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Sehr freundliche und kompetente Beratung. Nehmen sich trotz großem Kundenandrang Zeit zu Informationen und aufzuklären. Offene Fragen werden immer umgehend beantwortet. Sehr gute Produktauswahl, sehr gute Öffnungszeiten, Bewertung verdient absolut 5 Sterne.
Alu GmbH
hat diese Bewertung am
11.02.2021
kommentiert:
Vielen Dank für die netten Worte. Das Motiviert uns sehr!
Ich wurde sehr nett aufgenommen. Meine Anliegen wurden erfüllt. Ich wurde sehr kompetent beraten. Auswahl neues Handy wurde auf meine Wünsche und Bedürfnisse angepasst. Ich werde gerne weiter empfehlen. Korrekte Beratung, Einfühlung, Problemlösung, Freundliches Miteinander.
Den Dienstleister kann ich mit voller Zufriedenheit empfehlen. Die Leistungen sind immer zufrieden. Für mich wurde ein neues Handy verkauft – sehr zufrieden. Für mich ist wichtig die nette Art beim Empfang. In allem sehr zufrieden.
Grundsätzlich Super Beratung.
ABER:
- Habe vor 4 Wochen e...
Grundsätzlich Super Beratung.
ABER:
- Habe vor 4 Wochen ein Handy zur Reparatur abgegeben, es hiess "wenn wir es hier reparieren können 2 Tage, wenn nicht müssen wir es einschicken, dauert dann maximal 2 Wochen, wir melden uns". Bis heute nichts gehört und
- telefonische Erreichbarkeit gleich null, ich versuche seit 3 Tagen anzurufen, es geht nie jemand ran.
Für eine einfache Frage fahr ich nicht in die Obernburger Innenstadt.
Alu GmbH
hat diese Bewertung am
30.11.2023
kommentiert:
Schade das sie unzufrieden sind. Auf Grund der Aussagen auch verständlich. Am Ende haben wir es geschafft das Ihr Gerät repariert werden durfte und sie es weiterhin benutzen können. Der Versicherer wollte es verschrotten! Manchmal dauern Verhandlungen dann etwas länger gepaart mit Lieferengpässen!
Viel Spaß weiterhin mit dem Handy!
Aurelio Alu
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