Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe

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    Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe

    Theresienhöhe 5
    80339 München

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    Mo.–Sa. 09:30–20:00

    Neueste Bewertung:  1/5

    am 08.04.2024 bewertet von Huschke D., München 80798

    Ich wiederholt einge...

    Ich wiederholt eingeladen in den Shop zu kommen, einmal über online Werbung einmal über einen Telefonanruf. In Bergen Fällen wurde das Versprechen eines besseren Angebots nicht eingehalten.

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    Gesamtbewertung ( 140 Bewertungen)

    4,41/5 Sterne

    140 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 116

    4 Sterne: 4

    3 Sterne: 1

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    1 Sterne: 19




    vom

    5 Sterne

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    hat diese Bewertung am 23.04.2022 kommentiert:

    Lieber Herr Kaindl, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service und unsere Beratung gefallen hat. Wir bedanken uns für die ausgezeichnete Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Telekom Partner im Forum Schwanthalerhöhe

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    vom

    5 Sterne

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    Super Beratung vom Herrn Köprülü, werde ich gerne weitere...

    Super Beratung vom Herrn Köprülü, werde ich gerne weiterempfehlen zudem ist der Telefonische Service ebenfalls hervorragend

    hat diese Bewertung am 07.04.2022 kommentiert:

    Guten Tag K, was für ein tolles Feedback, wir freuen uns sehr und möchten uns recht herzlich dafür bedanken. Schön, dass Ihnen unser Shop gefällt und Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Ihr Telekom Partner im Forum Schwanthalerhöhe

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    vom

    5 Sterne

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    Sehr freundliches Team, super Beratung Vielen Dank für de...

    Sehr freundliches Team, super Beratung
    Vielen Dank für den tollen Service

    hat diese Bewertung am 15.02.2022 kommentiert:

    Hallo Frau Apostolidou, es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service zufrieden waren. Besuchen Sie uns bald wieder. Liebe Grüße Ihr Telekom Partner im Forum

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr gute B...

    Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr gute Beratung!

    hat diese Bewertung am 15.02.2022 kommentiert:

    Hallo Herr Fittschen, vielen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte. Besuchen Sie uns bald wieder. :-) Liebe Grüße Ihr Telekom Partner im Forum

    UNGEPRÜFT


    vom

    3 Sterne

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    vom

    5 Sterne

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    Ich hatte online einen Vertrag abgeschlossen, den ich dan...

    Ich hatte online einen Vertrag abgeschlossen, den ich dann doch noch sehr spontan ändern wollte, bevor der Techniker zu mir kam, also wollte ich im Shop auf Nummer Sicher gehen. Ich wurde top beraten, mir wurden alle Optionen aufgezeigt und alles hat letzten Endes genauso funktioniert, wie ich es mir gewünscht hatte.

    hat diese Bewertung am 22.12.2021 kommentiert:

    Lieber Frau Gschwendter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Besuch bei uns im Shop gefallen hat und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Eine Firma, neben tollen Produkten und Angeboten, kann si...

    Eine Firma, neben tollen Produkten und Angeboten, kann sich als sehr glücklich schätzen mit einer Mitarbeiterin wie Frau Sulimani. Eine junge Dame, die sehr kompetent, präzise, geduldig, ehrlich und freundlich ist. Zu erst habe ich für meine Wohnung einen DSL Anschluss mit TV Option gebraucht und einen Vertrag abgeschlossen. Ihre Beratung war erstklassig. Ich habe dann auch zwei Tage danach auch für mein Büro einen DSL Vertrag abgeschlossen.

    hat diese Bewertung am 08.11.2021 kommentiert:

    Lieber Herr Paripovic, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über die netten Worte und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen Sie auch in Zukunft, bei uns im Shop, begrüßen zu dürfen. Ihr Telekom Partner Forum

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Sehr gute Beratung und exzellenter Service, Vielen lieben...

