am 20.12.2024 bewertet von Karl Thomas L., Hohenwarsleben
Statt Internetanschl...
Statt Internetanschluss nur Lügen von MDCC
Seit 9 Jahren Kunde bei MDCC und kein Internet !!! 24,90 € Anschlussgebühr wird verlangt, aber nur von uns. Alle Nachbarn bekamen diesen Anschluss in dieser Zeit gratis. Drei mal wurde zur Installation der Anschlussdose Baufreiheit über teils längere Zeitäume geschaffen. MDCC fand in diesen Zeit... Weiterlesen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Sollte es im Beratungsgespräch im Kundencenter oder an der Hotline tatsächlich nicht gesagt worden sein, möchten wir an dieser Stelle noch den Hinweis auf unser Formularcenter geben:
http://www.mdcc.de/privatkunden/mein-mdcc/formulare
In den AGB der jeweiligen Dienstleistungskategorie finden sie die Regelungen zu Vertragskündigungen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MDCC Team
Seit 1. 2. 2017 bin ich kein Kunde mehr, der Receiver wurde am gleichen tag abgegeben, nur die Rückzahlung der Kaution wurde bis heute (17. 3. 2017) mit immer der gleichen Begründung, das sei abrechnungstechnisch nicht anders möglich, raus gezögert worden. Ab dem 20. 3. 2017 darf ich hoffen, das ist mangelhaft !
Es wurde ein Breitbandkabelanschluss inkl. Internet eingerichtet. Super freundlicher Kundenservice bei Terminänderung meinerseits. Termine wurden eingehalten. Freundlicher Techniker, faire Preise, alles funktioniert prima. MDCC ist definitiv weitere zu empfehlen! :)
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