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Im Regen stehen gelassen! - Ich habe im Shop Braunschweig...
Im Regen stehen gelassen! - Ich habe im Shop Braunschweig im November 2021ein Samsung Galxy S20 FE mit Vertragsverlängerung erworben. Vor Weihnachten 2022 fing das Handy an, sich unkontrolliert abzuschalten. Die Reparaturversuche blieben erfolglos. Im Januar teilte mir Yourphone mit, das Handy ist nicht reparierbar und kann nicht ersetzt werden Daher muss der Vertrag vom Verkäufer storniert werden. Seither weigert sich dieser, kategorisch das zu tun . Das hat mit Kundenfreundlichkeit nichts zu tun.
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