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An dem vereinbarten Abholtag hatte ich extra Urlaub genommen. Die Firma sollte zwischen 8 und 17:00 Uhr kommen. 16:00 Uhr wurde ich langsam ungeduldig und versuchte anzurufen. Die Firma ist nicht telefonisch zu erreichen!!! Sie können eine WhatsApp schicken. Auf meine Frage, ob der Fahrer heute noch kommt, bekam ich die Antwort, das sei heute eingeplant. Und leider seit der Fahrer nicht telefonisch zu erreichen! Bis zum nächsten Tag 10 Uhr hörte ich gar nichts mehr von der Firma. Dann kam wieder eine WhatsApp mit dem Inhalt, gestern hat es leider nicht geklappt aber es sei für heute eingeplant. Das zu versendende Möbelstück hatte ich an die Straße gestellt, irgendwann war es weg, ohne dass der Fahrer geklingelt hätte.
Also, lieber mehr bezahlen.
Nach Auftragserteilung und genauen Absprachen war der Transport schnell realisiert. Bei der Anlieferung hat sich ein Problem eingestellt, welches von Logostocoo bis heute nicht geklärt wurde. Es reagiert kein Mitarbeiter auf das Problem, bzw. erreiche ich niemanden in der Geschäftsstelle
Auftrag am 11. 02. 19 erteilt. Am 13. 02. wurde Transportgut beim Verkäufer abgeholt. Bei mir bereits am 14. 02. angeliefert. Alles reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit.
Lieferung einwandfrei. Gestern wurde die Matratze abgeholt und heute geliefert. Habe dem Fahrer noch 10€ Trinkgeld gegeben, damit er sie mir hochträgt. Sehr nette Fahrer und der Service ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
Einfach Klasse, dass ich auf die Spedition gestoßen bin. Habe hin und wieder etwas sperriges zu versenden, wie meine kleine Kommode. Jedes mal habe ich das Problem, dass die Speditionen nicht für Privat-Kunden anfahren oder die Online Seiten zu kompliziert sind. Ich habe ja auch nicht unbedingt die beste Ahnung wie es Online Ablaufen soll. Aber man hat außerordentlich gut beraten und den Auftrag sogar für mich erstellt.
Keine 24 Std. nach der Abholung wurde auch schon zugestellt. Ich glaube ich habe länger für das verpacken gebraucht als Logisticoo für den Transport.
Vielen Dank und jeder Zeit wieder
ich hab schon öfter mal über ebay einen motor verkauft. vorher wurde es mit ilox und cargointernational verschickt. leider passierte jedes mal etwas. entweder kam der fahrer nicht wie vereinbart oder die sendung ging "kaputt". ich hab logisticoo für freitag eingeplant. der motor wurde abgeholt und heute ohne probleme zugestellt. danke.
hallo, habe gestern mein fahrrad erhalten. gute kommunikation von dame am telefon. War sehr nett alles. fahrer auch. hat hochgetragen obwohl er nicht musste.
Kundenkommunikation mangelhaft, Sendungsverfolgung nicht möglich, Sendung erst verloren gegangen und dann beschädigt geliefert. Einmal und nie wieder! ! Ein wirklich schlechter Gesamteindruck.
einfach nur schlecht, unterste Schublade, völlig desorientiert und ohne jeden Durchblick
Ich kann leider nur von einer extrem schlechten Erfahrung ausgehen - die mit Abstand schlimmste Spedition der ich je begegnet bin. Von "Erfahrung" und "Logistik" ist nichts zu merken - wer drei Möbelstücke an drei verschiedene Empfänger liefern soll und diese stattdessen an nur einen alle drei liefert und dies nach 2 Wochen immer noch nicht gemerkt hat - der kann nicht bis drei zählen - man versprach mich zurückrufen - das hat nie funktioniert, kein AB-Anruf, keine e-mail wurde beantwortet, kein versprochener Rückruf
Vor einigen Wochen habe ich auf ebay sehr günstig ein Bett erworben. Auf der Suche nach einem günstigen Versandunternehmen bin ich dann auf Logisticoo gestoßen. Der günstige Preis hatte mich überzeugt. Doch die Freude war nicht von Dauer, da die Verkäuferin des Bettes sich weigerte das Bett Versandfertig zu verpacken. Nach einem netten Gespräch mit einem Logisticoo Mitarbeiter hat dieser mir angeboten sich mit der Verkäuferin zu Unterhalten. Eine Stunde später teilte mir die Dame mit das Sie nun doch verpacken würde. Ich war nur Glücklich das ich mich nicht um alles kümmern musste und der Versand ging auch ohne Probleme über die Bühne. Es gab eine kleine Verzögerung bei der Zustellung aber für den Preis und Service hat es sich gelohnt.
Jeder Zeit wieder!
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