Partner im Bereich Sonnenschutz, Markisen und...
Ein starker Partner im Bereich Sonnenschutz, Markisen und auch Fahrzeugplanen. Top Qualität, Top Ausführung und ein freundliches Team. Die Zusammenarbeit macht Freude!
Möhn GmbH
hat diese Bewertung am
04.07.2018
kommentiert:
Hallo Herr Bühler,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bestrebt täglich Freude zu machen, was uns in Ihrem Fall mal wieder gelungen ist.
Sonnige Grüße
Ihr MÖHN-Team
Super motiviertes Team! Tolle Leistung die mit vollem Ela...
Super motiviertes Team! Tolle Leistung die mit vollem Elan von allen Mitarbeitern,mit Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit erbracht wird. Nur zu empfehlen- Ausstellung sehr gut mit großer Auswahl an Produkten. Schön, so eine zuverlässige Firma in Dettingen zu haben.
Eine reinste Katastrophe !!
Warte seit Tagen um ein Rückr...
Eine reinste Katastrophe !!
Warte seit Tagen um ein Rückruf
Wegen ein Angebot !!!
Die herschafften haben es nicht nötig !
Möhn GmbH
hat diese Bewertung am
04.07.2018
kommentiert:
Sehr geehrter Traum Traum,
zuerst einmal vielen Dank für Ihre Mühe uns eine Bewertung zu geben. Da wir nicht genau wissen um welche Anfrage es im Detail geht, können wir Ihnen leider nur eine generelle Antwort geben. Wir sind mit unserem motivierten und fachkundigem Team stets bestrebt allen Ansprüchen unserer Kunden nachzukommen. Tag für Tag versuchen wir Freude zu machen und die Projekte abzuschließen, bis alle Beteiligten mit dem Ergebnis zufrieden sind. Anscheinend haben wir das bei Ihnen nicht geschafft.
Gerne können Sie uns erneut kontaktieren, damit wir dies erneut versuchen können.
Vielen Dank und Grüße aus Dettingen
Ihr MÖHN-Team
Wir haben unser Beschattungssystem ( ca. 10 TEUR) von der Firma Möhn gekauft und jährlich warten lassen.
Der Wind- und Sonnenwächter funktionierte gerade mal 4 Jahre. Auf meine Anfrage bzgl. Kulanz keine Antwort, dafür Mahnung der Rechnung. Eine Kulanz, über den Markisenhersteller habe ich dann selbst angefragt, wurde auch abgelehnt. Fazit: Teures und unzuverlässiges Produkt, keinerlei Entgegenkommen von der Fa. Möhn trotz regelmäßiger Beauftragung.
Möhn GmbH
hat diese Bewertung am
16.01.2018
kommentiert:
Sehr geehrte Frau D.,
vielen Dank für Ihr Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Wind- und Sonnenwächter Ihrer Anlage nicht zufrieden waren. Es ist richtig, dass Sie bei uns eine hochwertige Beschattungsanlage ( textiles Wetterdach) im Jahr 2010 gekauft und in regelmäßigen Abständen haben warten lassen.
Leider kann es immer passieren, dass einzelne elektronische Teile nach einer bestimmten Lebensdauer nicht mehr einwandfrei funktionieren, wie in Ihrem Fall der Wind- und Sonnenwächter (251,- € zzgl. MwSt.) . Nach Ihrer Rückmeldung, dass es Probleme mit dem Sensor gibt, haben wir sofort reagiert und auch den Hersteller kontaktiert um mit Ihm die Frage einer Reklamation zu besprechen.
Diese wurde leider abgelehnt. Woraufhin wir, als langjähriger und guter Händler der Fa. Weinor, versucht haben eine Kulanzregelung zu erreichen. Da aber die gesetzliche Garantie bereits über zwei Jahre abgelaufen und die Fa. Weinor (ebenso wie wir) auch auf das Wohlwollen des Lieferanten angewiesen sind, konnte in Ihrem Fall leider keine großzügigere Lösung gefunden werden. Dies Bedauern wir sehr!
Wir wünschen Ihnen , dass Sie in Zukunft keine weiteren Beanstandungen mehr haben werden und wie in den vergangenen sieben Jahren, Ihre Beschattung in vollen Zügen genießen können. Weiterhin viel Freude und schöne Momente unter Ihrer Plaza Pro.
Herzliche Grüße Ihr Möhn-Team
vielen Dank für die fachkundige und kreative Beratung bei Ihnen in der Firma sowie bei uns.
Die Montage des Terrassendachs, trotz sehr schlechtem Wetter, durch Ihre freundlichen Monteure war sehr professionell. Die Baustelle wurde immer sauber verlassen.
Wir werden Sie auf alle Fälle weiterempfehlen. ;-)
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