wir wurden vom berater im telekom shop
bestens beraten unsere fragen wurden verständlich
beantwortet und trug erheblich zu unserer positiven entscheidung bei.
Aktuelle News
Das iPhone 15 bringt jede Menge aufregende Features mit sich.
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Bisher bei jeder Frage die ich zu meinem Vertrag hatte, n...
Bisher bei jeder Frage die ich zu meinem Vertrag hatte, nicht nur sehr freundlich empfangen worden sondern auch immer kompetent beraten worden. Mir wurde direkt ein Wasser angeboten, ein Sitzplatz angeboten und mir wurde zu keiner Zeit ein Vertrag „aufgeschwatzt“. Gerne wieder
Super nette und kompetente Beratung. Stets geduldige Mita...
Super nette und kompetente Beratung. Stets geduldige Mitarbeiter. Geringe Wartezeiten und super Erreichbarkeit. Rundum ist man hier super aufgehoben. Danke an das gesamte Team! Macht weiter so!
Sehr gut und profesionell beraten worden. Ich bin mehr al...
Sehr gut und profesionell beraten worden. Ich bin mehr als nur zufrieden und spare im Monat 12,50 EUR durch die ausfürlich und nette Beratung. Vielen Dank nochmal !!!
Dieser Shop hat eigentlich nicht mal einen Stern verdient...
Dieser Shop hat eigentlich nicht mal einen Stern verdient! Schlechteste und fehlerhafte Beratung und unfreundliche Mitarbeiter (bei Neukunden noch sehr freundlich und versuchen alles, um etwas zu verkaufen)
Nachdem ich falsch beraten wurde und eine Erstattung haben wollte, hat der Mitarbeiter seinen Fehler zugeben und wollte dies dem Service Center melden, sodass mir die Kosten erstattet werden - aber dies ist natürlich nicht passiert - seit Monaten warte ich darauf.
Fazit: Mitarbeiter haben keine Ahnung von Beratung und auch keine Ahnung von Basis-Vertragsangelegenheiten
Peinlich für die Telekom!!!!
Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Gerne können wir einen Termin vereinbaren um Ihr Anliegen in einem persönlichen Gespräch zu lösen, gerne auch telefonisch unter der Nummer 089-64257470. Freundliche Grüße Ihr Telekom Team Moosach
Ich wurde in diesem Geschäft sehr professionell und nett ...
Ich wurde in diesem Geschäft sehr professionell und nett beraten von Herrn Pfau, der nicht versucht hatte mir auf Biegen und Brechen etwas zu verkaufen, sondern mir die für mich beste Lösung zu finden. Wenn ich wieder etwas in Bezug auf Telekommunikation benötige, wird dieser Shop der 1. Ansprechpartner sein.
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