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Самий поганий сервіс! Звернувся до цього магазину з питан...
Самий поганий сервіс! Звернувся до цього магазину з питанням про домашній інтернет. Я маю свій LTE роутер, запитав який тариф мені підійде, на що некомпетентний працівник мені повідомив що мій роутер не підходить і я зобов'язаний користуватися тільки їхнім роутером. На питання з ким я можу ще поспілкуватися відповідь була, що тільки з ним!!! Наступного дня я відвідав О2 в м. Саарбрюккен де мені сказали, що немає проблем і завдяки цьому за 10 хвилин я вже мав інтернет та успішно ним користуюсь
Guten Tag, Danke, dass Sie uns Ihren Fall geschildert haben. Wir möchten sicher sein, dass Sie das richtige Produkt bei uns beauftragen und Ihnen keine Nachteile bei Internet Nutzung entstehen. Es gab offensichtlich ein Missverständnis wegen der ÜbersetzerApp und Sie und Ihre Begleitung haben über unterschiedliche (DSL MyHome und LTE Homespot)Themen und Hardware gesprochen. Schön, dass man Ihnen geholfen hat. Sie sind jede Zeit bei uns willkommen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sehen gerne die konstruktive Meinungen unserer Kunden/Gäste als wertvolle Möglichkeiten der Verbesserungen, soweit diese in unserer Kontrolle liegen.
Bin schon seit vielen Jahren Kunde dort und immer zufried...
Bin schon seit vielen Jahren Kunde dort und immer zufrieden. Die Beratung ist sehr gut und mega freundliche Angestellte. Fühle mich gut aufgehoben da und gehe lieber dort hin als auf der hotline anzurufen.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte sagen Sie uns wie wir Sie mit unserem Service noch zufriedener machen können. Bis zum nächsten Mal 😊👍
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