Mein defekter Handy – Akku wurde binnen 3 stunden ausgetauscht.
Problemlose Abwicklung, freundliches und hilfsbereites Personal.
Definitiv ist dieses Geschäft weiterzuempfehlen !
Kompetente Mitarbeiter, neues Handy gekauft und Datenüber...
Kompetente Mitarbeiter, neues Handy gekauft und Datenübertragung ohne Probleme mit SIM Karten Anpassung! Datenübertragung war in 10 Minuten fertig! Vielen Dank an das Verkaufsteam!
Servicewüste
Musste zu TSC um dort ein Telefon für meine...
Servicewüste
Musste zu TSC um dort ein Telefon für meine Mutter abzuholen.
Der Mitarbeiter führte ein privates Telefonat und jeder im Laden konnte ihm zuhören. Mach mir kamen noch zwei weitere Kunden in den Laden, was den Mitarbeiter nicht weiter kümmerte, er telefonierte sehlenruhig weiter. Als irgendwann ein zweiter Mitarbeiter dazu kam ging dieser zum Kunden welcher als letztes in den Laden kam, da diese beiden sich kannten. Daraufhin verließ auch die Kundin welche nach mir kam sofort wieder verärgert den Laden. Nachdem sich der erste Mitarbeiter dann endlich am Telefon von seinem Kumpel verabschiedete, nachdem Sie alle Onlinespiele durchdiskutiert hatten, durfte ich zu Ihm kommen. Fragen zum Telefon konnten mir nicht beantwortet werden und auch meine Frage zur neuen Samsung Gear war Neuland, mir wurde empfohlen ich solle doch den Werbeflyer durchlesen.
Es muss sich niemand wundern wieso immer mehr Kunden im Internet bestellen, bei solchen Mitarbeitern kann keine Rede von Fachgeschäft sein.
Naja... Handy angeblich nicht reparabel und sollte einges...
Naja... Handy angeblich nicht reparabel und sollte eingeschickt werden. Mitbewerber in Koblenz hat es in 24h repariert... Dafür habe ich dann noch 25,- bezahlt.
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