    Sehr gute Beratung und exzellenter Service, Vielen lieben Dank an Levent hat alles sehr gut gepasst werde bei Bedarf jederzeit wieder herkommen

    hat diese Bewertung am 28.10.2021 kommentiert:

    Liebe Frau Prueglermeier, vielen Dank für die prima Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Besuch bei uns im Shop zufrieden waren und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Telekom Partner Forum

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Ich wollte heute Nachmittag ein neues Handy kaufen. Als i...

    Ich wollte heute Nachmittag ein neues Handy kaufen. Als ich nach dem Preis fragte, bekam ich zuerst die Antwort, dieses Modell könne man mir nicht verkaufen. Dann überlegte der Verkäufer nochmals und sagte, er wolle mal schauen, ob er da was machen kann. Er flüsterte mit seiner Kollegin zur Beratung und nannte mir dann als Preis 600 €. Als ich ihn konfrontierte, dass das Model im Telekom Online Shop schon für 479 € verfügbar sei, wurde nur mit den Schultern gezuckt. Ich hatte den Eindruck, dass die beiden sehr jungen Verkäufer nicht seriös arbeiten, denn auch Fragen zu den technischen Details des Models wurden nicht oder falsch beantwortet. Diese Filiale besuche ich nicht mehr und gehe wieder nach Neuhausen.

    hat diese Bewertung am 28.10.2021 kommentiert:

    Liebe Frau Wolf, wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden Sie darum Bitten, den Kontakt zu uns aufzunehmen, um Ihr Anliegen im Nachgang kompetent und nach Ihrer Zufriedenheit zu Lösen. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe

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    vom

    5 Sterne

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    Super Beratung, mehr datenvolumen und dazu noch ein neues...

    Super Beratung, mehr datenvolumen und dazu noch ein neues Handy was will man mehr
    Wir sehen uns in 2 Jahren wieder

    hat diese Bewertung am 08.10.2021 kommentiert:

    Lieber Herr Damian, vielen Dank überragende Bewertung. Eine gute Kundenberatung steht bei uns, stehts an oberster stelle und wir freuen uns, dass Ihnen der Besuch bei uns, im Shop gefallen hat. Wir hoffen Sie auch in 2 Jahren (oder vielleicht auch schon früher :) ) bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe

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    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Nette Mitarbeiter und Beratung. Leider bin ich an einen s...

    Nette Mitarbeiter und Beratung. Leider bin ich an einen sehr inkompetenten Mitarbeiter geraten, der mir gegenüber diverse Falschausagen gemacht hat. Zudem hätte ich mir 240 Euro gespart, wenn ich meinen Vertragsverlängerung direkt online bei der Telekom und nicht über diesen Shop abgeschlossen hätte.
    Ärgerlich das ich mich nicht im Vorfeld online infomiert habe, allerdings bin ich davon ausgegangen das man im Telekom-Shop, Fachgerecht und Kundenorientiert beraten wird.

    Nachtrag:
    Nach diesem Komentar hat mir der Shop ein Entgegenkommen angeboten, was mich durchaus Zufrieden gestimmt hätte. Zwischenzeitlich hab ich auch meine bewertung zurückgenommen.
    Leider wurde das unterbreitete Angebot nie eingelöst, zudem hat sich seit 2 1/2 Monaten einfach niemand mehr gemeldet.
    Starke Leistung, komme mir kaum verascht vor, denn betreffenden Mitarbeiter würde ich nahe legen sich beruflich umzuorientieren.(Beratung und Kundenservice zählen wohl nicht zu seinen Stärken)

    hat diese Bewertung am 06.10.2021 kommentiert:

    Lieber Herr Czerny, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit durch unsere Beratung. Nach der telefonischen Kontaktaufnahme hoffen wir nun, Ihr Anliegen gelöst zu haben. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Anliegen zur Verfügung und hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe

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    vom

    5 Sterne

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    Super nettes Team

    Super nettes Team

    hat diese Bewertung am 16.09.2021 kommentiert:

    Lieber Beroo 908, vielen Dank für diese ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber dass Sie sich die Zeit genommen haben für die lieben Worte. Wir hoffen Sie auch in Zukunft bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Telekom Partner Forum

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    Wir sind für Sie da: 089 - 93921995


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