Union Wertstoffhandel GmbH
Union Wertstoffhandel GmbH
Köpenicker Straße 22-25
10997
Berlin
Fax: 030 - 69535242
Öffnungszeiten
Mo.–Sa. 06:30–16:30
Top-Bewertung: 5/5
am 09.07.2024 bewertet von K. L., Berlin 10997
Sehr zu empfehlen.
Sehr zufrieden, schnell, freundlich und zuverlässig. Es wurde eine Couch, Bett, Möbel entsorgt. Ich empfehle sie auf jeden Fall weiter.
60 Bewertungen:
4/5
auf
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Union Wertstoffhandel GmbH
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4,29/5 Sterne
87 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 64
4 Sterne: 8
3 Sterne: 3
2 Sterne: 0
1 Sterne: 12
Top-Bewertung
K. L., Berlin 10997
vom
09.07.2024
5 Sterne
Sehr zu empfehlen.
Sehr zufrieden, schnell, freundlich und zuverlässig.
Es wurde eine Couch, Bett, Möbel entsorgt.
Ich empfehle sie auf jeden Fall weiter.
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle 5-Sterne-Auszeichnung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Schnelligkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit erfüllen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft wieder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Union Wertstoffhandel GmbH
T. Krellner
vom
20.11.2023
1 Stern
Unglaublich . Lange waren wir sehr zufrieden hier. Heute ...
Unglaublich . Lange waren wir sehr zufrieden hier. Heute leider no go Erfahrung gemacht. Unser Mitarbeiter hatte die falsche Geldkarte mit und die Dame der Firma macht ein Theater ohne Ende , trotzt nettem Telefonat unsererseits und Erklärung wurde unser Auto und unsere Mitarbeiter blockiert, so dass uns in unserer Kundenbearbeitung ein Schaden von 420 Eur entstanden ist. . Die Dame ist nicht der Sultan aus dem Orient, sollte man Ihr mal klar machen.Wir kommen nie wieder
NIE WIEDER
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr letzter Besuch bei uns nicht zufriedenstellend war und dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unsere Prozesse und unseren Kundenservice stetig zu verbessern. Wir werden den Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden. Es wäre uns eine Freude, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihren Anmerkungen gelernt haben. Mit freundlichen Grüßen, Union Wertstoffhandel GmbH
Fabian Fischer
vom
09.09.2023
1 Stern
Gestern 120 Kilo Sperrholz 18 Euro, heute 26 Euro. Ich fr...
Gestern 120 Kilo Sperrholz 18 Euro, heute 26 Euro. Ich frag wie kommt das zustande. Antwort: der Preis ist für Sperrmüll. Ich sag ja ist aber Holz. Antwort: kann man jetzt nicht mehr ändern. Ich komme nicht wieder, schon aus Prinzip.
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch bei Union Wertstoffhandel GmbH nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass Preisänderungen zu Verwirrung führen können, und entschuldigen uns, wenn dies zu Unannehmlichkeiten für Sie geführt hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Union Wertstoffhandel GmbH
Annkathrin Friedrich
vom
15.08.2023
5 Sterne
Super Service, super nett. Danke Candy und Team.
Super Service, super nett. Danke Candy und Team.
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Frau Friedrich, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und allen unseren Kundinnen und Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei der Union Wertstoffhandel GmbH begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Union Wertstoffhandel GmbH
Chris Stevenson
vom
15.07.2023
5 Sterne
My place to go to get rid of items you’re unable to take ...
My place to go to get rid of items you’re unable to take to the BSR
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Besucherin, lieber Besucher, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns als Ihre Anlaufstelle gewählt haben, um Gegenstände zu entsorgen, die Sie nicht zur BSR bringen können. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße, Union Wertstoffhandel GmbH
F. H., 10987
vom
20.04.2023
5 Sterne
Sehr zufrieden!!
Wo anders ist nicht so lustig, schnell und freundlich
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Arbeit als lustig, schnell und freundlich erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin mit großem Engagement für unsere Kunden da zu sein. Es ist unser Ziel, jedem Gast eine so angenehme Erfahrung wie möglich zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Union Wertstoffhandel GmbH begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Union Wertstoffhandel GmbH
Trendwende Berlin
vom
07.03.2023
5 Sterne
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und die volle Punktzahl von 5 Sternen auf Google! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, täglich unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Union Wertstoffhandel GmbH. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Union Wertstoffhandel GmbH
Denny Springborn
vom
25.01.2023
5 Sterne
Super ,echt sehr nette Mitarbeiter
Super ,echt sehr nette Mitarbeiter
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl von 5 Sternen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und besonders mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin ihr Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Union Wertstoffhandel GmbH
Peter Adolf Schniegeler
vom
11.01.2023
5 Sterne
Klasse dort läuft wie am Schnürchen
Klasse dort läuft wie am Schnürchen
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Schniegeler, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte über unsere Union Wertstoffhandel GmbH. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und all unseren Kunden einen reibungslosen Ablauf zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Union Wertstoffhandel GmbH
Michael Raabe
vom
15.12.2022
4 Sterne
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Google zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre 4-Sterne-Bewertung und schätzen Ihr Vertrauen in die Union Wertstoffhandel GmbH. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Union Wertstoffhandel GmbH
Ilka HH
vom
29.10.2022
1 Stern
Während Öffnungszeiten keiner da oder erreichbar. Unbedin...
Während Öffnungszeiten keiner da oder erreichbar. Unbedingt vorher anrufen!
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Ilka HH, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns während der Öffnungszeiten zu erreichen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, einen verlässlichen Service zu bieten, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und arbeiten daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben und uns bei Ihrem nächsten Besuch erneut kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Union Wertstoffhandel GmbH
D. G., Berlin 14199
vom
23.09.2022
4 Sterne
Papierannahme
Die Papierannahme ist nicht immer besetzt, bei der Anlieferung muss dann ein Mitarbeiter auf dem Gelände gesucht werden, der dann nach vorn kommt. Das ist etwas umständlich, dazu kommt, dass die Kasse nicht bei der Annahme ist.
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit der Union Wertstoffhandel GmbH zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern, dass die Organisation bei der Papierannahme und die Lage der Kasse für Sie umständlich waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits daran arbeiten, unsere Abläufe zu optimieren, um Ihren Besuch bei uns so reibungslos wie möglich zu gestalten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von den Verbesserungen überzeugen zu können. Herzlichen Dank nochmals für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Union Wertstoffhandel GmbH
Alex
vom
24.08.2022
5 Sterne
Super freundlich und schnelle Abwicklung Nur zu empfehlen
Super freundlich und schnelle Abwicklung
Nur zu empfehlen
Union Wertstoffhandel GmbH hat diese Bewertung am 24.10.2024 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und schätzen Ihr positives Feedback. Ihre freundlichen Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Union Wertstoffhandel GmbH