Tele-Partner Armbruster

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    Tele-Partner Armbruster

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    95 KennstDuEinen Bewertungen

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    Tele-Partner Armbruster

    Heinrich-Hertz-Straße 18
    77656 Offenburg

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    Zahlungsmöglichkeiten

    Bar, EC, Kreditkarte, Kontaktlose Bezahlung, Banküberweisung, Rechnung, kostenlose Erstberatung

    Öffnungszeiten

    Mo.–Di., Do.–Fr. 09:00–12:30 13:30–18:00 Mi. 09:00–12:30 Sa. 09:00–13:00

    Neueste Bewertung:  5/5

    am 09.04.2024 bewertet von T. S., Offenburg 77652

    Ihnen wird geholfen !

    Ich hatte ein Problem mit einer SIM - Karte die ich bei diesem Dienstleister gekauft hatte. Der Verkäufer erkannte, dass das Probleme an meinem Handy lag. Er hat das Problem behoben, obwohl er Zeitdruck hatte. DANKE

    256 Bewertungen: 4,8/5
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    Gesamtbewertung ( 351 Bewertungen)

    4,81/5 Sterne

    351 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 326

    4 Sterne: 10

    3 Sterne: 1

    2 Sterne: 3

    1 Sterne: 11




    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Großartige Erfahrung

    Der Telefon Shop Tele-Partner Armbruster in Offenburg: Die Auswahl an Mobiltelefonen war beeindruckend, wie auch die Beratung, diese Erfahrung war außergewöhnlich, der Laden ist gut organisiert sauber und eine angenehme Atmosphäre. Ich fühlte mich als Kunde.

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    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 25.05.2023 kommentiert:

    Hallo Joachim, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung und hoffen dich bald wieder bei uns im Laden begrüßen zu dürfen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Extra fahren hir her, aber niemand ist da. Warum? Interne...

    Extra fahren hir her, aber niemand ist da. Warum? Internet sagt geoffnet. Nix Lust arbeiten?

    hat diese Bewertung am 18.07.2023 kommentiert:

    Sehr geehrter Compaq Armada, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich unseres Unternehmens Tele-Partner Armbruster. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie vor Ort niemanden antreffen konnten, obwohl das Internet geöffnete Öffnungszeiten angezeigt hat. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen. Es ist uns wichtig, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten, und wir möchten herausfinden, was bei Ihrem Besuch schiefgelaufen ist. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unklarheiten und den Eindruck, dass wir keine Lust hätten zu arbeiten. Das entspricht nicht unserem Anspruch und unseren Werten als Unternehmen. Um sicherzustellen, dass sich ein solches Missverständnis nicht wiederholt, werden wir unsere Online-Präsenz überprüfen und sicherstellen, dass unsere Öffnungszeiten stets korrekt angegeben sind. Darüber hinaus werden wir intern Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter jederzeit motiviert und engagiert sind, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Tele-Partner Armbruster

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Da weiß man gar nicht, was man schreiben soll - ich bin e...

    Da weiß man gar nicht, was man schreiben soll - ich bin einfach nur enttäuscht...!

    Aktuell habe ich Probleme mit meinem Telekom Vertrag und wollte dieses rasch gelöst wissen, da ich auf mein Handy dringend angewiesen bin.

    Nun bin ich aber schon zwei mal direkt angegangen, als ich eine persönliche Unterstützung einholen wollte.

    Letzte Woche und diese Woche schon wieder...

    Warum? Rollläden unten, Tor verschlossen und Fresszettel aufgehängt, mit der Info man sei auf einer Fortbildung.

    Zwei mal eine Leerfahrt gemacht - sind ja nur 15 Km in eine Richtung...

    Wieso kann man diese Information, dass man geschlossen hat, nicht im Internet kundtun? Google, Facebook, Webseite... gibt doch genug Möglichkeiten...

    Auch telefonisch wird einem nicht geholfen...
    Erst dauert es ewig, bis mal jemand abnimmt und dann ist man scheinbar in einem Call-Center gelandet, da hier keiner Auskunft zu meinem Anliegen geben konnte... die verantwortlichen Personen seien nicht da.

    Somit habe ich für diese verantwortlichen Personen einen Rückrufwunsch hinterlegen lassen, der bis jetzt nicht erfüllt wurde...

    Ich werde es nun über eine direkte Telekom Zweigstelle versuchen.

    Aber diese Adresse hier kann ich bei dringlichen Anliegen auf keinen Fall weiterempfehlen!

    hat diese Bewertung am 18.07.2023 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Laible, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Firma Tele-Partner Armbruster. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch unsere geschlossenen Türen entstanden sind. Wir nehmen Ihre Anregung sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Öffnungszeiten besser zu kommunizieren. Wir werden sicherstellen, dass die Informationen über unsere Schließzeiten auf unserer Webseite, Google und Facebook verfügbar sind, um unsere Kunden besser zu informieren. Des Weiteren bedauern wir, dass Ihre telefonische Anfrage nicht zufriedenstellend bearbeitet werden konnte. Wir werden unsere internen Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in Zukunft schneller und effizienter Unterstützung erhalten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und daran arbeiten werden, unseren Service zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Tele-Partner Armbruster

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Immer freundlich und kompetent!

    Immer freundlich und kompetent!

    hat diese Bewertung am 03.04.2023 kommentiert:

    Hallo Valentina, vielen Dank für die freundlichen Worte!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Super Service von Herrn Chahrour, wie immer. Sehr sehr zu...

    Super Service von Herrn Chahrour, wie immer.
    Sehr sehr zufrieden.

    hat diese Bewertung am 01.03.2023 kommentiert:

    Hallo Richard, danke für deine Zeit, uns eine Google Rezension zu schreiben! Wir freuen uns, dass alles gepasst hat, und wünschen dir noch einen schönen Tag!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Sehr gute Beratung von Herrn Chahrour. Er hat mir bei all...

    Sehr gute Beratung von Herrn Chahrour. Er hat mir bei allen Problemen geholfen.

    hat diese Bewertung am 28.02.2023 kommentiert:

    Hallo Elke, danke für deine freundlichen Worte. Toll, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald!

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    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Gute Beratung und Hilfe

    Gute Beratung und Hilfe

    hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:

    Hallo Imke, danke für deine freundlichen Worte. Toll, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Gute Beratung - guter Kundendienst

    Kompetenter Fachhandel
    Preisersparnis beim Kauf
    Telefonische Beratungen
    Gute Öffnungszeiten des Geschäfts
    Gute Fachberatung
    Bester Dienstleister in meiner Nähe

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Gutes Fachgeschäft

    Beste Beratung
    Kompetenter Fachhandel
    Leistung und Preis und Kundendienst bestens

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    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Sehr zu empfehlen immer freundlich und für jede Hilfe zu ...

    Sehr zu empfehlen immer freundlich und für jede Hilfe zu haben .
    Vielen Dank

    hat diese Bewertung am 13.12.2022 kommentiert:

    Hallo Christian, vielen Dank für diese 5-Sterne-Bewertung. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie unser Kunde sind und uns weiterempfehlen. Wir sind jederzeit für Sie da.

    UNGEPRÜFT

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    Wir sind für Sie da: 0781 - 9694880


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