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Hallo Herr Laue,
vielen Dank für Ihre sehr positive 5 Sterne Bewertung.
Über die Bewertung, freut sich das Verkaufsteam in Baldham sehr.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Selina vom fonland Team
Wir waren vor ca. drei Wochen vor Ort, um uns bei einer V...
Wir waren vor ca. drei Wochen vor Ort, um uns bei einer Vetragskündigung helfen zu lassen.
Der Herr hat sich nicht einmal die Mühe gemacht die mitgebrachten Unterlagen zu prüfen. Wir wurden mit 0815-Floskeln abgespeist , mussten uns dann wie Kinder erklären lassen, wie Briefe verfasst werden und wurden danach unverrichteter Dinge nach Hause geschickt.
Die vielen guten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, aber wahrscheinlich liegt es daran, dass die Interessen diesen Kundenberaters lediglich darin liegen, zu verkaufen. Beim Vertragsabschluss vor zwei Jahren war er (nach Aussage meines Lebensgefährten) wohl "sehr nett".
Ich weiß, dass eine Kündigung und dann auch noch 30 Minuten vor Feierabend nicht zu den Lieblingsbeschäftigungen gehört, aber Dienstleistung zeichnet sich dadurch nunmal aus.
Übrigens ein 2 Minuten Telefonat mit der Telekom-Hotline und alles war geklärt. Das hätte ich mir auch von dem "Berater" im Laden gewünscht.
Hallo Frau Bauer,
es wird sehr geschätzt, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Erfahrung Ihres Besuches in unserem Shop auf diesem Weg zu schildern. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Wir würden gerne den genauen Grund Ihrer 1 Sterne Bewertung erfahren und würden uns sehr über einen Anruf freuen um mit Ihnen das Problem zu besprechen.
Umso mehr hoffe wir, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können und Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Bis zu einem hoffentlich baldigen Wiedersehen.
Liebe Grüße,
Selina vom fonland Team
Wir sind durch eine Empfehlung in den fonland Shop Baldha...
Wir sind durch eine Empfehlung in den fonland Shop Baldham gegangen, hier wurden wir nicht Enttäuscht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank an Herrn Tierl.
Hallo Frau Niemaier,
vielen Dank für ihre 5 Sterne Bewertung.
Über die Bewertung, freut sich das Verkaufsteam in Baldham/Vaterstetten sehr.
Liebe Grüße,
Selina vom fonland Team
Hallo Frau Grabar-Halfen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so zufrieden mit uns waren.
Liebe Grüße,
Selina vom fonland Team
Hallo Herr Böhm,
vielen Dank für Ihr Feedback, allerdings führen wir keine Prepaid Karten.
Bei allen anderen Anliegen sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.
Liebe Grüße,
Selina vom fonland Team
Hallo Frau Popig,
wir danken Ihnen sehr für die positive Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Selina vom fonland Team
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